Isilon: Gen6 DE peerknooppuntpaar genereert gebeurtenissen en consoleberichten die wijzen op problemen met hun NTB-koppeling

Samenvatting: Een Gen6 DE-peerknooppuntpaar (H400, A200, A2000) kan soms foutmeldingen genereren die wijzen op problemen met hun NTB-koppeling. Fouten kunnen bestaan uit herhaalde 'NTB link up/down'-berichten en onderhandelingsfouten over de linksnelheid. ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Een Gen6 DE (H400, A200, A2000) peer-knooppuntpaar kan soms foutmeldingen genereren die wijzen op problemen met hun NTB-koppeling. Fouten kunnen bestaan uit herhaalde berichten over 'link omhoog/omlaag' en onderhandelingsfouten over de linksnelheid, bijvoorbeeld:

mnv0: HW link down event
mnv0: HW link up event
mnv0: Failed to negotiate PCIe lane speed; expected 3 lane speed, got 2.
mnv0: transport link up
mnv0: peer up

Het kan ook zijn dat de logboeken en/of console de NTB-link weergeven als uitgeschakeld en niet aankomend. Er lijken meerdere mogelijke oorzaken te zijn voor dit probleem, waarvan sommige nog worden onderzocht. Dit probleem kan zich voordoen als een of beide getroffen knooppunten onlangs zijn verplaatst naar een ander chassisslot. Het kan ook van toepassing zijn als de rekenmodule onlangs is vervangen. Dit probleem heeft geen invloed op EP-knooppunten (F800, H600, H500).

 

Oorzaak

Peer-knooppunten communiceren met elkaar via een speciaal communicatiekanaal, de NonTransparent Bridge (NTB), dat is geïntegreerd in de chassisbackplane. Bij normaal gebruik moeten beide knooppunten in een peer-paar een verschillende PPD-waarde hebben om met elkaar te kunnen communiceren via de NTB. PPD-waarden worden toegewezen op basis van de slot-ID van het knooppunt in het chassis. Dit probleem doet zich voor wanneer het BIOS de oude slot-ID behoudt in plaats van de nieuwe te detecteren nadat een knooppunt of rekenmodule is verplaatst. Dit kan ertoe leiden dat de PPD-waarde onjuist wordt ingesteld, wat een conflict veroorzaakt waardoor de knooppunten geen NTB-koppeling tot stand kunnen brengen.

 

Oplossing

Voer de volgende opdracht uit op beide knooppunten in het betreffende peer-paar om te controleren of het probleem dat in deze KB is gedocumenteerd, van toepassing is:

# sysctl dev.ntb_hw.0.debug_info.ppd

Elk knooppunt reageert met:

dev.ntb_hw.0.debug_info.ppd: 73

Of:

dev.ntb_hw.0.debug_info.ppd: 93
  • Als één knooppunt in een paar reageert met 73 en het andere met 93, worden deze knooppunten niet beïnvloed door het probleem dat in deze KB wordt beschreven.
    Neem contact op met de technische support van Isilon voor verdere hulp.

  • Als beide knooppunten met hetzelfde aantal antwoorden, of het nu 73 of 93 is, worden ze beïnvloed door het probleem dat in deze KB wordt beschreven. Dit probleem is opgelost in bijgewerkte knooppuntfirmware in Knooppuntfirmwarepakket 10.1.6 en hoger, evenals in een codeoplossing in OneFS 8.1.0.4 en hoger. Hoewel elke update afzonderlijk het probleem verhelpt, bevatten beide releases andere belangrijke oplossingen, dus het wordt aanbevolen om beide te installeren.

 

Getroffen producten

Isilon, Isilon Gen6
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000056963
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 30 jun. 2026
Versie:  9
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.