Slik identifiserer du Dell Trusted Device-versjonen

Når en administrator kjenner til versjonen av Dell Trusted Device, kan han:

• Bekrefte minimum systemkrav
• Identifisere kjente problemer
• Forstå endringer i prosessene

Berørte produkter:

• Dell Trusted Device

Berørte versjoner:

• v1.0 og nyere

Berørte plattformer:

• Latitude
• OptiPlex
• Precision
• XPS

Berørte operativsystemer:

• Windows

Versjonskontroll kan bestemmes enten via produktets brukergrensesnitt (UI) eller ved kommandolinjegrensesnitt (CLI). Klikk på den aktuelle metoden for å få mer informasjon.

Brukergrensesnitt

1. Høyreklikk på Start-menyen i Windows, og klikk deretter på Kjør.
   
2. I Run UI skriver du inn appwiz.cpl , og trykk deretter OK.
   
3. I Programmer og funksjoner tar du opp versjonen av Dell Trusted Device. 2.1.8 er produktversjonen i eksempelet.
   

Kommandolinje

1. Høyreklikk på Start-menyen i Windows, og klikk deretter på Kjør.
   
2. I Run UI skriver du inn cmd , og trykk deretter OK.
   
3. Skriv inn wmic path win32_product where (Caption like "%Trusted Device%") get version , og trykk deretter Enter.
   
4. Noter deg versjonen. 2.1.8.0 er produktversjonen i eksempelet.
   
   Merk: Klientversjonen din kan avvike fra skjermbildet ovenfor.

Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.