Problemy z wydajnością oprogramowania Sophos i Dell Encryption

Samenvatting: Ten artykuł zawiera informacje na temat programu Sophos Anti-Virus z Dell Encryption (dawniej Dell Data Protection | Szyfrowanie).

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Dotyczy produktów:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption Client

Dotyczy wersji:

  • v8.x

Oorzaak

Nie dotyczy

Oplossing

Problemy z wydajnością występują, gdy Sophos i Shield są zainstalowane na tym samym komputerze. W takim przypadku czyszczenie szyfrowania usługi Shield może potrwać kilka dni.

Funkcja monitorowania zachowania Sophosa musi być wyłączona, aby zapobiec tym problemom z wydajnością,

Poniżej znajduje się zrzut ekranu ustawienia monitorowania zachowania w Sophosie. Usuń zaznaczenie pola, aby wyłączyć tę funkcję.

Zasady dotyczące oprogramowania antywirusowego i systemu HIPS
Rysunek 1. (Tylko w języku angielskim) Zasady dotyczące oprogramowania antywirusowego i systemu HIPS

Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.

 

Getroffen producten

Dell Encryption
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000126029
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 11 apr. 2024
Versie:  10
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.