Как определить версию устройства Dell Trusted Device

Зная версию Dell Trusted Device, администратор сможет:

• проверить системные требования;
• выявлять известные проблемы;
• понимать изменения процесса.

Затронутые продукты:

• Dell Trusted Device

Затронутые версии:

• v1.0 и более поздняя версия

Затронутые платформы:

• Latitude
• OptiPlex
• Precision
• XPS

Затронутые операционные системы:

• Windows

Версию можно определить с помощью пользовательского интерфейса продукта (UI) или интерфейса командной строки (CLI). Выберите нужный способ, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.

Пользовательский интерфейс

1. Нажмите правой кнопкой мыши меню Windows «Пуск», затем нажмите Выполнить.
   
2. В пользовательском интерфейсе «Выполнить» введите appwiz.cpl и нажмите OK.
   
3. В разделе «Программы и компоненты» запишите версию Dell Trusted Device. В указанном примере используется версия продукта 2.1.8.
   

Интерфейс командной строки

1. Нажмите правой кнопкой мыши меню Windows «Пуск», затем нажмите Выполнить.
   
2. В интерфейсе «Выполнить » введите cmd и нажмите OK.
   
3. Введите wmic path win32_product where (Caption like "%Trusted Device%") get version и затем нажмите клавишу Enter.
   
4. Запишите версию. В указанном примере используется версия продукта 2.1.8.0.
   
   Примечание. Версия клиента может отличаться от указанной на снимке экрана выше.

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.