Handleiding voor Dell dockingstations

In dit artikel

• Wat is een Dell dockingstation?
• Stap 1: Ontdek welke poort uw laptop heeft
• Stap 2: Kies het juiste dockingstation voor uw laptop
• Stap 3: Uw dock instellen
• Stap 4: Houd uw dock up-to-date
• Stap 5: Veelvoorkomende problemen met dockingstations oplossen
• Veelgestelde vragen
• De gebruikershandleiding van uw dock zoeken

---

Wat is een Dell dockingstation?

Met een dockingstation kunt u uw laptop met één kabel of één klik aansluiten op alles op uw bureau: monitoren, toetsenbord, muis, luidsprekers, netwerkkabel en meer.

In plaats van vijf of zes kabels aan te sluiten elke keer dat je aan je bureau gaat zitten, sluit je er één aan. Alles komt direct tot leven.

Dell maakt dockingstations voor elk type laptop en elk type werk, van dagelijks kantoorgebruik tot technische workstations en robuuste veldomgevingen. Deze handleiding helpt u de juiste te vinden, in te stellen en veelvoorkomende problemen op te lossen.

---

Stap 1: Ontdek welke poort uw laptop heeft

De belangrijkste stap is weten welke poort uw laptop gebruikt om verbinding te maken met een dockingstation. Verschillende dockingstations werken met verschillende poorten en als u het verkeerde dock met de verkeerde poort gebruikt, werkt het niet.

Ga als volgt te werk om de poort op uw laptop te identificeren:

---

Thunderbolt-poort

Zo ziet het eruit: Een USB-C-vormige poort met een klein bliksemschichtpictogram ernaast.

Wat het betekent: Uw laptop ondersteunt Thunderbolt: de snelste en meest geschikte dockverbinding die beschikbaar is. Thunderbolt-dockingstations kunnen meerdere monitoren met hoge resolutie aansturen, snelle gegevensoverdracht bieden en uw laptop opladen, allemaal via één kabel.

Goed om te weten: Thunderbolt is er in drie versies: Thunderbolt 3, 4 en 5. Ze gebruiken allemaal dezelfde USB-C-vormige connector. Een Thunderbolt 4 laptop werkt met een Thunderbolt 3 dock en vice versa. Een Thunderbolt 5-dock dat is aangesloten op een Thunderbolt 4-laptop werkt met Thunderbolt 4-functionaliteit.

---

USB-C-poort met DisplayPort

Zo ziet het eruit: Een USB-C-poort met een klein DisplayPort-pictogram of een aan/uit-pictogram ernaast.

Wat het betekent: Uw laptop ondersteunt USB-C-docking met video-uitvoer. Dit wordt DisplayPort Alternate Mode genoemd, of kortweg DP Alt Mode. USB-C-dockingstations werken goed voor dagelijkse productiviteit, opstelling met meerdere monitoren, bekabelde netwerken en het opladen van laptops.

Opmerking: Niet elke USB-C-poort ondersteunt video-uitvoer. Sluit een dock alleen aan op een USB-C-poort met een DisplayPort-pictogram, een bliksemschicht of een voedingspictogram ernaast.

---

USB 3.0- of USB 3.2-poort

Zo ziet het eruit: Een standaard USB-poort, vaak met een blauw plastic inzetstuk, met de aanduiding 'SS' (SuperSpeed) of 'USB 3.0'.

Wat het betekent: Uw laptop kan een universeel dockingstation gebruiken. Universele dockingstations gebruiken een technologie genaamd DisplayLink om ondersteuning voor meerdere monitoren, Ethernet en USB-connectiviteit toe te voegen via een standaard USB-verbinding. Ze werken met vrijwel elke laptop van elk merk.

---

Dell Rugged dockconnector

Zo ziet het eruit: Een brede, versterkte rechthoekige poort aan de onderkant van een Dell Latitude Rugged of Dell Pro Rugged laptop.

Wat het betekent: Uw laptop maakt gebruik van een speciale robuuste dockingconnector die is ontworpen voor veeleisende omgevingen. Alleen Dell Rugged Docks zijn compatibel met deze poort.

---

Dell E-poortconnector (legacy)

Zo ziet het eruit: Een brede rechthoekige bedrijfseigen poort aan de onder- of achterkant van een oudere Dell Latitude of Precision laptop.

Wat het betekent: Uw laptop maakt gebruik van de legacy dockingconnector van Dell. E-poortdocks klikken rechtstreeks in de onderkant van de laptop, zonder dat er kabels nodig zijn.

---

Weet u niet zeker welke poort uw laptop heeft?

1. Ga naar Dell Support.
2. Voer de servicetag, de expressservicecode of het modelnummer van uw laptop in.
3. Ga naar Supportbronnen > , handleidingen en documenten en selecteer de Eigenaarshandleiding of Gebruikershandleiding.
4. Zoek naar "Thunderbolt", "USB-C met DisplayPort Alt-modus" of "Docking" in het poortengedeelte.

---

Stap 2: Kies het juiste dockingstation voor uw laptop

Nu u weet wat uw poorttype is, kunt u de onderstaande gids gebruiken om de juiste dockingstationreeks voor uw behoeften te vinden.

Als uw laptop een Thunderbolt-poort heeft - Thunderbolt docks

Thunderbolt-dockingstations zijn de beste keuze voor gebruikers die de beste prestaties nodig hebben, zoals meerdere monitoren met een resolutie van 4K of hoger, snelle dataoverdracht en het opladen van laptops met een hoog stroomverbruik.

Dell biedt Thunderbolt-dockingstations in drie versies:

• Thunderbolt 3 dockingstations : voor oudere Thunderbolt laptops (WD19TB, WD19TBS, TB16, TB15)
• Thunderbolt 4-dockingstations : voor de meeste huidige Dell laptops (WD25TB4, SD25TB4, WD22TB4)
• Thunderbolt 5-dockingstations : voor de nieuwste Dell laptops met Thunderbolt 5 (WD25TB5, SD25TB5) en het hoogst beschikbare vermogen

Dell Pro Thunderbolt dockingstations (WD25TB4, SD25TB4, WD25TB5, SD25TB5) zijn de huidige generatie van Dell en de aanbevolen keuze voor nieuwe aankopen.

Smart Docks (modellen die beginnen met "SD") voegen IT-beheerfuncties voor bedrijven toe, zoals Wake-on-LAN en extern beheer, bovenop de standaard dockingprestaties. Als uw IT-team uw laptop op afstand beheert, vraag hen dan of u een Smart Dock nodig hebt.

Voor modelspecifieke details , zoals het aantal ondersteunde monitoren, voeding en poortindeling, downloadt u de gebruikershandleiding voor uw specifieke dockmodel in de gebruikershandleiding van Uw dock zoeken onder aan dit artikel.

---

Als uw laptop een USB-C-poort met DisplayPort heeft: USB-C-docks

USB-C-docks zijn een uitstekende keuze voor dagelijks zakelijk gebruik. Ze werken met elke laptop met een USB-C-poort die DisplayPort Alternate Mode ondersteunt, ook met laptops die niet van Dell zijn.

De huidige USB-C-dockingstations van Dell omvatten de WD25, WD25Z en SD25 , onderdeel van de Dell Pro Dock-serie. Eerdere modellen zijn de WD19, WD19S, WD15, WD19DC en WD19DCS.

Hoe tussen hen te kiezen:

• WD25: Ideaal voor ultrabooks en dagelijks werk
• WD25Z: Beter voor laptops die meer laadvermogen nodig hebben
• SD25: Zelfde als de WD25Z, maar met toegevoegde functies voor IT-beheer voor bedrijven
• WD19DC/WD19DCS: Voor Dell Precision workstations die een zeer hoge stroomtoevoer nodig hebben

Voor modelspecifieke details , zoals het aantal ondersteunde monitoren, voeding en poortindeling, downloadt u de gebruikershandleiding voor uw specifieke dockmodel in de gebruikershandleiding van Uw dock zoeken .

---

Als uw laptop een USB 3.0- of USB-C-poort heeft - Universele docks

Universele dockingstations maken gebruik van DisplayLink-technologie en werken met vrijwel elke laptop, Dell of niet-Dell, ongeacht het merk of besturingssysteem. Ze zijn de meest flexibele optie voor gedeelde werkruimten of omgevingen met gemengde apparaten.

De universele dockingstations van Dell zijn onder andere de UD22, D6000 en D6000S.

Belangrijk: Universele dockingstations vereisen DisplayLink-software om monitoren aan te sturen. Zonder dit werken uw schermen niet. Download de DisplayLink-driver van Dell Drivers en downloads met behulp van het modelnummer van uw dock voordat u monitoren aansluit.

Voor modelspecifieke details downloadt u de gebruikershandleiding voor uw dockmodel in de gebruikershandleiding van Uw dockingstation zoeken .

---

Als uw laptop een Dell Rugged model is: Rugged docks

Dell Rugged docks zijn speciaal ontworpen voor Dell Latitude Rugged en Dell Pro Rugged laptops. Ze zijn ontworpen voor veeleisende omgevingen, waaronder buitendienst, openbare veiligheid en productie, en maken gebruik van een eigen robuuste connector aan de onderkant van de laptop.

Belangrijk: Voordat u uw Rugged laptop voor de eerste keer gaat docken, moet u de voorste haaklade van het dock afstellen op de juiste positie voor uw laptopmodel. Als u dit niet doet, kan het dock of uw laptop beschadigd raken. Raadpleeg de gebruikershandleiding van uw dock voor de juiste instelling.

Voor modelspecifieke details downloadt u de gebruikershandleiding voor uw dockmodel in de gebruikershandleiding van Uw dockingstation zoeken .

---

Als uw laptop een E-poortconnector heeft: E-poortdocks (legacy)

E-poortdocks klikken rechtstreeks in de onderkant van oudere Dell Latitude en Precision laptops. Er zijn geen kabels nodig: u hoeft alleen maar uit te lijnen en omlaag te duwen tot u een klik hoort.

De E-Port docks van Dell omvatten de PR02X (E-Port Plus) en PR01X (E-Port). Deze worden niet langer nieuw verkocht, maar zijn op grote schaal verkrijgbaar als gereviseerde eenheden en worden nog steeds ondersteund.

Voor modelspecifieke details downloadt u de gebruikershandleiding voor uw dockmodel in de gebruikershandleiding van Uw dockingstation zoeken .

---

Weet u niet zeker welk dock u moet kiezen?

Gebruik deze beknopte handleiding:

Wat ik nodig heb	Beste keuze
Beste prestaties, hoogste vermogen, Thunderbolt 5	Dell Pro Thunderbolt 5 Dock (WD25TB5 of SD25TB5)
Thunderbolt 4-prestaties voor dagelijks gebruik	Dell Pro Thunderbolt 4 dockingstation (WD25TB4 of SD25TB4)
USB-C-dock voor dagelijks zakelijk gebruik	Dell Pro dockingstation (WD25, WD25Z of SD25)
Werkt met elke laptop van elk merk	Dell universeel dock (UD22 of D6000)
Dell Latitude Rugged laptop	Dell Rugged Desk Dock
Oudere Dell Latitude E-serie laptop	Dell E-Port Plus (PR02X)

Wilt u de compatibiliteit met uw exacte laptop bevestigen?
Download de Compatibiliteitsgids voor Dell Pro docks voor een volledige lijst met geteste dock-naar-laptop-koppelingen.

---

Stap 3: Uw dock instellen

Stelt u uw dock voor de eerste keer in? Volg de speciale installatiehandleiding: deze dekt elk type dockingstation met eenvoudige, stapsgewijze instructies in de installatiehandleiding van het Dell dockingstation

Voordat u begint:

• Zorg ervoor dat Windows up-to-date is op uw laptop.
• Gebruik de originele voedingsadapter die bij uw dock is geleverd.
• Voor Thunderbolt dockingstations: download en installeer de nieuwste systeemdrivers en BIOS van Dell Drivers en downloads voordat u het dockingstation aansluit.
• Voor universele dockingstations (D6000, D6000S, UD22): download en installeer de DisplayLink-driver van Dell Drivers en downloads voordat u monitoren aansluit.
• Voor Rugged dockingstations: voltooi de eerste installatie van het besturingssysteem van uw laptop voordat u voor de eerste keer dockt.

Zodra uw dock is aangesloten en apparaten worden herkend, gaat u hier terug en gaat u verder met stap 4.

---

Stap 4: Houd uw dock up-to-date

Het allerbelangrijkste wat u kunt doen om uw dockingstation betrouwbaar te laten werken, is de drivers en firmware up-to-date houden.

De meeste problemen met dockingstations, zoals monitoren die niet worden gedetecteerd, USB-apparaten die uitvallen en Ethernet dat geen verbinding maakt, worden veroorzaakt door verouderde drivers of firmware. Updaten lost ze meestal op.

De eenvoudige manier: Dell SupportAssist

SupportAssist zoekt en installeert automatisch de nieuwste updates voor uw dockingstation en laptop.

1. Selecteer Start, typ SupportAssist en open de app.
2. Sluit uw dock aan op uw laptop voordat u verder gaat.
3. Selecteer op het tabblad Start de optie Software bijwerken.
4. Selecteer Start om te scannen op updates.
5. Volg de instructies op het scherm om alle updates te installeren.
6. Start uw computer opnieuw op wanneer u hierom wordt gevraagd.

---

Voor zakelijke laptops: Dell Command Update

1. Selecteer Start, typ Dell Command Update en open de app.
2. Selecteer Controleren op updates.
3. Selecteer alle beschikbare updates en selecteer Installeren.
4. Start uw laptop opnieuw op wanneer u hierom wordt gevraagd.

Opmerking: Gebruik Dell Command Update voor Latitude, XPS en Precision laptops. Gebruik Dell Update voor Vostro, Inspiron en G-serie laptops.

---

Handmatige update — voor ervaren gebruikers

1. Ga naar Dell drivers en downloads.
2. Voer de servicetag, de expressservicecode of het modelnummer van uw dockingstation in.
3. Updates in deze volgorde downloaden en installeren:
• Thunderbolt-driver (als uw laptop Thunderbolt heeft)
• BIOS-update voor uw laptop
• Firmware-update dockingstation
4. Klik met de rechtermuisknop op het firmwarebestand en selecteer Als administrator uitvoeren.
5. Volg de stappen op het scherm. Koppel het dock niet los tijdens de update.
6. Als u klaar bent, koppelt u de voedingsadapter van het dock los, wacht u 10 seconden en sluit u de adapter weer aan.

---

Stap 5: Veelvoorkomende problemen met dockingstations oplossen

Hier vindt u de meest voorkomende problemen met dockingstations en hoe u ze snel kunt oplossen.

---

Probleem 1: Het dock heeft geen stroom of kan niet worden ingeschakeld

Wat je zult zien: Geen LED-lampjes op het dockingstation. Niets dat op het dock is aangesloten, werkt.

Oplossing — Uw dock resetten (uit- en weer inschakelen):

1. Koppel de kabel tussen het dock en uw laptop los.
2. Haal de voedingsadapter van het dock uit het stopcontact en uit het dockingstation.
3. Koppel alles los wat op het dock is aangesloten: monitoren, toetsenbord, muis, Ethernet.
4. Houd de aan/uit-knop van het dock 30 seconden ingedrukt.
5. Sluit de voedingsadapter weer aan op het dock en het stopcontact.
6. Het LED-lampje van het dock moet drie keer knipperen - dit bevestigt dat het resetten is gelukt.
7. Sluit het dockingstation weer aan op uw laptop.

Als de LED nog steeds niet brandt:
Probeer een andere compatibele voedingsadapter. Als het dock werkt met de alternatieve adapter, moet uw oorspronkelijke adapter mogelijk worden vervangen. Neem contact op met Dell Support voor reparatieopties.

---

Probleem 2: Uw laptop herkent het dock niet

Wat je zult zien: Het dock heeft stroom, maar uw laptop reageert niet op aangesloten apparaten. Mogelijk ziet u het bericht 'USB-apparaat wordt niet herkend'.

Oplossing:

1. Controleer of de kabel tussen het dock en de laptop aan beide uiteinden goed is aangesloten. Een losse verbinding is de meest voorkomende oorzaak van dit probleem.
2. Probeer een andere USB-C- of Thunderbolt-poort op uw laptop. Op sommige laptops ondersteunt slechts één poort de volledige dockfunctionaliteit.
3. Probeer een andere kabel.
4. Reset het dock met behulp van de stappen in Probleem 1.
5. Werk de drivers en firmware van uw dock bij (zie stap 4).

---

Probleem 3: Monitoren geven geen signaal of een zwart scherm weer

Wat je zult zien: Uw monitor blijft leeg of geeft het bericht "Geen signaal" weer.

Oplossing:

1. Controleer of alle beeldschermkabels aan beide uiteinden goed zijn aangesloten.
2. Zorg ervoor dat uw monitor is ingeschakeld.
3. Gebruik de invoerknop van uw monitor om de juiste ingang te selecteren, bijvoorbeeld HDMI 1, DisplayPort of USB-C.
4. Klik met de rechtermuisknop op het Windows-bureaublad, selecteer Beeldscherminstellingen, blader naar Meerdere beeldschermen en selecteer Detecteren.
5. Probeer een andere beeldschermkabel.
6. Werk de firmware van uw dock bij (zie stap 4).

Gebruikt u een universeel dockingstation (D6000, D6000S, UD22)? Uw monitoren werken niet zonder dat DisplayLink-software is geïnstalleerd. Download het van Dell Drivers en Downloads met behulp van het modelnummer van uw dock.

Gebruikt u twee beeldschermen op een Mac? Sluit één monitor aan op de DisplayPort- of HDMI-poort op het dockingstation en de tweede monitor op de Thunderbolt-poort op het dockingstation. Als u beide monitoren aansluit op DisplayPort-uitgangen, wordt u gespiegeld, niet uitgebreid. Dit is een macOS-beperking.

Voor het oplossen van problemen met beeldschermen per model raadpleegt u de gebruikershandleiding van uw dock in het gedeelte Gebruikershandleiding voor uw dock zoeken .

---

Probleem 4: Toetsenbord, muis of USB-apparaten werken niet

Wat je zult zien: Apparaten die op het dock zijn aangesloten, worden niet gedetecteerd, worden langzaam overgedragen of worden willekeurig losgekoppeld.

Oplossing:

1. Koppel elk apparaat los van het dockingstation en sluit het weer aan.
2. Test het apparaat rechtstreeks op uw laptop om te controleren of het werkt.
3. Probeer een andere USB-poort op het dockingstation.
4. Reset het dock met behulp van de stappen in Probleem 1.
5. Werk de firmware van het dock bij (zie stap 4).

Opmerking: Draadloze toetsenborden en muizen die gebruikmaken van een USB-dongle werken met dockingstations. Sluit de dongle gewoon aan op een USB-poort op het dockingstation. Bluetooth-apparaten moeten rechtstreeks aan uw laptop worden gekoppeld, omdat dockingstations geen ingebouwde Bluetooth-ontvanger hebben.

---

Probleem 5: Laptop laadt niet op via het dock

Wat je zult zien: De batterij van uw laptop loopt leeg, zelfs wanneer deze is aangesloten op het dockingstation.

Oplossing:

1. Zorg ervoor dat u de oorspronkelijke voedingsadapter gebruikt die bij uw dock is geleverd.
2. Controleer het wattage op het label van de adapter. Als de adapter van het dock niet voldoet aan de stroomvereisten van uw laptop, wordt uw laptop niet op volle snelheid opgeladen - of mogelijk helemaal niet.
3. Reset het dock aan de hand van de stappen in Probleem 1 en sluit het vervolgens opnieuw aan.

Gebruikers van high-performance workstations: Sommige Precision workstations vereisen meer voeding dan de meeste dockingstations via één USB-C-aansluiting kunnen leveren. Als dit op uw laptop van toepassing is, hebt u mogelijk een krachtiger dockingstation nodig of moet u de eigen adapter van uw laptop naast het dock aansluiten. Raadpleeg de gebruikershandleiding van uw dock voor meer informatie over de stroomtoevoer. Zie De gebruikershandleiding van uw dock vinden.

---

Probleem 6: Geen netwerkverbinding via het dock

Wat je zult zien: Uw laptop kan geen verbinding maken met internet of uw kantoornetwerk via de ethernetpoort van het dockingstation.

Oplossing:

1. Controleer of de Ethernet-kabel aan beide uiteinden goed is aangesloten.
2. Probeer een andere Ethernet-kabel.
3. Ga naar Dell Drivers en downloads, voer het modelnummer van uw dock in en installeer de nieuwste Ethernet-driver.
4. Reset het dockingstation.
5. Start uw laptop opnieuw op nadat de driver opnieuw is geïnstalleerd.

---

Probleem 7: Meerdere monitoren werken niet zoals verwacht

Wat je zult zien: Een of meer monitoren worden niet gedetecteerd of u kunt ze niet in de gewenste lay-out rangschikken.

Oplossing:

1. Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad van Windows en selecteer Beeldscherminstellingen.
2. Blader naar Meerdere beeldschermen en selecteer Detecteren.
3. Sleep de rechthoeken van het beeldscherm zodat deze overeenkomen met de fysieke indeling van uw monitor.
4. Controleer de resolutie en vernieuwingsfrequentie van elke monitor en stel ze in op de aanbevolen waarden.
5. Controleer hoeveel monitoren uw dock ondersteunt. Dit vindt u in de gebruikershandleiding van uw dockingstation. Zie De gebruikershandleiding van uw dock zoeken.
6. Werk de firmware van het dock bij (zie stap 4).

Linux-gebruikers: Linux kan het ingebouwde beeldscherm van uw laptop niet uitschakelen. Dit betekent dat u één externe monitor minder kunt aansluiten dan het maximum van het dock in Windows.

macOS-gebruikers: Twee externe beeldschermen worden niet ondersteund op Macs met M1- of M2-chips vanwege een chipbeperking. Dit geldt niet voor M1 Pro, M1 Max, M2 Pro of M2 Max.

---

Nog steeds niet opgelost? Een hardwaretest uitvoeren

1. Selecteer Start, typ SupportAssist en open de app.
2. Ga naar het tabblad Support .
3. Selecteer Aan de slag onder Test mijn hardware.
4. Selecteer onder Apparaten docken de optie Test uitvoeren naast Dock.
5. Als uit de test blijkt dat er een hardwarefout is, neemt u contact op met Dell Technische Support om het resultaat en de servicetag, express-servicecode of het modelnummer van uw dock door te geven.

---

Beknopte referentiematrix voor Dell dockingstations

Gebruik deze tabel om snel te zien hoeveel externe monitoren elk Dell dock ondersteunt en of uw laptop wordt opgeladen. Voor volledige technische details over elk model selecteert u de koppeling Gebruikershandleiding in het gedeelte Gebruikershandleiding van uw dock zoeken .

---

Voordat u deze tabel leest

Over Power Delivery (opladen):
Power Delivery betekent dat het dock uw laptop oplaadt terwijl deze is aangesloten. Of uw laptop wordt opgeladen en hoe snel, hangt af van:

• De voedingsadapter die op het dock is aangesloten
• Of uw laptop een Dell of niet-Dell model is
• De stroomvereisten van uw specifieke laptop

Raadpleeg de gebruikershandleiding van uw dock voor exacte wattage-informatie voor de combinatie van dock en laptop.

Over de maximale ondersteuning van externe monitoren: de getallen in deze tabel geven aan hoeveel externe monitoren u op het dockingstation kunt aansluiten.
Uw laptopscherm wordt hier niet mee geteld.

Het werkelijke aantal externe beeldschermen dat u tegelijkertijd kunt gebruiken, is afhankelijk van:

• De grafische kaart van uw laptop
• De resolutie en vernieuwingsfrequentie van elke monitor
• Het type kabel dat wordt gebruikt om elke monitor aan te sluiten (HDMI, DisplayPort of USB-C)
• Uw besturingssysteem: Windows, Linux en macOS hebben elk verschillende beperkingen

Linux-gebruikers: Linux kan het ingebouwde beeldscherm van uw laptop niet uitschakelen. Dit betekent dat het aantal externe monitoren dat u kunt aansluiten één minder is dan het maximum dat in deze tabel wordt weergegeven.

macOS-gebruikers: Twee externe beeldschermen worden niet ondersteund op MacBooks met M1- of M2-chips vanwege een chipbeperking. Dit geldt niet voor M1 Pro, M1 Max, M2 Pro of M2 Max. Raadpleeg de gebruikershandleiding van uw dock voor de juiste bedradingsconfiguratie voor installaties met twee monitoren op compatibele Macs met Thunderbolt-dockingstations.

Gebruikers van universeel dockingstation (D6000, D6000S, UD22): Voor deze dockingstations is DisplayLink-software vereist om monitoren aan te sturen. Zonder dit werkt de beeldschermuitvoer niet. Download de DisplayLink-driver van Dell Drivers en downloads met behulp van het modelnummer van uw dockingstation.

Raadpleeg altijd de gebruikershandleiding van uw dock voor de exacte beeldschermconfiguraties voor uw dock- en laptopcombinatie.

---

Thunderbolt-dockingstations

Modelnaam	Modelnummer	Laadt uw laptop op?	Max. externe monitoren
Dell Pro Thunderbolt 5 Smart Dock	SD25TB5	Ja	4
Dell Pro Thunderbolt 5 Dock	WD25TB5	Ja	4
Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock	SD25TB4	Ja	4
Dell Pro Thunderbolt 4 Dock	WD25TB4	Ja	4
Dell Thunderbolt 4 Dock	WD22TB4	Ja	4
Dell Thunderbolt dockingstation	WD19TBS	Ja	3
Dell Thunderbolt dockingstation	WD19TB	Ja	3
Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock	TB18DC	Ja	3
Dell Thunderbolt dockingstation	TB16	Ja	3
Dell Thunderbolt dockingstation	TB15	Ja	3

WD22TB4 opmerking: Op oudere Thunderbolt-systemen (vóór Thunderbolt 3) functioneert slechts één Thunderbolt-poort op het dock als Thunderbolt - de andere werkt alleen als USB of DisplayPort. Dit kan het aantal beschikbare externe monitoren verminderen. Raadpleeg de gebruikershandleiding van uw dockingstation voor meer informatie.

---

USB-C-docks

Modelnaam	Modelnummer	Laadt uw laptop op?	Max. externe monitoren
Dell Pro Smart Dock	SD25	Ja	4
Dell Pro dockingstation	WD25Z	Ja	4
Dell Pro dockingstation	WD25	Ja	4
Dell Performance dockingstation	WD19DCS	Ja	4
Dell Performance dockingstation	WD19DC	Ja	3
Dell Dock	WD19S	Ja	3
Dell Dock	WD19	Ja	3
Dell Dock	WD15	Ja	2

---

Universele USB-docks

Modelnaam	Modelnummer	Laadt uw laptop op?	Max. externe monitoren
Dell universeel dock	UD22	Ja, alleen via USB-C	4
Dell universeel dock	D6000S	Ja, alleen via USB-C	3
Dell universeel dock	D6000	Ja, alleen via USB-C	3
Dell USB 3.0 dockingstation	D3100	Nee	3
Dell Dual Video USB 3.0 dockingstation	D1000	Nee	2

UD22 opmerking: Voor het maximum van 4 externe beeldschermen moet de DisplayLink-driver worden geïnstalleerd. Zonder de driver werken slechts 2 externe monitoren tegelijkertijd.

---

Rugged dockingstations

Modelnaam	Modelnummer	Laadt uw laptop op?	Max. externe monitoren
Dell Latitude Rugged DisplayPort dockingstation voor op het bureau	452-BCGQ	Ja	3

Rugged Dock opmerking: Het dock heeft 3 video-uitgangen (2x DisplayPort + 1x VGA). Het werkelijke aantal ondersteunde externe monitoren is afhankelijk van uw specifieke Latitude Rugged laptopmodel en de bijbehorende grafische kaart. Raadpleeg de gebruikershandleiding van uw dockingstation voor meer informatie.

---

E-poort- en D-poort-dockingstations (legacy)

Modelnaam	Modelnummer	Laadt uw laptop op?	Max. externe monitoren
Dell E-poort Plus	PR02X	Ja	4
Dell E-poort	PR01X	Nee, gebruikt een eigen laptopadapter	2

---

Belangrijke herinneringen voordat u verbinding maakt:

• De bovenstaande cijfers hebben alleen betrekking op externe monitoren. Uw laptopscherm wordt niet meegeteld.
• De voeding is afhankelijk van uw opstelling. Of uw laptop wordt opgeladen en hoe snel, hangt af van de voedingsadapter die op het dock is aangesloten en of uw laptop een Dell of niet-Dell model is. Voor sommige krachtige Dell Precision workstations is mogelijk nog steeds een eigen voedingsadapter vereist die naast het dock is aangesloten. Raadpleeg de gebruikershandleiding van uw dock voor de exacte informatie over het wattage.
• Linux-gebruikers: Het aantal externe monitoren dat u kunt aansluiten is één aantal minder dan het hierboven getoonde aantal, omdat Linux het ingebouwde beeldscherm van uw laptop niet kan uitschakelen.
• macOS-gebruikers: Twee externe beeldschermen worden niet ondersteund op MacBooks met M1- of M2-chips (met uitzondering van Pro- en Max-versies). Raadpleeg de gebruikershandleiding van uw dock voor de juiste bedradingsconfiguratie voor installaties met twee monitoren op compatibele Macs met Thunderbolt-dockingstations.
• Universele dockingstations (D6000, D6000S, UD22): Er moet DisplayLink-software zijn geïnstalleerd om monitoren te laten werken. Zonder deze optie werkt de beeldschermuitvoer niet. Download de driver van Dell Drivers en downloads met behulp van het modelnummer van uw dockingstation.
• E-poort (PR01X): Heeft geen eigen voeding. De PR01X vertrouwt op de eigen voedingsadapter van de laptop voor het opladen: hij laadt de laptop niet zelfstandig op via het dockingstation.

---

Veelgestelde vragen

V: Hoe vind ik het modelnummer van mijn dockingstation?

A: Het modelnummer staat op een sticker aan de onderkant van uw dockingstation, samen met uw servicetag en expressservicecode. Als u het label niet kunt vinden, opent u Dell SupportAssist. Uw dockingstation wordt automatisch gedetecteerd en de modelnaam en servicetag weergegeven. U kunt ook Windows Apparaatbeheer controleren onder Universal Serial Bus-controllers.

---

V: Waar vind ik de servicetag van mijn dockingstation?

A: Controleer de sticker aan de onderkant van uw dockingstation. Dit bevat uw servicetag (een unieke alfanumerieke code) en uw express-servicecode (een code waarmee u contact kunt opnemen met Dell Support). Oudere E-poort- en D-poort-dockingstations hebben mogelijk geen servicetag. Gebruik in plaats daarvan het modelnummer (bijvoorbeeld PR02X) om naar support te zoeken.

---

V: Kan ik een Dell dockingstation gebruiken met een laptop die niet van Dell is?

A: Ja: Dell USB-C en universele dockingstations werken met elke laptop met een compatibele USB-C- of USB 3.0-poort. Thunderbolt-dockingstations werken met elke laptop met Thunderbolt, ongeacht het merk. Dell Rugged, E-Port en D-Port docks zijn bedrijfseigen en werken alleen met specifieke Dell laptopmodellen. Houd er rekening mee dat de Technische Support van Dell u kan helpen bij problemen met Dell dockingstations op Dell computers. Neem bij computerproblemen die niet van Dell zijn contact op met de fabrikant van uw computer.

---

V: Kan ik een Thunderbolt 4 laptop gebruiken met een Thunderbolt 3 dock?

A: Ja. Thunderbolt 4 is volledig achterwaarts compatibel met Thunderbolt 3 dockingstations. Alles werkt: je krijgt alleen niet de extra bandbreedte van Thunderbolt 4, die vooral van belang is voor zeer snelle opslag of beeldschermopstellingen met de hoogste resolutie.

---

V: Kan ik een Thunderbolt 5 dock gebruiken met een Thunderbolt 4 laptop?

A: Ja, maar het dock werkt met Thunderbolt 4-prestaties. Om optimaal te profiteren van Thunderbolt 5, inclusief ondersteuning voor 4K@120Hz beeldschermen en tot 300 W voeding, hebt u een laptop met een Thunderbolt 5-poort nodig.

---

V: Mijn dock werkt niet meer na een Windows-update. Wat moet ik doen?

A: Windows-updates zorgen soms voor resets van dockdrivers of leiden tot compatibiliteitshiaten. De oplossing is bijna altijd om de firmware van uw dock bij te werken en de nieuwste drivers opnieuw te installeren. Volg de stappen in stap 4.

---

V: Wat is het verschil tussen een Smart Dock en een standaard dockingstation?

A: Smart Docks (modelnamen die beginnen met SD, zoals SD25, SD25TB4, SD25TB5) bevatten IT-beheerfuncties voor bedrijven bovenop de standaard dockingprestaties. Deze functies omvatten Wake-on-LAN, out-of-band-beheer en draadloze vPro, tools waarmee IT-teams apparaten op afstand kunnen beheren en problemen kunnen oplossen. Als u een individuele gebruiker bent, biedt een standaarddock (WD25, WD25TB4, WD25TB5) dezelfde video-, USB- en oplaadprestaties zonder de beheerlaag. Neem contact op met uw IT-team als u niet zeker weet welke u nodig hebt.

---

V: Werken Dell dockingstations met Mac of Chromebook?

A: Sommige Dell dockingstations werken samen met Macs en Chromebooks voor basisfuncties zoals video-uitvoer, USB en Ethernet. Geavanceerde functies zoals Wake-on-LAN en de MST-modus met meerdere monitoren worden echter niet ondersteund op macOS. Twee externe beeldschermen worden niet ondersteund op MacBooks met M1- of M2-chips (met uitzondering van Pro- en Max-versies). Raadpleeg de gebruikershandleiding van uw dockmodel voor meer informatie over wat uw specifieke dockingstation ondersteunt op macOS of Chrome OS.

---

De gebruikershandleiding van uw dock zoeken

Elk Dell dockingstation heeft een speciale gebruikershandleiding met volledige technische specificaties, waaronder poortindeling, maximaal aantal monitoren, details over de stroomvoorziening en compatibiliteit van het besturingssysteem.

Zoek hieronder uw dockingmodel en selecteer de koppeling om de gebruikershandleiding te openen.

Thunderbolt-dockingstations

Modelnaam	Modelnummer	Gebruikershandleiding
Dell Pro Thunderbolt 5 Smart Dock	SD25TB5	Gebruikershandleiding voor SD25TB5 bekijken
Dell Pro Thunderbolt 5 Dock	WD25TB5	Bekijk WD25TB5 gebruikershandleiding
Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock	SD25TB4	Gebruikershandleiding voor SD25TB4 bekijken
Dell Pro Thunderbolt 4 Dock	WD25TB4	Gebruikershandleiding voor WD25TB4 bekijken
Dell Thunderbolt 4 Dock	WD22TB4	Gebruikershandleiding WD22TB4 bekijken
Dell Thunderbolt dockingstation	WD19TBS	Gebruikershandleiding voor WD19TBS bekijken
Dell Thunderbolt dockingstation	WD19TB	Gebruikershandleiding WD19TB weergeven
Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock	TB18DC	Bekijk de TB18DC gebruikershandleiding
Dell Thunderbolt dockingstation	TB16	TB16 gebruikershandleiding bekijken
Dell Thunderbolt dockingstation	TB15	TB15 gebruikershandleiding bekijken

---

USB-C-docks

Modelnaam	Modelnummer	Gebruikershandleiding
Dell Pro Smart Dock	SD25	SD25 gebruikershandleiding bekijken
Dell Pro dockingstation	WD25Z	Bekijk de WD25Z gebruikershandleiding
Dell Pro dockingstation	WD25	Bekijk de WD25-gebruikershandleiding
Dell Performance dockingstation	WD19DCS	Gebruikershandleiding voor WD19DCS bekijken
Dell Performance dockingstation	WD19DC	WD19DC gebruikershandleiding bekijken
Dell Dock	WD19S	Bekijk de WD19S gebruikershandleiding
Dell Dock	WD19	WD19 gebruikershandleiding bekijken
Dell Dock	WD15	WD15 gebruikershandleiding bekijken

---

Universele USB-docks

Modelnaam	Modelnummer	Gebruikershandleiding
Dell universeel dock	UD22	Bekijk UD22 gebruikershandleiding
Dell universeel dock	D6000S	Bekijk de gebruikershandleiding van de D6000S
Dell universeel dock	D6000	D6000 gebruikershandleiding bekijken
Dell USB 3.0 dockingstation	D3100	Bekijk de gebruikershandleiding van de D3100
Dell Dual Video USB 3.0 dockingstation	D1000	D1000 gebruikershandleiding bekijken

---

Rugged dockingstations

Modelnaam	Modelnummer	Gebruikershandleiding
Dell Latitude Rugged DisplayPort dockingstation voor op het bureau	452-BCGQ	Gebruikershandleiding Latitude Rugged Desk Dock weergeven

---

E-poort- en D-poort-dockingstations (legacy)

Modelnaam	Modelnummer	Gebruikershandleiding
Dell E-poort Plus	PR02X	E-Port Plus-gebruikershandleiding weergeven
Dell E-poort	PR01X	Gebruikershandleiding E-poort weergeven

---

Overige bronnen

Resource	Wat u zult vinden	Koppeling
Uw Dell Dockingstation instellenBegin hier voor de eerste installatie	Stapsgewijze installatie voor alle typen Dell dockingstations	Installatiegids voor Dell Dockingstations
Compatibiliteitshandleiding voor Dell Pro docks	Volledige lijst met geteste dock-naar-laptop-combinaties	PDF downloaden
Support voor Thunderbolt-dockingstations	Verbindings- en poortproblemen met het Thunderbolt-dockingstation	Ondersteuning voor Dell Thunderbolt-dockingstation
Support voor universeel dockingstation	Problemen met USB en universeel dock	Dell Universal Dock Support
Support voor Rugged dockingstation	Rugged dockingstation instellen en problemen oplossen	Support voor Dell Rugged dockingstation
Dell Drivers en downloads	Nieuwste drivers en firmware voor uw dock	support.dell.com
Zoek de servicetag van uw dockingstation	De servicetag en express-servicecode van uw dockingstation vinden	Dell Service Tag Locator

Veelgestelde vragen

G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations, D/Dock Expansion-Station, Dell Dock WD15 , Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Dual Video USB3.0 Docking Station D1000, Dell Pro Dock WD25, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Thunderbolt 5 Smart Dock SD25TB5, Dell Pro Smart Dock SD25, Dell Pro Thunderbolt 5 Dock WD25TB5, Dell Rugged Desk Dock, Dell SuperSpeed USB 3.0 Docking Station, Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Universal Dock D6000, Dell Universal Dock UD22, Dell USB3.0 dock D3100, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Wireless Dock, Dell Wireless Docking Station WLD15, E-Port, E-Port Plus, C/Dock Expansion Station, C/Dock II Expansion Station, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4 ... Meer weergeven about warranties Minder weergeven about warranties