Prestandaproblem med Sophos och Dell Encryption

Samenvatting: Den här artikeln innehåller information om Sophos Anti-Virus med Dell Encryption (tidigare Dell Data Protection | Kryptering).

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Berörda produkter:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption

Berörda versioner:

  • v8.x

Oorzaak

Gäller ej

Oplossing

Prestandaproblem uppstår när Sophos och Shield är installerade på samma maskin. När detta inträffar kan det ta flera dagar att slutföra Shields krypteringssvep.

Beteendeövervakningsfunktionen i Sophos måste inaktiveras för att förhindra dessa prestandaproblem,

Nedan visas en skärmbild av inställningen för beteendeövervakning i Sophos. Avmarkera rutan för att inaktivera funktionen.

Antivirus- och HIPS-policy
Bild 1: (Endast på engelska) Antivirus- och HIPS-policy

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

 

Getroffen producten

Dell Encryption
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000126029
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 11 apr. 2024
Versie:  10
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.