Ytelsesproblemer med Sophos og Dell Encryption

Samenvatting: Denne artikkelen inneholder informasjon om Sophos Anti-Virus med Dell Encryption (tidligere kalt Dell Data Protection | Kryptering).

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Berørte produkter:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption

Berørte versjoner:

  • v8.x

Oorzaak

Ikke aktuelt

Oplossing

Ytelsesproblemer oppstår når Sophos og Shield er installert på samme maskin. Når dette skjer, kan det ta dager å fullføre krypteringen av skjoldet.

Atferdsovervåkingsfunksjonen til Sophos må deaktiveres for å forhindre disse ytelsesproblemene,

Nedenfor er et skjermbilde av atferdsovervåkingsinnstillingen i Sophos. Fjern merket i boksen for å deaktivere funksjonen.

Anti-Virus og HIPS Policy
Figur 1: (Bare på engelsk) Anti-Virus og HIPS Policy

Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

 

Getroffen producten

Dell Encryption
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000126029
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 11 apr. 2024
Versie:  10
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.