Spuštění technologie Hyper-V s nainstalovaným nástrojem Dell Encryption

Samenvatting: Tento článek obsahuje informace o podporovaných doporučeních při používání nástroje Dell Encryption (dříve Dell Data Protection | Encryption) na koncovém bodě, který je nakonfigurován s povolenou technologií Microsoft Hyper-V. ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Dotčené produkty:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Oorzaak

Není k dispozici

Oplossing

Při používání systému Microsoft Windows 7 nebo 8.1 s virtualizačním softwarem Microsoft Hyper-V na koncových bodech se doporučuje nasadit nástroj Dell Encryption verze 8.7.1 nebo vyšší. Pokud jsou se softwarem Hyper-V nasazeny předchozí verze nástroje Dell Encryption, může dojít k vážným problémům, jako jsou pády počítače, modrá nebo černá obrazovka, což vyžaduje provedení obnovy dat nástroje Dell Encryption.

Pokud používáte systém Windows 10 a hypervisor Hyper-V, doporučujeme nasadit nástroj Dell Encryption verze 8.13 nebo vyšší.

Další softwarové požadavky nástroje Dell Encryption naleznete v průvodci instalací Dell Encryption Enterprise Advanced Installation Guide.

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Getroffen producten

Dell Encryption
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000125042
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 03 okt. 2023
Versie:  8
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.