PowerStore meldingen: Behuizingsstatussen

Samenvatting: XMS_JBOD_CONTROLLER_FRU_STATE_DISCONNECTED, (0x00308204), XMS_JBOD_CONTROLLER_FRU_STATE_FAILED, (0x00308203), XMS_JBOD_CONTROLLER_HEALTH_LEVEL_LEVEL_6_CRITICAL, (0x00308410), XMS_JBOD_CONTROLLER_HEALTH_LEVEL_LEVEL_5_MAJOR, (0x0030840F) ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Wanneer Dell PowerStore een probleem ondervindt, wordt een foutmelding gegenereerd om het probleem te helpen identificeren. In dit artikel worden de verschillende mogelijke oorzaken en de relevante oplossingen voor deze foutmeldingen uitgelegd. Als uw probleem ondanks de geboden oplossing niet is opgelost, raadpleegt u de Dell Support contactopties.

OPMERKING: Kunt u de informatie die u nodig hebt niet vinden? Laat dit ons dan weten via het feedbackformulier onder aan dit artikel.

 

Oorzaak

De oorzaak wordt vermeld in de onderstaande respectievelijke secties.

 

Oplossing

Meldings-ID XMS_JBOD_CONTROLLER_FRU_STATE_DISCONNECTED
Meldingstekst Bus-bus_num><behuizing encl_num><A/B-zijkant <> is losgekoppeld.
Foutcode (0x00308204)
Resolutie

Oorzaak
Een uitbreidingsbehuizingscontroller is losgekoppeld.

Oplossing

  1. Deze waarschuwing kan van voorbijgaande aard zijn als er onlangs een PowerStoreOS-upgrade is voltooid. Controleer de gebeurtenislogboeken op symptoomcode 0x0030d902 of 0x00308302 om aan te geven dat er een update voor de uitbreidingsbehuizing is/is uitgevoerd. Als dit is bevestigd, wordt deze melding vanzelf gewist nadat de updates van de uitbreidingsbehuizing zijn voltooid.
  2. Controleer tijdens een visuele inspectie of de LCC correct is geplaatst en of de kabels correct zijn bevestigd.
  3. Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met de technische support voor verdere hulp.

Het huidige beleid met betrekking tot het vervangen van onderdelen is te vinden in de KB SLN321239.
 
Meldings-ID XMS_JBOD_CONTROLLER_FRU_STATE_FAILED
Meldingstekst Bus <bus_num> behuizing <encl_num><A/B> zijkant is mislukt.
Foutcode (0x00308203)
Resolutie

Oorzaak
Een controller voor een uitbreidingsbehuizing faalde.

Oplossing

  1. Deze waarschuwing kan van voorbijgaande aard zijn als er onlangs een PowerStoreOS-upgrade is voltooid. Controleer de gebeurtenislogboeken op symptoomcode 0x0030d902 of 0x00308302 om aan te geven dat er een update voor de uitbreidingsbehuizing is/is uitgevoerd. Als dit is bevestigd, wordt deze melding vanzelf gewist nadat de updates van de uitbreidingsbehuizing zijn voltooid.
  2. Controleer tijdens een visuele inspectie of de LCC correct is geplaatst.
  3. Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met de technische support voor verdere hulp.

Het huidige beleid met betrekking tot het vervangen van onderdelen is te vinden in de KB SLN321239.
 
Meldings-ID XMS_JBOD_CONTROLLER_HEALTH_LEVEL_LEVEL_6_CRITICAL
Meldingstekst Bus <bus_num> behuizing <encl_num><A/B-status> aan de zijkant is defect. Er is onmiddellijk aandacht nodig.
Foutcode (0x00308410)
Resolutie

Oorzaak
Een uitbreidingsbehuizingscontroller heeft een kritieke statusniveaufout.

Oplossing

  1. Deze waarschuwing kan van voorbijgaande aard zijn als er onlangs een PowerStoreOS-upgrade is voltooid. Controleer de gebeurtenislogboeken op symptoomcode 0x0030d902 of 0x00308302 om aan te geven dat er een update voor de uitbreidingsbehuizing is/is uitgevoerd. Als dit is bevestigd, wordt deze melding vanzelf gewist nadat de updates van de uitbreidingsbehuizing zijn voltooid.
  2. Controleer tijdens een visuele inspectie of de LCC correct is geplaatst en of de kabels correct zijn bevestigd.
  3. Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met de technische support voor verdere hulp.

Het huidige beleid met betrekking tot het vervangen van onderdelen is te vinden in de KB SLN321239.
 
Meldings-ID XMS_JBOD_CONTROLLER_HEALTH_LEVEL_LEVEL_5_MAJOR
Meldingstekst Bus <bus_num> Behuizing <encl_num><A/B-status> aan de zijkant is problematisch. Aandacht is vereist.
Foutcode (0x0030840F)
Resolutie

Oorzaak
Een controller voor een uitbreidingsbehuizing heeft een grote statusniveaufout.

Oplossing

  1. Deze waarschuwing kan van voorbijgaande aard zijn als er onlangs een PowerStoreOS-upgrade is voltooid. Controleer de gebeurtenislogboeken op symptoomcode 0x0030d902 of 0x00308302 om aan te geven dat er een update voor de uitbreidingsbehuizing is/is uitgevoerd. Als dit is bevestigd, wordt deze melding vanzelf gewist nadat de updates van de uitbreidingsbehuizing zijn voltooid.
  2. Controleer tijdens een visuele inspectie of de LCC correct is geplaatst en of de kabels correct zijn bevestigd.
  3. Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met de technische support voor verdere hulp.

Het huidige beleid met betrekking tot het vervangen van onderdelen is te vinden in de KB SLN321239.

 

Getroffen producten

PowerStore
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000127711
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 17 aug. 2026
Versie:  7
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.