Data Domain is de eenmalige aanmeldingsverbinding met Data Protection Central, probleem moet worden gecontroleerd vanuit Data Domain

Samenvatting: Kan een Data Domain niet registreren bij de Data Protection Central (DPC)-console.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Vanaf DDOS 6.2.0.20 en hoger heeft DDOS Single Sign-On (SSO) authenticatie toegevoegd voor Data Protection Central (DPC). Met deze SSO hebt u toegang tot de Data Domain System Manager UI vanaf DPC zonder DD-referenties te gebruiken.

De DPC Data Domain-integratie vereist registratie van het Data Domain op de DPC-console. Dit kan mislukken met de fout "Failed to get SSO auth endpoints" gerapporteerd in Data Domain sms.info debug-logboeken onder /ddr/var/log/debug directory.

Oorzaak

Het registratieproces vereist dat het Data Domain het IP-adres van de DPC FQDN- en DPC-hostnaam oplost. Als het Data Domain deze niet kan oplossen, wordt de fout gemeld in Data Doman sms.info debug-logboeken als "Failed to get SSO auth endpoints".

Oplossing

Zorg ervoor dat de DPC FQDN en DPC-hostnaam correct worden opgelost door de Data Domain via DNS- of lokale hostresolutie. Deze kunnen worden toegevoegd aan de lijst met bekende Data Domain-hosts. Bij DD CLI zou dit het zijn:
# net host add <DPC FQDN IP address> <DPC Hostname> <DPC FQDN>

Getroffen producten

Data Protection Central, Data Domain, DD OS
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000054109
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 17 apr. 2026
Versie:  6
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.