Artikelnummer: 000136353
027-446 IPv6 027-452 IPv4 – dubbla fel på Dells färglaserskrivare C3760n C3760dn C3765dnf (på engelska)
I den här artikeln går vi till hur du felsöker skrivarna C3760n, C3760dn och C3765dnf som visar IPv6- och iPv4-dubblettfel.
Samenvatting:
I den här artikeln går vi till hur du felsöker skrivarna C3760n, C3760dn och C3765dnf som visar IPv6- och iPv4-dubblettfel.
Dit artikel is mogelijk automatisch vertaald. Als u feedback hebt over de kwaliteit, laat het ons dan weten via het formulier onderaan deze pagina.
Article content
Symptomen
027-446 IPv6 eller 027-452 IPv4 Duplicate Error visas på skrivaren.
Oorzaak
Ingen orsaksinformation.
Oplossing
- Stäng av skrivaren i minst 60 sekunder och slå på den igen.
Om det inte löste felmeddelandet går du vidare till nästa steg.
- Kontrollera kabeln mellan skrivaren och nätverket.
- Kontrollera att Ethernet-kabeln uppfyller de specifikationer som krävs.
- Ethernet-kabeln ska vara 10Base-T/100Base-TX/1000Base-T.
- Mer information om din specifika skrivarmodell finns i Dells användarhandböcker/handböcker.
Om det inte löste felmeddelandet går du vidare till nästa steg.
- Kontrollera nätverksanslutningen.
- Koppla bort och anslut Ethernet-kabeln.
- Stäng av skrivaren i minst 60 sekunder och slå på den igen.
Om det inte löste felmeddelandet går du vidare till nästa steg.
- Initiera nätverksinställningarna och konfigurera nätverksinställningarna igen.
- Stäng av skrivaren i minst 60 sekunder och slå på den igen.
Om det inte löste felmeddelandet går du vidare till nästa steg.
- Hämta den senaste fasta programvaran enligt anvisningarna i Dells skrivare för att avinstallera, hämta och installera skrivardrivrutiner, programvara, handböcker och fast programvara.
Om det inte löste felmeddelandet går du vidare till nästa steg.
- Sätt tillbaka Ethernet-kabeln.
Artikeleigenschappen
Datum laatst gepubliceerd
27 aug. 2021
Versie
4
Artikeltype
Solution