Запрос на создание сертификата Dell Data Protection Virtual Edition Server выходит в оболочку

Samenvatting: В этой статье приводится временное решение, когда Dell Data Protection | Запрос на создание сертификата Virtual Edition Server выходит в оболочку.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Затронутые продукты:

  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Oorzaak

Неприменимо

Oplossing

Решения Dell для защиты данных | Консоль администрирования сервера Virtual Edition может выйти на экран оболочки при выборе запроса на создание сертификата.

Чтобы выйти из этого экрана, введите имя пользователя: ddpuser и пароль

Чтобы обойти эту проблему, запустите оболочку и выполните следующие действия.

  1. Введите su ddpsupport и нажмите клавишу Enter.
  2. Введите ddpsupport пароль и нажмите Enter.
  3. Введите команду, cd /opt/dell/cfg и нажмите клавишу Enter.
  4. Введите команду sudo rm cert.cfg и нажмите клавишу Enter.
  5. Введите exit и нажмите Enter, затем введите exit и снова нажмите клавишу Enter , чтобы вернуться в консоль администрирования.
  6. Вернитесь в раздел Создание запроса сертификата, в котором запрашиваются обязательные поля.
Примечание.: Эта проблема устранена в Dell Data Protection | Виртуальная версия 9.2.

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Getroffen producten

Dell Encryption
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000130057
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 05 mrt. 2024
Versie:  10
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.