Hoe krijg ik support voor Netskope?.

Samenvatting: Dell biedt verschillende supportmethoden voor CrowdStrike. Meer informatie over hoe u ondersteuning kunt krijgen voor CrowdStrike met behulp van deze informatie.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Instructies

Dit artikel biedt supportinformatie voor klanten die VMware Carbon Black Cloud Endpoint via Dell hebben aangeschaft.

Betreffende producten:

  • CrowdStrike
Opmerking:
  • Als u CrowdStrike vóór februari 2023 bij Dell hebt gekocht, wordt in dit artikel beschreven hoe u Dell ProSupport voor software voor CrowdStrike kunt krijgen.
  • Als u CrowdStrike tijdens of na februari 2023 bij Dell hebt gekocht, hebt u recht op directe CrowdStrike-support. Vanuit uw Falcon-console kunt u rechtstreeks tickets openen met het CrowdStrike-ondersteuningsteam. Om een ticket te openen bij het CrowdStrike-ondersteuningsteam, klikt u op de menuknop in de linkerbovenhoek, klikt u op Support en bronnen en selecteert u vervolgens Support Portal.

Klanten die CrowdStrike vóór februari 2023 via Dell hebben aangeschaft, kunnen support krijgen door contact op te nemen met Dell Data Security support.

Opmerking:
  • Chatondersteuning is beschikbaar in sommige regio's. Neem contact op met Dell Support om te zien of chatsupport beschikbaar is in uw regio.
  • Een servicetag wordt geleverd op het moment van aankoop en is vereist voor ondersteuning.
  • Om de duur van het contract van een specifieke softwareservicetag te vinden, verwijzen wij u naar Dell garantie en contracten.

Extra informatie

  

Video's

  

Getroffen producten

CrowdStrike
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000125178
Artikeltype: How To
Laatst aangepast: 06 aug. 2026
Versie:  24
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.