Data Domain: Po upgradu může selhat inicializace rozhraní Intel E810

Jedno nebo více síťových rozhraní se po upgradu a restartování systému DD OS správně nepřipojí.
Na dotčených rozhraních mohou selhat testy připojení k síti, například příkaz ping.
Po upgradu chybí směrovací tabulky a pravidla směrování specifická pro rozhraní.
Síťová komunikace se nemusí obnovit, dokud neresetujete dotčená rozhraní a odpovídající porty přepínače.
Systémové protokoly mohou během inicializace rozhraní obsahovat chyby konfigurace parametrů linky.
Pravidla směrování se automaticky znovu vytvoří po ručním zakázání a opětovném povolení dotčených rozhraní.

Příklad
Před upgradem jsou k dispozici trasy a pravidla směrování specifická pro rozhraní.
Může být například pozorován výstup podobný následujícímu:
Before Upgrade
IPv4 Default Gateways:

Gateway 172.16.50.1 via interface address 172.16.50.40/24
Gateway 172.16.50.1 via interface address 172.16.50.41/24
Gateway 172.16.50.1 via interface address 172.16.50.42/24
Gateway 172.16.50.1 via interface address 172.16.50.48/24

Přiřazené směrovací tabulky obsahují:

Default route via gateway 172.16.50.1
Connected subnet route for 172.16.50.0/24

Pravidla směrování specifická pro rozhraní svázaná se zdrojovou IP adresou a výstupním rozhraním

Po upgradu a restartování
Rozhraní se mohou jevit jako nakonfigurovaná, ale směrovací tabulky a pravidla směrování specifická pro dané rozhraní mohou pro dotčená rozhraní zcela chybět. V důsledku toho může síťová komunikace selhat, i když IP adresy zůstávají v rozhraních nakonfigurovány.
Po zakázání a opětovném povolení dotčených rozhraní se automaticky znovu vytvoří směrovací tabulky a pravidla směrování a obnoví se připojení.

K tomuto problému může dojít během inicializace rozhraní po upgradu a restartování systému DD. V dotčených systémech se může stát, že proces inicializace sítě nesprávně nakonfiguruje parametry připojení, což způsobí, že rozhraní nebudou plně inicializována a nebudou vytvořena očekávaná pravidla směrování.
K problému dochází v systémech se síťovými adaptéry Intel E810 připojenými kabely DA (Direct Attach). V důsledku toho nemusí být vytvořeny položky směrování specifické pro rozhraní, což vede k selhání připojení na dotčených rozhraních.
Příznaky se mohou shodovat s chybami inicializace rozhraní zaznamenanými během spouštění nebo během následných operací konfigurace sítě.

V rámci okamžitého obnovení obnovte připojení opětovnou inicializací dotčené síťové cesty.
To může zahrnovat:

Zakázání a opětovné povolení dotčených rozhraní Data Domain.
Poskakování nebo resetování připojených portů přepínače.
Ověření navázání fyzického spojení mezi rozhraním Data Domain a přepínačem.
Potvrzení, že vyjednávání připojení rozhraní bylo úspěšně dokončeno.
Ověření, že se rozhraní vrátí do stavu SPUŠTĚNO.
Potvrzení, že byly znovu vytvořeny směrovací tabulky a pravidla směrování specifická pro rozhraní.
Ověřování síťové konektivity po opětovném navázání rozhraní.

Ve zkoumaném případě došlo k obnovení konektivity poté, co došlo k výpadkům dotčených rozhraní Data Domain a souvisejících portů přepínače. Po úspěšné opětovné inicializaci rozhraní se znovu vytvoří chybějící pravidla směrování a síťová komunikace se obnoví.
Dlouhodobé řešení
Zákazníci, kteří se s tímto chováním setkávají, by měli provést upgrade na verzi DDOS-8.3.1.40, DDOS-8.6.1.20, DDOS-8.7.0.1, DDOS-8.8.0.0 nebo novější vydání údržby obsahující opravu. Upgrade se doporučuje, aby se zabránilo opakování při budoucích restartováních, upgradech nebo inicializaci rozhraní.