Data domain: Verbinding maken met een DD-systeem met een seriële kabel

Samenvatting: Dit document bevat instructies voor het verbinden met een Data Domain systeem met behulp van een seriële nulmodemkabel. Er is een seriële verbinding nodig om verbinding te maken met een systeem om rechtstreeks opdrachten te geven, in plaats van SSH/Telnet, of om een systeem te diagnosticeren als de IP-verbinding is mislukt. ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Verbinding maken met een Data Domain systeem met een seriële verbinding

SYMPTOMEN

  • Kan geen verbinding maken met het Data Domain systeem via een seriële verbinding
  • Data Domain systeem reageert niet
  • Kan via het netwerk geen verbinding maken met het Data Domain-systeem
  • Toetsenbord en monitor zijn niet beschikbaar voor het Data Domain-systeem of reageren niet
  • Er is een externe sessie vereist om fouten op te sporen in het Data Domain-systeem en het netwerk werkt niet.

 

Oorzaak

VAN TOEPASSING OP

  • Alle Data Domain systemen
  • Alle releases

 

Oplossing

Verbinding maken met het systeem met een Terminal Emulator

Als u verbinding wilt maken met een Data Domain systeem en DD OS-opdrachten wilt uitvoeren, doet u het volgende:

  1. Sluit een seriële kabel aan tussen uw laptop en het Data Domain systeem. Gebruik indien nodig ook een USB-naar-DB-9 of een USB-naar-DB-9 en DB-9 naar Micro-DB-9 converterkabel naar je laptop.

  2. Start het terminalprogramma (bijvoorbeeld Putty, HyperTerm) op uw laptop en configureer de volgende communicatie-instellingen:

Alle LEGACY DD modellen Instelling Waarde
BAUD Rate 9600
Data Bits 8
Stop Bits 1
Parity None
Flow Control None
Emulation VT-100

 

DD9500/DD9800/DD9300/DD6800/DD6300/DD3300 Instelling Waarde
BAUD Rate 115200
Data Bits 8
Stop Bits 1
Parity None
Flow Control None
Emulation VT-100
OPMERKING: U kunt een aanmeldingsprompt krijgen nadat u een paar keer op de return-toets hebt gedrukt. Als dit niet het geval is, moet u mogelijk de verbindingsinstellingen van uw COM-poort controleren of het DD-systeem opnieuw opstarten.

 

Extra informatie

REFERENTIE

 

Getroffen producten

Data Domain

Producten

Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000036441
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 25 sep. 2025
Versie:  4
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.