NetWorker: Tworzenie kopii zapasowej kończy się niepowodzeniem z błędem: "Zapisz: błąd braku pasujących urządzeń: sprawdź węzły pamięci masowej, urządzenia lub pule"

Samenvatting: Tworzenie kopii zapasowej NetWorker kończy się niepowodzeniem z komunikatem "brak pasujących urządzeń; Sprawdź węzły, urządzenia lub pule pamięci masowej"

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

  • Operacja tworzenia kopii zapasowej jest wykonywana za pośrednictwem NetWorker.
  • Wyświetlany jest następujący komunikat o błędzie.
    • Brak pasujących urządzeń; Sprawdź węzły pamięci masowej, urządzenia lub pule.
  • Tę wiadomość można znaleźć pod adresem:
    • Konsola zarządzania NetWorker Management Console (NMC): Monitorowanie-zasad-Policy_Name-Workflow_Name-Action_Name-Pokaż>>>>> szczegóły-Niepowodzenie> sesji-Pokaż> komunikaty-Pobierz> pełny dziennik.
    • daemon.raw serwera NetWorker również będzie raportować te komunikaty.

Oorzaak

  • Serwer NetWorker nie jest w stanie rozpoznać nazwy węzła pamięci masowej. Może to być spowodowane problemami w DNS lub pliku hosts w zależności od tego, który plik jest używany.

 

Oplossing

Potwierdź rozdzielczość nazwy.

1. Uruchom polecenie nslookup na serwerze NetWorker, aby potwierdzić rozpoznawanie nazw DNS dla węzła pamięci masowej NetWorker.

NSLOOKUP storage_node_name

UWAGA: Nazwa FQDN, skrócona nazwa i adres IP powinny zostać poprawnie rozpoznane. Problemy z rozpoznawaniem nazw DNS muszą zostać rozwiązane przez administratora domeny.

2. Jeśli system DNS nie jest używany, upewnij się, że plik hosts systemu operacyjnego serwera NetWorker został zaktualizowany o adres IP, nazwę FQDN i skróconą nazwę węzła pamięci masowej NetWorker.
Linux: /etc/hosts
Windows: C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts

Extra informatie

Ten błąd ma inne potencjalne przyczyny. Jeśli rozpoznawanie DNS/nazw nie stanowi problemu, zobacz: Rozwiązywanie problemów z brakiem pasujących urządzeń lub błędami oczekiwania na nośnik: https://www.dell.com/support/kbdoc/en-ca/000173177/

 

Getroffen producten

NetWorker

Producten

NetWorker Family, NetWorker Series
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000108493
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 06 okt. 2022
Versie:  3
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.