BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO o SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE errore su un endpoint protetto di Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal

Prodotti interessati:

• Dell Encryption Enterprise
• Dell Data Protection | Enterprise Edition
• Dell Data Protection | Server Edition
• Dell Encryption Personal
• Dell Data Protection | Personal Edition

Un endpoint protetto con Dell Encryption Enterprise (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition) o Dell Encryption Enterprise Personal (in precedenza Dell Data Protection | Personal Edition) potrebbe visualizzare un errore di:

• BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO (stop code 0x00000074) Dopo la modifica o la manomissione dei file System32 o dei checksum hardware
• SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE (stop code 0x0000006f) dopo la modifica o manomissione del Registro di sistema di Windows

Questi errori sono un sottoprodotto di Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal che proteggono l'endpoint da manomissioni non autorizzate.

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO oppure SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE Si verificano durante l'avvio come:

Se i checksum o le modifiche al Registro di sistema sono stati intenzionali, è possibile eseguire un ripristino LSA (Security Administrator) locale per risolvere il problema della schermata blu o nera. Per ulteriori informazioni sul processo di ripristino, fare riferimento a Come eseguire il pacchetto di ripristino Dell Encryption Enterprise/Dell Encryption Personal.

Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.