Усунення помилок диспетчера принтера та рішення для користувачів Windows

Присутні помилки диспетчера друку. Документи, надіслані на принтер, не друкуються та застрягають у диспетчері принтера.

Операційні системи, яких це стосується:

• Вікна 11
• Вікна 10
• Windows 8.1
• Вікна 8
• Вікна 7

Проблема з диспетчером друку може спричинити деякі проблеми з друком і зв'язком. Іноді перезапуск або очищення диспетчера друку може вирішити ці проблеми. Диспетчер друку допомагає комп'ютеру Windows взаємодіяти з принтером і впорядковує завдання друку в черзі.

Зміст:

1. Як вручну зупинити та запустити диспетчер друку
2. Як вручну видалити файли з папки котушки
3. Як вручну видалити принтер з реєстру
4. Як усунути помилки диспетчера принтера

Як вручну зупинити та запустити диспетчер друку

1. Натисніть кнопку « Пуск» і виберіть «Виконати». Тип command (Малюнок 1), а потім натисніть OK, щоб відобразити командний рядок (Малюнок 2).
   
   

   Малюнок 1: Набравши command у вікні «Виконати»

   
   

   Малюнок 2: Командному

2. У командному рядку введіть net stop spooler , а потім натисніть клавішу Enter, щоб зупинити диспетчер друку.
3. У командному рядку введіть net start spooler , а потім натисніть клавішу Enter, щоб запустити диспетчер друку.

Як вручну видалити файли з папки котушки

Якщо у вас є завдання, які застрягли в черзі друку, які не можна видалити, можливо, їх доведеться видалити вручну.

1. Зупиніть диспетчер друку.

2. Перейдіть до розділу C: загнати і відкрити його.
3. Перейдіть до WINDOWS і відкрийте його.
4. Перейдіть до SYSTEM32 і відкрийте його.
5. Перейдіть до SPOOL і виберіть його.
6. Перейдіть до PRINTERS.
7. Видаліть всі файли, розташовані в цій папці. Наприклад, вони можуть відображатися як FP00008 або FP00008.SHD.
8. Запустіть диспетчер друку.

Як вручну видалити принтер з реєстру

Також є можливість видалити принтери з реєстру комп'ютера. Якщо принтер не вдається видалити або видалити, а перезапуск диспетчера друку не усунув проблему, видаліть принтер вручну з реєстру.

1. Натисніть кнопку Пуск і виберіть пункт Виконати. Тип command , а потім натисніть кнопку ОК, щоб відобразити командний рядок.
2. Тип regedit , а потім натисніть клавішу Enter. Відкриється редактор реєстру (рисунок 3).
   
   

   Малюнок 3: Редактор реєстру

3. У редакторі реєстру розгорніть розділ Комп'ютер.
4. Розгорніть файл HKEY_CURRENT_USER папка (рисунок 4).
   
   

   Малюнок 4: HKEY_CURRENT_USER папка

5. Розгорніть папку «Принтери ».
6. Двічі клацніть по папці Connections (Малюнок 5).
   
   

   Малюнок 5: Папка «Підключення»

7. Видаліть лише чергу принтера та принтер (Малюнок 6). БІЛЬШЕ НІЧОГО НЕ ВИДАЛЯЙТЕ.
   
   

   Малюнок 6: Черга принтерів і принтер

Як усунути помилки диспетчера принтера

Windows 11 і Windows 10

1. Тип troubleshooting у полі пошуку Windows.
2. Клацніть «Налаштування усунення несправностей » (Панель керування)
3. Клацніть « Використовувати принтер» у розділі «Обладнання та звук».
4. Натисніть Додатково.
5. Натисніть Запуск із правами адміністратора. Коли з'явиться запит, введіть свої облікові дані або скасуйте їх, якщо ви їх не знаєте.
6. Натисніть «Далі » та дотримуйтесь підказок.

Windows 8.1 і Windows 8

1. Натисніть і утримуйте клавішу Windows , а потім натисніть клавішу Q на клавіатурі.
2. Тип troubleshooting у полі пошуку.
3. Натисніть Виправлення неполадок.
4. Клацніть « Використовувати принтер» у розділі «Обладнання та звук».
5. Натисніть Advance (Далі).
6. Натисніть Запуск із правами адміністратора. Коли з'явиться запит, введіть свої облікові дані або скасуйте їх, якщо ви їх не знаєте.
7. Натисніть «Далі » та дотримуйтесь підказок.

Вікна 7

1. Натисніть кнопку Почати.
2. У полі пошуку Windows введіть troubleshooting.
3. Натисніть «Усунення несправностей» (він має бути у верхній частині списку в розділі «Панель керування»).
4. Клацніть « Використовувати принтер» у розділі «Обладнання та звук».
5. Натисніть Додатково.
6. Натисніть Запуск із правами адміністратора. Коли з'явиться запит, введіть свої облікові дані або скасуйте їх, якщо ви їх не знаєте.
7. Натисніть «Далі » та дотримуйтесь підказок.