Sårbarhederne, der er kendt som Meltdown (CVE-2017-5754) og Spectre (CVE-2017-5715 /CVE-2017-5753), er blevet opdaget i CPU-ydeevnefunktionen (Central Processing Unit) kaldet spekulativ udførelse. Systemer med mikroprocessorer, der anvender spekulativ udførelse og forudsigelse af indirekte afdelinger, kan tillade uautoriseret afsløring af oplysninger til en hacker med lokal brugeradgang ved hjælp af en sidekanalanalyse af datacachen. Dette kan føre til adgang til følsomme oplysninger, der er gemt i systemhukommelsen.
Problemet er ikke specifikt for en enkelt leverandør og drager fordel af teknikker, der ofte anvendes i de fleste moderne processorarkitekturer. Det betyder, at et stort antal produkter er berørt, lige fra stationære og bærbare computere til servere og lager og endda smartphones. Alle kunder skal kontrollere, om de er berørt, ved at gå til supportwebstederne hos deres hardwareproducent. For Dell-computere findes de berørte computere på: Påvirkningen af Meltdown/Spectre (CVE-2017-5715, CVE-2017-5753, CVE-2017-5754) på produkter fra Dell. Du kan få flere oplysninger om disse sikkerhedsrisikoer og svar fra andre leverandører ved at gå til https://meltdownattack.com.
Generelt er der to afgørende komponenter, der skal anvendes for at begrænse de ovenfor nævnte sårbarheder.
Alle Dell Data Security-kunder med berørt hardware (dell eller ikke-Dell, der har opstået) skal anvende den anbefalede afhjælpning, som deres producent har beskrevet. Dell Data Security-softwaren kan medvirke til at forhindre udnyttelser i at lykkes, men er ikke en erstatning for at tage producentens anbefalede trin til afhjælpning.
Ikke relevant
Klik på enten fanen Dell Encryption eller Dell Threat Protection for at få specifikke oplysninger om produktversionskompatibilitet.
Instruktioner til Dell Encryption-kunder (Dell Encryption Personal og Enterprise eller Dell Data Guardian) findes nedenfor. Vælg det relevante operativsystem til dit miljø.
Microsoft-opdateringsudgivelsen fra januar 2018 indeholder en række opdateringer, der medvirker til at mindske udnyttelsen af sikkerhedsrisiciene Meltdown/Spectre. Gå til https://support.microsoft.com/en-us/help/4073757for at få flere oplysninger om Microsofts svar på Meltdown og Spectre.
Dell Data Security har valideret kompatibilitet i forhold til det nyeste sæt Microsoft-programrettelser fra januar 2018 med:
EMAgent
) v8.16.1 eller nyereEMAgent
) v8.16.1 eller nyereEMAgent
) v18.16.1 eller nyereEMAgent
) v18.16.1 eller nyereDell Data Security anbefaler at sikre, at dine klienter har den validerede version eller nyere, før programrettelserne fra januar 2018 anvendes.
Du kan få oplysninger om at downloade den nyeste softwareversion ved at se:
Hvis den computer, der kører en Dell Data Security-løsning, også bruger en malwareforebyggelsessoftware, kræver Windows en registreringsdatabasenøgle, så opdateringer automatisk kan trækkes ned i januar 2018 Microsoft-opdateringerne.
Sådan tilføjes registreringsdatabasenøglen:
Figur 1: (Kun på engelsk) Vælg kommandoprompt (admin)
Figur 2: (Kun på engelsk) Klik på Ja
reg add HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\QualityCompat /v cadca5fe-87d3-4b96-b7fb-a231484277cc /t REG_DWORD /d 0 /f
og derefter trykke på Enter.
Figur 3: (Kun på engelsk) Type reg add HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\QualityCompat /v cadca5fe-87d3-4b96-b7fb-a231484277cc /t REG_DWORD /d 0 /f
og derefter trykke på Enter
Apple har udgivet afhjælpninger for at løse Meltdown i macOS High Sierra 10.13.2.
Du kan finde flere oplysninger om denne patch på https://support.apple.com/en-us/HT208394.
Dell Data Security valideret mod macOS High Sierra 10.13.2 med Dell Encryption Enterprise til Mac 8.16.2.8323. Denne build er tilgængelig via Dell Data Security ProSupport.
Dell Data Security har valideret kompatibilitet i forhold til det nyeste sæt Microsoft-programrettelser fra januar 2018 og de rettelser, der er indeholdt i Apple macOS High Sierra 10.13.2 med:
Du kan få flere oplysninger om produktversionering i:
Du kan få oplysninger om at downloade den nyeste software ved at se:
Du kan få flere oplysninger om specifikke systemkrav i:
Microsoft kræver ændring af registreringsdatabasen for enhver Windows-computer, der kører software til forebyggelse af malware (f.eks.: Dell Endpoint Security Suite Enterprise, Dell Threat Defense eller Dell Endpoint Security Suite Pro) før automatisk opdatering til Meltdown eller Spectre.
Sådan tilføjes registreringsdatabasenøglen:
Figur 4: (Kun på engelsk) Vælg kommandoprompt (admin)
Figur 5: (Kun på engelsk) Klik på Ja
reg add HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\QualityCompat /v cadca5fe-87d3-4b96-b7fb-a231484277cc /t REG_DWORD /d 0 /f
og derefter trykke på Enter.
Figur 6: (Kun på engelsk) Type reg add HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\QualityCompat /v cadca5fe-87d3-4b96-b7fb-a231484277cc /t REG_DWORD /d 0 /f
og derefter trykke på Enter
For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.