Aplikace třetích stran spouští v ovladači Shield ochranu proti vektorům útoků

Samenvatting: Některé aplikace třetích stran mohou v ovladači stínění spustit událost ochrany vektoru útoku, což má za následek modrou obrazovku v stíněném počítači.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Dotčené produkty:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption

Tento příznak se vyskytuje během procesu inicializace operačního systému. Po zobrazení modré obrazovky je ovladač CMGShCEF.sys uveden jako příčina spolu s chybovou zprávou 0xDEADDEADDEAD.

Oorzaak

Při inicializaci počítače operační systém zobrazí modrou obrazovku, která uvádí ovladač CMGShCEF.sys a chybovou zprávu 0xDEADDEAD.

Oplossing

Pokud se setkáte s tímto problémem, nakonfigurujte dotčený počítač pro výpis stavu paměti jádra. Kontaktní údaje získáte od společnosti Dell Data Security pomocí telefonních čísel mezinárodní podpory Dell Data Security . Kromě toho z dotčeného počítače shromážděte protokol MSINFO.

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Getroffen producten

Dell Encryption
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000123087
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 07 sep. 2023
Versie:  8
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.