Data Domain: Intel E810-Schnittstellen können nach dem Upgrade möglicherweise nicht initialisiert werden

Eine oder mehrere Netzwerkschnittstellen werden nach einem DD OS -Upgrade und Neustart nicht ordnungsgemäß online geschaltet.
Netzwerkverbindungstests wie Ping können auf betroffenen Schnittstellen fehlschlagen.
Schnittstellenspezifische Routingtabellen und Routingregeln fehlen nach dem Upgrade.
Die Netzwerkkommunikation wird möglicherweise erst fortgesetzt, wenn die betroffenen Schnittstellen und entsprechenden Switchports zurückgesetzt wurden.
Systemprotokolle können während der Schnittstelleninitialisierung Konfigurationsfehler bei Linkparametern enthalten.
Routingregeln werden automatisch neu erstellt, nachdem betroffene Schnittstellen manuell deaktiviert und wieder aktiviert wurden.

Beispiel
Vor dem Upgrade sind schnittstellenspezifische Routen und Routingregeln vorhanden.
Beispielsweise kann eine Ausgabe ähnlich der folgenden beobachtet werden:
Vor dem Upgrade
der IPv4-Standardgateways:

Gateway 172.16.50.1 via interface address 172.16.50.40/24
Gateway 172.16.50.1 via interface address 172.16.50.41/24
Gateway 172.16.50.1 via interface address 172.16.50.42/24
Gateway 172.16.50.1 via interface address 172.16.50.48/24

Zugehörige Routingtabellen enthalten:

Default route via gateway 172.16.50.1
Connected subnet route for 172.16.50.0/24

Schnittstellenspezifische Routingregeln, die an die Quell-IP-Adresse und Ausgangsschnittstelle gebunden sind

Nach Upgrade und Neustart
Die Schnittstellen werden zwar konfiguriert angezeigt, aber die schnittstellenspezifischen Routingtabellen und Routingregeln können für betroffene Schnittstellen vollständig fehlen. Infolgedessen kann die Netzwerkkommunikation fehlschlagen, obwohl IP-Adressen auf den Schnittstellen konfiguriert bleiben.
Nachdem die betroffenen Schnittstellen deaktiviert und wieder aktiviert wurden, werden die Routingtabellen und Routingregeln automatisch neu erstellt und die Konnektivität wird wiederhergestellt.

Dieses Problem kann während der Schnittstelleninitialisierung nach einem DD OS -Upgrade und Neustart auftreten. Auf betroffenen Systemen kann es vorkommen, dass der Netzwerkinitialisierungsprozess Link-Parameter nicht korrekt konfiguriert, was dazu führt, dass Schnittstellen nicht vollständig initialisiert werden und nicht die erwarteten Routingregeln erstellt werden.
Das Problem wurde auf Systemen mit Intel E810 Netzwerkadaptern beobachtet, die mit Direct Attach (DA)-Kabeln verbunden sind. Daher werden schnittstellenspezifische Routingeinträge möglicherweise nicht eingerichtet, was zu Verbindungsfehlern auf den betroffenen Schnittstellen führt.
Die Symptome können mit Schnittstelleninitialisierungsfehlern übereinstimmen, die während des Startvorgangs oder während nachfolgender Netzwerkkonfigurationsvorgänge aufgezeichnet wurden.

Stellen Sie als sofortige Recovery-Maßnahme die Konnektivität wieder her, indem Sie den betroffenen Netzwerkpfad neu initialisieren.
Dies kann Folgendes beinhalten:

Deaktivieren und erneutes Aktivieren der betroffenen Data Domain-Schnittstellen.
Bouncen oder Zurücksetzen der angeschlossenen Switchports.
Überprüfung der Einrichtung der physischen Verbindung zwischen der Data Domain-Schnittstelle und dem Switch
Bestätigen, dass die Verhandlung des Schnittstellenlinks erfolgreich
abgeschlossen wurdeÜberprüfen der Rückkehr der Schnittstellen in den Status RUNNING.
Bestätigen, dass schnittstellenspezifische Routingtabellen und Routingregeln neu erstellt wurden.
Validieren der Netzwerkkonnektivität, nachdem die Schnittstellen wiederhergestellt wurden.

Im untersuchten Fall wurde die Konnektivität wiederhergestellt, nachdem die betroffenen Data Domain-Schnittstellen und zugehörigen Switchports an einen Bounce weitergeleitet wurden. Nachdem die Schnittstellen erfolgreich neu initialisiert wurden, wurden die fehlenden Routingregeln neu erstellt und die Netzwerkkommunikation wurde fortgesetzt.
Langfristige Lösung
Kunden, bei denen dieses Verhalten auftritt, sollten ein Upgrade auf DDOS-8.3.1.40, DDOS-8.6.1.20, DDOS-8.7.0.1, DDOS-8.8.0.0 oder eine neuere Wartungsversion durchführen, die die Korrektur enthält. Ein Upgrade wird empfohlen, um ein erneutes Auftreten bei zukünftigen Neustarts, Upgrades oder Schnittstelleninitialisierungsereignissen zu verhindern.