Ga naar hoofdinhoud
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen
  • Beheer uw Dell EMC locaties, producten en contactpersonen op productniveau met Company Administration.

027-446 IPv6 027-452 IPv4 – dubbla fel på Dells färglaserskrivare C3760n C3760dn C3765dnf (på engelska)

Samenvatting: I den här artikeln går vi till hur du felsöker skrivarna C3760n, C3760dn och C3765dnf som visar IPv6- och iPv4-dubblettfel.

Dit artikel is mogelijk automatisch vertaald. Als u feedback hebt over de kwaliteit, laat het ons dan weten via het formulier onderaan deze pagina.

Article content


Symptomen

027-446 IPv6 eller 027-452 IPv4 Duplicate Error visas på skrivaren.

Oorzaak

Ingen orsaksinformation.

Oplossing

  1. Stäng av skrivaren i minst 60 sekunder och slå på den igen.

    Om det inte löste felmeddelandet går du vidare till nästa steg.

  2. Kontrollera kabeln mellan skrivaren och nätverket.
    • Kontrollera att Ethernet-kabeln uppfyller de specifikationer som krävs.
    • Ethernet-kabeln ska vara 10Base-T/100Base-TX/1000Base-T.
    • Mer information om din specifika skrivarmodell finns i Dells användarhandböcker/handböcker.

    Om det inte löste felmeddelandet går du vidare till nästa steg.

  3. Kontrollera nätverksanslutningen.
    • Koppla bort och anslut Ethernet-kabeln.
    • Stäng av skrivaren i minst 60 sekunder och slå på den igen.

    Om det inte löste felmeddelandet går du vidare till nästa steg.

  4. Initiera nätverksinställningarna och konfigurera nätverksinställningarna igen.
    • Stäng av skrivaren i minst 60 sekunder och slå på den igen.

    Om det inte löste felmeddelandet går du vidare till nästa steg.

  5. Hämta den senaste fasta programvaran enligt anvisningarna i Dells skrivare för att avinstallera, hämta och installera skrivardrivrutiner, programvara, handböcker och fast programvara.

    Om det inte löste felmeddelandet går du vidare till nästa steg.

  6. Sätt tillbaka Ethernet-kabeln.

Artikeleigenschappen


Datum laatst gepubliceerd

27 aug. 2021

Versie

4

Artikeltype

Solution