HINWEIS: Ab dem 11. April 2017 erhalten Windows Vista-Kunden keine neuen Sicherheitsupdates, Nichtsicherheits-Hotfixes, kostenlose oder kostenpflichtige Supportoptionen oder Onlineupdates für technische Inhalte von Microsoft. Dieser Artikel wird nicht mehr aktualisiert und dient ab sofort lediglich zu Informationszwecken. Rufen Sie die
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Dell Factory Image Restore ist eine Option im Menü systemwiederherstellungsoptionen.
Mit der Option Dell Factory Image Restore können Sie Ihre Festplatte wieder auf die ursprüngliche Werkskonfiguration zurücksetzen, wie bei der ersten Bestellung bei Dell. Diese Option wird auf Dell Computern angezeigt, auf denen Windows Vista ursprünglich vorinstalliert war. Davon sind solche Computer ausgeschlossen, die im Rahmen eines Express Upgrades gekauft oder die von einer anderen Windows-Version auf Windows Vista aktualisiert wurden.
Wiederherstellen der Werkseitigen Standardkonfiguration des Computers
WARNUNG: Wenn Sie den Computer auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, werden alle Daten auf dem Laufwerk C gelöscht. Sichern Sie deshalb vor dem Ausführen dieses Verfahrens alle persönlichen Dateien. Wenn Sie keine persönlichen Dateien sichern, gehen die Daten verloren.
- Führen Sie einen Neustart des Computers durch. Klicken Sie dazu auf Start, klicken Sie auf den Pfeil neben der Schaltfläche Sperren und klicken Sie dann auf Neu starten.
- Drücken Sie beim Neustart des Computers die Taste F8 , bis das Menü Erweiterte Startoptionen auf dem Bildschirm angezeigt wird.
HINWEIS: Sie müssen die Taste F8 drücken, bevor das Windows-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. Wenn Sie F8 drücken, nachdem das Windows-Logo angezeigt wird, wird das Menü Erweiterte Startoptionen nicht auf dem Bildschirm angezeigt. Wenn das Menü Erweiterte Startoptionen nicht angezeigt wird, starten Sie den Computer neu und wiederholen Sie diesen Schritt, bis das Menü auf dem Bildschirm angezeigt wird.
- Drücken Sie die
Nach-unten-Taste, um Computer reparieren im Menü Erweiterte Startoptionen auszuwählen, und drücken Sie dann die Eingabetaste.
- Legen Sie die gewünschten Spracheinstellungen fest und klicken Sie auf Weiter.
- Melden Sie sich als NutzerIn mit Administratorrechten an und klicken Sie dann auf OK.
- Klicken Sie auf Dell Wiederherstellung des werksseitigen Images.
- Klicken Sie im Fenster Dell Wiederherstellung des werksseitigen Images auf Weiter.
- Klicken Sie, um das Kontrollkästchen "Ja", "Festplatte neu formatieren" und "Systemsoftware auf Werkseinstellungen zurücksetzen" auszuwählen.
- Klicken Sie auf Next. Der Computer wird auf die werkseitig voreingestellte Konfiguration zurückgesetzt.
- Wenn der Wiederherstellungsvorgang abgeschlossen ist, klicken Sie auf Fertig stellen , um den Computer neu zu starten.
Vor- und Nachteile von Anwendungen für die Image-Wiederherstellung auf Werkseinstellungen
Es gibt verschiedene Vor- und Nachteile für die Verwendung der Werks-Image-Wiederherstellungsanwendungen (Dell PC Restore von Symantec in Microsoft Windows XP und Dell Factory Image Restore in Windows Vista) als Fehlerbehebungstools.
Profis
Sowohl Dell Personal Computer Restore by Symantec als auch Dell Factory Image Restore sind deutlich schneller als manuelle Neuinstallationsmethoden des Betriebssystems. Die durchschnittliche Wiederherstellung des werksseitigen Image dauert weniger als 15 Minuten. eine vollständige manuelle Neuinstallation des Betriebssystems einschließlich Treibern und Anwendungen kann 2 Stunden oder mehr dauern.
Sowohl die Pc-Wiederherstellung als auch die Dell Factory Image Restore verwenden weniger Schritte als manuelle Neuinstallationsmethoden des Betriebssystems.
- Treiber und Anwendungen enthalten
Sowohl die Wiederherstellung des PCs als auch die Wiederherstellung der Werkseinstellungen stellen alle werkseitig installierten Treiber, Anwendungen und Einstellungen im Gegensatz zur manuellen Neuinstallation des Betriebssystems wieder her. das ist eine enorme Zeitersparnis für den technischen Support und die Kunden.
Nachteile
Die Wiederherstellung von PCs und werksseitiger Image-Wiederherstellung ist nur dann vorgesehen, wenn alle anderen Versuche, technische Probleme zu identifizieren und zu lösen, fehlgeschlagen sind.
- Hohe Wahrscheinlichkeit für wiederholtes Problem
Es ist wichtig, die Ursache des technischen Problems des Kunden zu identifizieren, bevor das Betriebssystem auf das werksseitige Image wiederhergestellt wird. Ohne eine klare Vorstellung davon, was das Problem ist, kann der Kunde selbst nach der Wiederherstellung die gleichen technischen Probleme erleben oder dazu beitragen.
- Anpassung nach der Wiederherstellung
Selbst mit dem Vorteil der Wiederherstellung werkseitig installierter Treiber, Anwendungen und Einstellungen kann es viele Stunden dauern, bis ein Kunde seine Daten, Anwendungen und Einstellungen wieder auf die gewünschte Weise erhält.