解決 Dell Encryption 中的 VMware HCMon USB 仲裁驅動程式錯誤

受影響的產品：

• Dell Encryption
• Dell Data Protection | Encryption
• VMware

當 Dell Encryption （先前稱為 Dell Data Protection |加密）安裝在 Windows 主機上，錯誤訊息 "hcmon, event ID 0:. Detected unrecognized USB driver (\Driver\CmgPCS)" 可能會在 Windows 事件記錄中看到。這是關於 VMware 偵測到插入 USB 堆疊的 Dell Encryption 連接埠控制驅動程式的已知問題。此警告表示有另一個驅動程式注入，且不會導致功能遺失。

錯誤訊息：

"hcmon, event ID 0:. Detected unrecognized USB driver (\Driver\CmgPCS)"

VMware HCMon Windows 事件紀錄中有關未知驅動程式的 USB 仲裁驅動程式錯誤

圖 1：(僅英文) "hcmon, event ID 0:. Detected unrecognized USB driver (\Driver\CmgPCS)" 事件檢視器中的範例

不適用

可以放心忽略這些錯誤，因為它們代表 VMware USB 仲裁程式正在偵測到 Dell Encryption 連接埠控制驅動程式。不會造成功能損失。

如需參考，請按一下這裡以檢視 VMware KB 解決類似問題主機 USB 裝置無法在 VMware 工作站或播放器虛擬機器 中運作。

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