DPA: DPA-rapporten reageren niet meer en genereren niet meer correct

Geplande rapporten worden niet meer gegenereerd, waardoor de gebruikersinterface niet meer reageert omdat deze niet meer reageert of niet meer beschikbaar is.

Meestal wordt dit veroorzaakt door het uitvoeren van een zeer groot rapport, dat na verloop van tijd alle applicatiebronnen van Data Protection Advisor (DPA) verbruikt. Het rapport kan ertoe leiden dat de server niet meer reageert (omdat deze al het Java-procesgeheugen verbruikt). Dit kan in de loop van de tijd langzaam gebeuren, dus het is niet altijd gemakkelijk te begrijpen wat er in deze gevallen gebeurt. Aangezien het geheugen en de bronnen van de DPA-applicatie worden verbruikt, wordt de dataverzameling stopgezet omdat er steeds minder geheugen- en verwerkingsruimte voor is. Uiteindelijk zou alle dataverzameling stoppen, dan zouden geplande rapporten stoppen en kort daarna zou de DPA-gebruikersinterface niet meer reageren. Dit is het punt waarop het geheugen en de resources van de DPA-applicatie volledig worden opgeslokt door het rapport.

Dit prestatieprobleem is verbeterd in DPA 6.2.3 patch 465.
Als de DPA al een versie later dan 6.2.3 patch 465 gebruikt, moet het DPA-systeem waarschijnlijk de configuratie optimaliseren of heeft het systeem een knelpunt in de bron. Neem contact op met Technische Support van Dell voor verdere ondersteuning.