Sådan identificerer du versionen af Dell Trusted Device

Når administratoren kender versionen af Dell Trusted Device, kan vedkommende:

• Godkende systemkrav
• Identificere kendte problemer
• Forstå procesændringer

Berørte produkter:

• Dell Trusted Device

Berørte versioner:

• v1.0 og nyere

Berørte platforme:

• Latitude
• OptiPlex
• Precision
• XPS

Påvirkede operativsystemer:

• Windows

Versionsstyring kan bestemmes enten via produktets brugergrænseflade (UI) eller via CLI (Command Line Interface). Klik på den relevante metode for at få flere oplysninger.

UI

1. Højreklik på startmenuen i Windows, og klik derefter på Kør.
   
2. I brugergrænsefladen Kør skal du skrive appwiz.cpl og tryk derefter på OK.
   
3. I Programmer og funktioner skal du registrere versionen af Dells pålidelige enhed. I eksemplet er produktversionen 2.1.8.
   

CLI

1. Højreklik på startmenuen i Windows, og klik derefter på Kør.
   
2. I brugergrænsefladen Kør skal du skrive cmd og tryk derefter på OK.
   
3. Skriv wmic path win32_product where (Caption like "%Trusted Device%") get version og derefter trykke på Enter.
   
4. Registrer version. I eksemplet er produktversionen 2.1.8,0.
   
   Bemærk: Versionen af din klient kan afvige fra ovenstående skærmbillede.

For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.