Ga naar hoofdinhoud
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen
  • Beheer uw Dell EMC locaties, producten en contactpersonen op productniveau met Company Administration.

Системные требования Dell Threat Defense

Samenvatting: При установке Dell Threat Defense необходимо обеспечить соответствие системным требованиям.

Dit artikel is mogelijk automatisch vertaald. Als u feedback hebt over de kwaliteit, laat het ons dan weten via het formulier onderaan deze pagina.

Article content


Symptomen

Примечание.

При установке Dell Threat Defens необходимо проверить соответствие системным требованиям.


Затронутые продукты:

Dell Threat Defense

Затронутые версии

Версия 1372 и более поздние версии

Затронутые операционные системы:

Windows
Mac


Oorzaak

Не применимо.

Oplossing

Требования к сети

Исходящий трафик должен быть разрешен в следующие места назначения для любой среды, использующей Dell Threat Defense. Кроме того, вместо прямого подключения через брандмауэр можно использовать существующий прокси-сервер HTTP/HTTPS.

Места назначения определяются по региону приобретения Dell Threat Defense.

Америка Европа Азия Порт
login.cylance.com login-euc1.cylance.com login-au.cylance.com TCP 443
data.cylance.com data-euc1.cylance.com data-au.cylance.com TCP 443
protect.cylance.com protect-euc1.cylance.com protect-au.cylance.com TCP 443
update.cylance.com update-euc1.cylance.com update-au.cylance.com TCP 443
api.cylance.com api.cylance.com api.cylance.com TCP 443
download.cylance.com download.cylance.com download.cylance.com TCP 443
 
Примечание.
  • Хостинг мест назначения организован Amazon Web Services посредством динамических IP-адресов.
    • В качестве альтернативы можно использовать *.cylance.com.
  • Места назначения не поддерживают балансировку нагрузки SSL или анализ пакетов.
 

IP-адреса можно дополнительно использовать для передачи данных системного журнала Dell Threat Defense в программное обеспечение SIEM (Security Information Event Management).

Американские IP-адреса Европейские IP-адреса Азиатские IP-адреса Порт
52.2.154.63 52.28.219.170 13.113.53.36 TCP 443
52.20.244.157 52.29.102.181 13.113.60.107 TCP 443
52.71.59.248     TCP 443
52.72.144.44     TCP 443
54.88.241.49     TCP 443

Общие требования:

  • Права локального администратора для установки программного обеспечения

Требования политики

Минимальные требования к оборудованию

ОЗУ 2 Гбайт
Свободное место на жестком диске 300 Мбайт
 

Чтобы изучить требования для конкретной платформы, перейдите на вкладку для соответствующей операционной системы.

Требования к исключениям

Для антивирусных решений (например, Symantec, McAfee, Trend Micro и т. д.), работающих на той же конечной точке, что и Dell Threat Defense, должны быть добавлены в исключения следующие файлы:

  • C:\ProgramData\Cylance*
  • C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection*
  • C:\Windows\Temp\CylanceDesktopArchive
  • C:\Windows\Temp\CylanceDesktopRemoteFile
  • C:\Windows\System32\Drivers\CyProtectDrv*.sys
  • C:\Program Files\Cylance\Desktop

Требования к программному обеспечению:

Нажмите на версию продукта Dell Threat Defense, чтобы просмотреть список требований к программному обеспечению. Дополнительные сведения о версиях см. в статье Как определить версию Dell Threat Defense.

Операционные системы (32- и 64-разрядные)

  • Настольный ПК:
    • Windows 10 Корпоративная, Профессиональная, Домашняя, для образовательных учреждений1
      • Версия 20H2 (обновление October 2020 Update)
      • Версия 2004 (обновление May 2020 Update / 20H1)
      • Версия 1909 (обновление November 2019 Update / 19H2)
      • Версия 1903 (обновление May 2019 Update / 19H1)
      • Версия 1809 (обновление October 2018 Update / Redstone 5)
      • Версия 1803 (обновление Spring Creators Update / Redstone 4)
      • Версия 1709 (обновление Fall Creators Update / Redstone 3)
      • Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
      • Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • Версия 1511 (November Update / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Сервер:
    • Windows Server 2019: Standard6
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Сведения о состоянии всех обновлений функций см. в разделе Совместимость версий Dell Data Security / Dell Data Protection в Windows.
1 Требуется обновление Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 Внешняя ссылка ).
2 Требуется обновление Microsoft KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 Внешняя ссылка ).
3 Windows 8.1 RT не поддерживается.
4 Требуется обновление Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 Внешняя ссылка ).
5 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка ) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка ). Дополнительные сведения об этом требовании см. в разделе Истечение срока действия сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
6 Server Core не поддерживается.
7 Требуется обновление Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 Внешняя ссылка ).

Требования к программному обеспечению:

  • Браузер Microsoft Internet Explorer (версии 10 или более поздней), Mozilla Firefox или Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздней версии
Примечание. Дополнительные сведения см. в статье Как определить, какие версии .NET Framework установлены Внешняя ссылка.

Операционные системы (32- и 64-разрядные)

  • Настольный ПК:
    • Windows 10 Корпоративная, Профессиональная, Домашняя, для образовательных учреждений1
      • Версия 2004 (обновление May 2020 Update / 20H1)2
      • Версия 1909 (обновление November 2019 Update / 19H2)
      • Версия 1903 (обновление May 2019 Update / 19H1)
      • Версия 1809 (обновление October 2018 Update / Redstone 5)
      • Версия 1803 (обновление Spring Creators Update / Redstone 4)
      • Версия 1709 (обновление Fall Creators Update / Redstone 3)
      • Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
      • Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • Версия 1511 (November Update / Threshold 2)
    • Windows 8.134
    • Windows 83
    • Windows 8 Embedded3
    • Windows 756
    • Windows 7 Embedded Standard56
  • Сервер:
    • Windows Server 2019: Standard7
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter7
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter67
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter67
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver678

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Сведения о состоянии всех обновлений функций см. в разделе Совместимость версий Dell Data Security / Dell Data Protection в Windows.
1 Требуется обновление Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 Внешняя ссылка ).
2 Проверено после выпуска версии Windows 10 v2004
3 Требуется обновление Microsoft KB 405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 Внешняя ссылка ).
4 Windows 8.1 RT не поддерживается.
5 Требуется обновление Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 Внешняя ссылка ).
6 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка ) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка ). Дополнительные сведения об этом требовании см. в разделе Истечение срока действия сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
7 Server Core не поддерживается.
8 Требуется обновление Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 Внешняя ссылка ).

Требования к программному обеспечению:

  • Браузер Microsoft Internet Explorer (версии 10 или более поздней), Mozilla Firefox или Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздней версии
Примечание. Дополнительные сведения см. в статье Как определить, какие версии .NET Framework установлены Внешняя ссылка.

Операционные системы (32- и 64-разрядные)

  • Настольный ПК:
    • Windows 10 Корпоративная, Профессиональная, Домашняя, для образовательных учреждений1
      • Версия 1903 (обновление May 2019 Update / 19H1)
      • Версия 1809 (обновление October 2018 Update / Redstone 5)
      • Версия 1803 (обновление Spring Creators Update / Redstone 4)
      • Версия 1709 (обновление Fall Creators Update / Redstone 3)
      • Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
      • Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • Версия 1511 (November Update / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Сервер:
    • Windows Server 2019: Standard6
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Сведения о состоянии всех обновлений функций см. в разделе Совместимость версий Dell Data Security / Dell Data Protection в Windows.
1 Требуется обновление Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 Внешняя ссылка ).
2 Требуется обновление Microsoft KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 Внешняя ссылка ).
3 Windows 8.1 RT не поддерживается.
4 Требуется обновление Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 Внешняя ссылка ).
5 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка ) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка ). Дополнительные сведения об этом требовании см. в разделе Истечение срока действия сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
6 Server Core не поддерживается.
7 Требуется обновление Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 Внешняя ссылка ).

Требования к программному обеспечению:

  • Браузер Microsoft Internet Explorer (версии 10 или более поздней), Mozilla Firefox или Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздней версии
Примечание. Дополнительные сведения см. в статье Как определить, какие версии .NET Framework установлены Внешняя ссылка.

Операционные системы (32- и 64-разрядные)

  • Настольный ПК:
    • Windows 10 Корпоративная, Профессиональная, Домашняя, для образовательных учреждений1
      • Версия 1809 (обновление October 2018 Update / Redstone 5)
      • Версия 1803 (обновление Spring Creators Update / Redstone 4)
      • Версия 1709 (обновление Fall Creators Update / Redstone 3)
      • Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
      • Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • Версия 1511 (November Update / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Сервер:
    • Windows Server 2019: Standard6
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Сведения о состоянии всех обновлений функций см. в разделе Совместимость версий Dell Data Security / Dell Data Protection в Windows.
1 Требуется обновление Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 Внешняя ссылка ).
2 Требуется обновление Microsoft KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 Внешняя ссылка ).
3 Windows 8.1 RT не поддерживается.
4 Требуется обновление Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 Внешняя ссылка ).
5 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка ) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка ). Дополнительные сведения об этом требовании см. в разделе Истечение срока действия сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
6 Server Core не поддерживается.
7 Требуется обновление Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 Внешняя ссылка ).

Требования к программному обеспечению:

  • Браузер Microsoft Internet Explorer (версии 10 или более поздней), Mozilla Firefox или Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздней версии
Примечание. Дополнительные сведения см. в статье Как определить, какие версии .NET Framework установлены Внешняя ссылка.

Операционные системы (32- и 64-разрядные)

  • Настольный ПК:
    • Windows 10 Корпоративная, Профессиональная, Домашняя, для образовательных учреждений1
      • Версия 1803 (обновление Spring Creators Update / Redstone 4)
      • Версия 1709 (обновление Fall Creators Update / Redstone 3)
      • Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
      • Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • Версия 1511 (November Update / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Сервер:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Сведения о состоянии всех обновлений функций см. в разделе Совместимость версий Dell Data Security / Dell Data Protection в Windows.
1 Требуется обновление Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 Внешняя ссылка ).
2 Требуется обновление Microsoft KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 Внешняя ссылка ).
3 Windows 8.1 RT не поддерживается.
4 Требуется обновление Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 Внешняя ссылка ).
5 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка ) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка ). Дополнительные сведения об этом требовании см. в разделе Истечение срока действия сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
6 Server Core не поддерживается.
7 Требуется обновление Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 Внешняя ссылка ).

Требования к программному обеспечению:

  • Браузер Microsoft Internet Explorer (версии 10 или более поздней), Mozilla Firefox или Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздней версии
Примечание. Дополнительные сведения см. в статье Как определить, какие версии .NET Framework установлены Внешняя ссылка.

Операционные системы (32- и 64-разрядные)

  • Настольный ПК:
    • Windows 10 Корпоративная, Профессиональная, Домашняя, для образовательных учреждений1
      • Версия 1709 (обновление Fall Creators Update / Redstone 3)
      • Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
      • Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • Версия 1511 (November Update / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Сервер:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Сведения о состоянии всех обновлений функций см. в разделе Совместимость версий Dell Data Security / Dell Data Protection в Windows.
1 Требуется обновление Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 Внешняя ссылка ).
2 Требуется обновление Microsoft KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 Внешняя ссылка ).
3 Windows 8.1 RT не поддерживается.
4 Требуется обновление Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 Внешняя ссылка ).
5 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка ) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка ). Дополнительные сведения об этом требовании см. в разделе Истечение срока действия сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
6 Server Core не поддерживается.
7 Требуется обновление Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 Внешняя ссылка ).

Требования к программному обеспечению:

  • Браузер Microsoft Internet Explorer (версии 10 или более поздней), Mozilla Firefox или Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздней версии
Примечание. Дополнительные сведения см. в статье Как определить, какие версии .NET Framework установлены Внешняя ссылка.

Операционные системы (32- и 64-разрядные)

  • Настольный ПК:
    • Windows 10 Корпоративная, Профессиональная, Домашняя, для образовательных учреждений1
      • Версия 1709 (обновление Fall Creators Update / Redstone 3)
      • Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
      • Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • Версия 1511 (November Update / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Сервер:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Сведения о состоянии всех обновлений функций см. в разделе Совместимость версий Dell Data Security / Dell Data Protection в Windows.
1 Требуется обновление Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 Внешняя ссылка ).
2 Требуется обновление Microsoft KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 Внешняя ссылка ).
3 Windows 8.1 RT не поддерживается.
4 Требуется обновление Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 Внешняя ссылка ).
5 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка ) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка ). Дополнительные сведения об этом требовании см. в разделе Истечение срока действия сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
6 Server Core не поддерживается.
7 Требуется обновление Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 Внешняя ссылка ).

Требования к программному обеспечению:

  • Браузер Microsoft Internet Explorer (версии 10 или более поздней), Mozilla Firefox или Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздней версии
Примечание. Дополнительные сведения см. в статье Как определить, какие версии .NET Framework установлены Внешняя ссылка.

Операционные системы (32- и 64-разрядные)

  • Настольный ПК:
    • Windows 10 Корпоративная, Профессиональная, Домашняя, для образовательных учреждений1
      • Версия 1709 (обновление Fall Creators Update / Redstone 3)
      • Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
      • Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
      • Версия 1511 (November Update / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Сервер:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Сведения о состоянии всех обновлений функций см. в разделе Совместимость версий Dell Data Security / Dell Data Protection в Windows.
1 Требуется обновление Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 Внешняя ссылка ).
2 Требуется обновление Microsoft KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 Внешняя ссылка ).
3 Windows 8.1 RT не поддерживается.
4 Требуется обновление Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 Внешняя ссылка ).
5 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка ) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка ). Дополнительные сведения об этом требовании см. в разделе Истечение срока действия сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
6 Server Core не поддерживается.
7 Требуется обновление Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 Внешняя ссылка ).

Требования к программному обеспечению:

  • Браузер Microsoft Internet Explorer (версии 10 или более поздней), Mozilla Firefox или Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздней версии
Примечание. Дополнительные сведения см. в статье Как определить, какие версии .NET Framework установлены Внешняя ссылка.

Операционные системы (32- и 64-разрядные)

  • Настольный ПК:
    • Windows 10 Корпоративная, Профессиональная, Домашняя, для образовательных учреждений1
      • Версия 1709 (обновление Fall Creators Update / Redstone 3)
      • Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
      • Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
      • Версия 1511 (November Update / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Сервер:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Сведения о состоянии всех обновлений функций см. в разделе Совместимость версий Dell Data Security / Dell Data Protection в Windows.
1 Требуется обновление Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 Внешняя ссылка ).
2 Требуется обновление Microsoft KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 Внешняя ссылка ).
3 Windows 8.1 RT не поддерживается.
4 Требуется обновление Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 Внешняя ссылка ).
5 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка ) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка ). Дополнительные сведения об этом требовании см. в разделе Истечение срока действия сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
6 Server Core не поддерживается.
7 Требуется обновление Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 Внешняя ссылка ).

Требования к программному обеспечению:

  • Браузер Microsoft Internet Explorer (версии 10 или более поздней), Mozilla Firefox или Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздней версии
Примечание. Дополнительные сведения см. в статье Как определить, какие версии .NET Framework установлены Внешняя ссылка.

Операционные системы (32- и 64-разрядные)

  • Настольный ПК:
    • Windows 10 Корпоративная, Профессиональная, Домашняя, для образовательных учреждений1
      • Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
      • Версия 1511 (November Update / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Сервер:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Сведения о состоянии всех обновлений функций см. в разделе Совместимость версий Dell Data Security / Dell Data Protection в Windows.
1 Требуется обновление Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 Внешняя ссылка ).
2 Требуется обновление Microsoft KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 Внешняя ссылка ).
3 Windows 8.1 RT не поддерживается.
4 Требуется обновление Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 Внешняя ссылка ).
5 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка ) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка ). Дополнительные сведения об этом требовании см. в разделе Истечение срока действия сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
6 Server Core не поддерживается.
7 Требуется обновление Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 Внешняя ссылка ).

Требования к программному обеспечению:

  • Браузер Microsoft Internet Explorer (версии 10 или более поздней), Mozilla Firefox или Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздней версии
Примечание. Дополнительные сведения см. в статье Как определить, какие версии .NET Framework установлены Внешняя ссылка.

Операционные системы (32- и 64-разрядные)

  • Настольный ПК:
    • Windows 10 Корпоративная, Профессиональная, Домашняя, для образовательных учреждений1
      • Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
      • Версия 1511 (November Update / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Сервер:
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Сведения о состоянии всех обновлений функций см. в разделе Совместимость версий Dell Data Security / Dell Data Protection в Windows.
1 Требуется обновление Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 Внешняя ссылка ).
2 Требуется обновление Microsoft KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 Внешняя ссылка ).
3 Windows 8.1 RT не поддерживается.
4 Требуется обновление Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 Внешняя ссылка ).
5 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка ) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка ). Дополнительные сведения об этом требовании см. в разделе Истечение срока действия сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
6 Server Core не поддерживается.
7 Требуется обновление Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 Внешняя ссылка ).

Требования к программному обеспечению:

  • Браузер Microsoft Internet Explorer (версии 10 или более поздней), Mozilla Firefox или Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 3.5 (SP1) или более поздней версии
Примечание. Дополнительные сведения см. в статье Как определить, какие версии .NET Framework установлены Внешняя ссылка.

Требования к программному обеспечению:

  • Браузер Apple Safari, Mozilla Firefox или Google Chrome

Требования к исключениям

Для антивирусных решений (например, Symantec, McAfee, Trend Micro и т. д.), работающих на той же конечной точке, что и Dell Threat Defense, должны быть добавлены в исключения следующие файлы:

  • /Library/Application Support/Cylance/Desktop/q
  • /Library/Application Support/Cylance/
  • /System/Library/Extensions/CyProtectDrvOSX.kext/
  • /private/tmp/CylanceDesktopArchive
  • /private/tmp/CylanceDesktopRemoteFile

Операционные системы:

Нажмите на соответствующую версию продукта Dell Threat Defense, чтобы просмотреть список поддерживаемых операционных систем. Дополнительные сведения о версиях см. в статье Как определить версию Dell Threat Defense.

Предупреждение.
  • macOS Catalina 10.15.X
  • macOS Mojave 10.14.X
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • macOS Mojave 10.14.X
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Extra informatie

 

Video's

 

Artikeleigenschappen


Getroffen product

Dell Encryption, Dell Threat Defense

Datum laatst gepubliceerd

19 dec. 2022

Versie

15

Artikeltype

Solution