Dell EMC Unity: Kod błędu „flr::check_server_connectivity_2” podczas kontroli poprawności działania przed aktualizacją (możliwość naprawienia przez użytkownika)

Samenvatting: Proces kontroli poprawności działania ustalił, że jeden lub więcej serwerów nie ma nadmiarowych ścieżek komunikacji. Ten błąd pojawia się, aby umożliwić klientom podjęcie działań w celu uniknięcia niedostępności lub utraty danych podczas ponownego uruchomienia lub przełączania awaryjnego procesora usługi. ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Nie można uaktualnić systemu Unity z powodu problemu z łącznością hosta. Kontrola poprawności działania przed aktualizacją nie powiodła się z kodem błędu: „flr::check_server_connectivity_2”

„Kontrola poprawności działania nie powiodła się. Jeśli SP musi się przełączyć awaryjnie, co najmniej jeden z serwerów nie ma nadmiarowych ścieżek komunikacji i może spowodować niedostępność lub utratę danych. Zapisz kod błędu i wyszukaj dostępne opcje pomocy technicznej w witrynie internetowej pomocy technicznej firmy EMC”.

Co najmniej jeden host nie ma połączeń z obydwoma portami SP. Może to spowodować utratę lub niedostępność danych podczas uaktualniania.

Oorzaak

Przed aktualizacją macierzy Unity przeprowadzane są zaawansowane kontrole poprawności działania w celu zapewnienia płynnego działania aktualizacji systemu.

Uwaga:
  • uaktualnienie Unity wymaga ponownego uruchomienia procesorów pamięci masowej (SP), jednak każdy SP jest uruchamiany oddzielnie.
  • Ma to na celu zapobieganie zakłóceniom operacji we/wy na hostach.
  • Host musi być podłączony do odpowiednich portów na obu SP, ponieważ każdy SP zostanie uruchomiony ponownie podczas aktualizacji.
Podłączone hosty muszą mieć połączenia z SPA i SPB. Jeśli host ma problem ze sprzętem lub jest podłączony tylko do jednego z dwóch SP (co jest sprzeczne z najlepszymi praktykami firmy Dell EMC), po zainicjowaniu uaktualnienia zostanie opublikowany następujący komunikat: „flr::check_server_connectivity_2”.

Ten komunikat oznacza, że w przypadku próby kontynuowania aktualizacji z macierzą Unity w bieżącym stanie co najmniej jeden host utraci dostęp do macierzy pamięci masowej, co spowoduje awarię serwerów.
Ta ochrona w ramach kodu Unity OE ma na celu ochronę środowiska.

Oplossing

Aby rozwiązać ten problem: 
  • Sprawdź łączność hosta, przechodząc do następującego ustawienia w Unisphere: „Access” -> „Hosts”.
  • Sprawdź stronę Health i upewnij się, że kable do hostów są podłączone do odpowiednich portów Ethernet na obu SP.
    • Host X jest podłączony do tego samego portu Ethernet na obu SP.
Jeśli wszystkie hosty mają nadmiarowe połączenia z obydwoma SP, kontrola poprawności działania nie zostanie już uruchomiona.

Nie zaleca się pominięcia tej kontroli poprawności działania przed aktualizacją ze względu na związane z tym ryzyko.

Extra informatie

Kontrola poprawności działania przed aktualizacją nie powiodła się z kodem błędu: flr::check_server_connectivity_2

Getroffen producten

Dell EMC Unity Family

Producten

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family , Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ...
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000052357
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 14 mrt. 2025
Versie:  5
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.