Dell Data Protection Encryption wykrywa dyski wewnętrzne jako wymienne

Samenvatting: W tym artykule opisano punkty końcowe wykrywające dyski wewnętrzne jako wymienne w programie Dell Data Protection Encryption.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Dotyczy produktów:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Dotyczy wersji:

  • v8.x

Oorzaak

Nie dotyczy

Oplossing

Ten problem jest związany z wersją systemu BIOS i sposobem, w jaki dyski są widoczne dla systemu operacyjnego. Na niektórych platformach, takich jak E7440, problem ten został już rozwiązany za pomocą aktualizacji systemu BIOS (A14).

W przypadku innych platform, na których nie jest dostępna żadna poprawka systemu BIOS (na przykład R7910), uaktualnienie sterownika kontrolera Intel jest wymagane w celu obejścia tego problemu. Uaktualnij Intel C610 Series Chipset RSTe Driver na obu kontrolerach SATA AHCI (sSATA, SATA)

Aby skontaktować się z działem pomocy technicznej, zobacz Międzynarodowe numery telefonów pomocy technicznej dla produktów Dell Data Security.

Przejdź do portalu TechDirect , aby wygenerować zgłoszenie pomocy technicznej przez Internet.

Aby uzyskać więcej informacji, dołącz do forum społeczności Dell Security.

Extra informatie

 

Video's

 

Getroffen producten

Dell Encryption
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000129774
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 26 apr. 2024
Versie:  9
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.