NetWorker: Criptografia de hardware LTO
Samenvatting: Este artigo descreve a tecnologia de fita Linear Tape Open (LTO) e seus recursos desde a versão 4.
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Symptomen
O que causa a falha do gerenciamento de criptografia é de responsabilidade do gerenciador de chaves de criptografia. Quando funciona corretamente, isso é totalmente transparente para o NetWorker. O fornecedor do Encryption Manager deve ser contatado para obter assistência para permitir que todos os nós acessem as chaves de criptografia apropriadas.
- Falhas na montagem, leitura, recuperação ou gravação de fitas
- É possível rotular fitas, mas não é possível concluir as gravações nelas
- Os volumes podem ser lidos por alguns nós de armazenamento, mas não por outros
- Erro ao executar o scanner em fitas: 8945:scanner: leia: -1 bytes
Oorzaak
- O LTO-4 e superior inclui criptografia de hardware que exige que o software gerencie as chaves de criptografia usadas para proteger os dados nas fitas (por exemplo: Dell/IBM Encryption Key Manager e SUN Key Management Services).
- Se houver um problema com as unidades que recebem as chaves corretas sob demanda, os dados NÃO serão descriptografados para o NetWorker enquanto ele tenta ler os dados (inclusive leituras simples na montagem para reposição para gravações ou verificação de rótulo), levando a mensagens de falha imprevisíveis para qualquer operação de leitura (que também pode preceder operações de gravação).
- Isso pode ser causado por problemas de acesso ao software do gerenciador de chaves, configuração incorreta do software ou dos dispositivos ou problemas de firmware com os próprios dispositivos. Em todos os casos, o gerenciamento de criptografia está fora do escopo do NetWorker e, se estiver funcionando corretamente, deverá ficar invisível para o aplicativo.
Oplossing
Apesar de seu efeito no NetWorker, esse não é um problema resolvível do NetWorker. A falha dos componentes de criptografia resultará em diferentes tipos de falhas de acesso ao volume para o NetWorker, já que o nó de armazenamento não consegue mais ler até mesmo os dados do cabeçalho de rótulo ou bloco. Quando a criptografia e a descriptografia estão funcionando devido ao gerenciamento adequado de chaves, elas são transparentes para o NetWorker.
Para refutar o envolvimento do NetWorker, desative totalmente o componente de criptografia e rotule/grave uma nova fita temporária.
Os Key Managers podem ser configurados para fornecer chaves para diferentes hosts e unidades e para diferentes códigos de barras, mas as nuances das falhas do Key Manager devem ser resolvidas com o suporte desse software.
Getroffen producten
NetWorkerArtikeleigenschappen
Artikelnummer: 000015870
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 23 mrt. 2026
Versie: 5
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