Artikelnummer: 000129133
Restaurar o Microsoft Windows Vista para a configuração de fábrica
Samenvatting: A opção Restauração de imagem de fábrica da Dell permite restaurar o disco rígido para a configuração original de fábrica, como quando você o encomendou da Dell pela primeira vez. Essa opção aparece nos computadores Dell pré-instalados originalmente com Windows Vista e não inclui computadores adquiridos por meio da promoção Express Upgrade ou computadores em que foi feito upgrade de outra versão do Windows para o Windows Vista. ...
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Symptomen
Nota: A partir de 11 de abril de 2017, os clientes do Windows Vista não receberão mais novas atualizações de segurança, hotfixes de não segurança, opções gratuitas ou pagas de suporte assistida ou atualizações de conteúdo técnico on-line da Microsoft. Este artigo não será mais atualizado e será mantido apenas para informação. Acesse o site da
Microsoft para obter o final completo da declaração de suporte.
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A Restauração de imagem de fábrica da Dell é uma opção no menu Opções de recuperação do sistema
A opção Restauração de imagem de fábrica da Dell permite que você restaure o disco rígido de volta à configuração original de fábrica, como quando você o encomendou da Dell pela primeira vez. Essa opção aparece nos computadores Dell pré-instalados originalmente com Windows Vista e não inclui computadores adquiridos por meio da promoção Express Upgrade ou computadores em que foi feito upgrade de outra versão do Windows para o Windows Vista.
Restaurar o computador para a configuração padrão de fábrica
ADVERTÊNCIA: Quando você restaura o computador para a configuração padrão de fábrica, todos os dados na unidade C são excluídos. Antes de executar esse procedimento, faça backup dos arquivos pessoais. Se você não fizer backup de arquivos pessoais, os dados serão perdidos.
- Reinicie o computador. Para fazer isso, clique em Iniciar, clique na seta ao lado do botão Bloquear e, em seguida, clique em Reiniciar.
- À medida que o computador for reiniciado, pressione a tecla F8 até que o menu Opções avançadas de inicialização seja exibido na tela.
Nota: Você deve pressionar F8 antes que o logotipo do Windows apareça na tela. Se você pressionar F8 depois que o logotipo do Windows for exibido, o menu Opções avançadas de inicialização não será exibido na tela. Se você não vir o menu Opções avançadas de inicialização, reinicie o computador e, em seguida, repita essa etapa até ver o menu na tela.
- Pressione a
tecla (seta para baixo) para selecionar Reparar o computador no menu Opções avançadas de inicialização e pressione Enter. - Especifique as configurações de idioma desejadas e, em seguida, clique em Avançar.
- Faça login como usuário com credenciais de administrador e clique em OK.
- Clique em Restauração de imagem de fábrica da Dell.
- Na janela Restauração de imagem de fábrica da Dell, clique em Avançar.
- Clique para marcar a caixa de seleção Sim, reformatar o disco rígido e restaurar o software do sistema para a condição de fábrica.
- Clique em Next. O computador será restaurado à configuração padrão de fábrica.
- Quando a operação de restauração for concluída, clique em Finish para reiniciar o computador.
Prós e contras dos aplicativos de restauração de imagem de fábrica
Há várias vantagens e desvantagens para usar os aplicativos de restauração de imagem de fábrica (Restauração de computador pessoal da Dell pela Symantec no Microsoft Windows XP e Restauração de imagem de fábrica da Dell no Windows Vista) como ferramentas de solução de problemas.
Profissionais
- Velocidade
Tanto a Restauração de computador pessoal da Dell pela Symantec quanto a Restauração da imagem de fábrica da Dell são consideravelmente mais rápidas do que os métodos manuais de reinstalação do sistema operacional. A restauração média da imagem de fábrica leva menos de 15 minutos; uma reinstalação completa e manual do sistema operacional, incluindo drivers e aplicativos, pode levar 2 horas ou mais.
- Instruções simples
Tanto a Restauração de computador pessoal quanto a Restauração de imagem de fábrica da Dell usam menos etapas do que os métodos manuais de reinstalação do sistema operacional.
- Drivers e aplicativos incluídos
Restauração de computador pessoal e restauração de imagem de fábrica restauram todos os drivers, aplicativos e configurações instalados de fábrica, ao contrário do método manual de reinstalação do sistema operacional; isso economiza muito tempo para o suporte técnico e para os clientes.
Contras
- Solução de problemas de correção de todos
A restauração do computador pessoal e a restauração da imagem de fábrica só devem ser usadas depois que todas as outras tentativas de identificar e solucionar problemas técnicos falharem.
- Probabilidade de problema de repetição alta
É importante identificar a causa raiz do problema técnico do cliente antes de restaurar o sistema operacional para a imagem de fábrica. Sem uma ideia clara do problema, o cliente pode experimentar ou talvez contribuir para os mesmos problemas técnicos mesmo após a restauração.
- Personalização pós-restauração
Mesmo com a vantagem de restaurar drivers, aplicativos e configurações instalados de fábrica, pode levar muitas horas para o cliente recuperar seus dados, aplicativos e configurações da maneira que ele deseja.
Oorzaak
Não obrigatório
Oplossing
Veja acima
Artikeleigenschappen
Datum laatst gepubliceerd
11 dec. 2023
Versie
7
Artikeltype
Solution