Dell Encryption Enterprise 或 Dell Encryption Personal Protected Endpoint 上的 BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO 或 SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE 错误

受影响的产品：

• Dell Encryption Enterprise
• Dell Data Protection | Enterprise Edition
• Dell Data Protection | Server Edition
• Dell Encryption Personal
• Dell Data Protection | Personal Edition

受 Dell Encryption Enterprise（以前称为 Dell Data Protection |Enterprise Edition）或 Dell Encryption Enterprise Personal（以前称为 Dell Data Protection |Personal Edition）可能会显示以下错误：

• BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO (stop code 0x00000074) 修改或篡改 SYSTEM32 文件或硬件校验和后
• SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE (stop code 0x0000006f) 修改或篡改 Windows 注册表后

这些错误是 Dell Encryption Enterprise 或 Dell Encryption Personal 保护端点免遭未经授权的篡改的副产品。

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO 或 SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE 在引导过程中发生以下任一情况：

如果校验和或注册表修改是故意的，则可以执行本地安全管理员 （LSA） 恢复以解决蓝屏或黑屏问题。有关恢复过程的更多信息，请参阅 如何运行 Dell Encryption Enterprise/Dell Encryption Personal 恢复包。

要联系支持部门，请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码。
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