Een naslaggids voor XPS Desktop Diagnostische indicatoren

Dell XPS desktops hebben een lange geschiedenis van geïntegreerde diagnostische indicatoren. Dit kunnen hoorbare pieptonen zijn, aan/uit-knoppen die verschillende statussen en kleuren weergeven, specifieke diagnostische LED-lampjes of een combinatie hiervan, Om aan te geven op welk moment tijdens de Power On Self-Test (POST) een apparaat problemen ondervindt.

Het volgende artikel fungeert als een naslaggids voor de codes die beschikbaar zijn op elk model en de betekenis van deze codes. Ze veranderen door de verschillende modellen en jaren. Deze indicatoren zijn slechts een startpunt. Een plek om eventuele probleemoplossing te verfijnen die wordt uitgevoerd om de oorzaak van het huidige probleem te identificeren. Gebruik dit om de juiste gids voor probleemoplossing te vinden die nodig is. U kunt ook contact opnemen met de technische support voor verdere hulp. Zij zijn ook op zoek naar deze indicatoren.

Hier zijn enkele bronnen:  

• Een naslaggids voor de XPS laptop Diagnostische indicatoren 
• Veelvoorkomende geheugenproblemen op een Dell desktop diagnosticeren en oplossen 
• Inzicht in pieptooncodes op een Dell desktop

Inhoudsopgave:

1. Diagnostische led's voor de XPS Desktop-serie (2020 tot 2025)
2. Diagnostische LED-lampjes voor de XPS Desktop serie (2015 - 2020)
3. Diagnostische LED-lampjes voor de XPS Desktop serie (2008 - 2015)
4. Diagnostische LED-indicatoren bij de XPS Desktop serie (2007 - 2008)
5. XPS Desktop hoorbare pieptooncodes
6. Woordenlijst met acroniemen
7. Gidsen met diagnostische indicatoren

Terug naar boven

Diagnostische led's voor de XPS Desktop-serie (2020 tot 2025)

Bij de nieuwste serie zijn de diagnostische indicatorpiepjes verwijderd van Tower-desktops, maar deze blijven aanwezig in AIO-desktops. In plaats daarvan geeft de status van de aan/uit-knop nu een knipper- en kleurverschuivingspatroon om aan te geven waar er een probleem is.

Voedings-LED-status voor Tower en All-in-One desktops

LED-lampje van de aan/uit-knop	Status	Energiestatus	Beschrijving
	Uit	S4 of S5	De stroom is uitgeschakeld. Het lampje is uit.
	Constant oranje	-	Opstartfout - Dit is een systeemfout, foutconditie, en omvat de voeding. Alleen de +5VSB-rail op de voeding werkt correct.
	Oranje knipperend	-	Opstartfout - De desktop ontvangt stroom en de stroom die wordt geleverd door de voeding is normaal. Mogelijk is er een apparaat dat niet goed werkt of dat onjuist is geïnstalleerd. Raadpleeg de onderstaande tabel voor mogelijke diagnoses en fouten bij oranje knipperpatronen.
	Constant wit	S0	Het systeem bevindt zich in de S0-status. Dit is de normale voedingsstatus van een functionerende computer. Het BIOS zet de LED in deze stand om aan te geven dat het is begonnen met het ophalen van opcodes.
	Knipperend wit	S1 of S3	Apparaat bevindt zich in een status van laag energieverbruik, hetzij S1 of S3. Dit duidt niet op een storing.

Diagnostische LED-lampjes

Voedings-LED	Probleembeschrijving	Mogelijke oplossing
1.2	Detectiefout in Trusted Platform Module (TPM)	Neem contact op met Technische Support.
2,1	Processorfout	Voer de Intel CPU Diagnostic Tool  uit en neem contact op met de technische support als de fout zich blijft voordoen.
2,2	Moederbord: BIOS ROM-fout	Werk het BIOS bij en neem contact op met de technische support als het probleem zich blijft voordoen.
2,3	Geen geheugen of RAM gedetecteerd	Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op.
2,4	Geheugen- of RAM-fout	Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op.
2,5	Geheugenconfiguratie- of compatibiliteitsfout	Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op.
2,6	Fout met moederbord of chipset	Werk het BIOS bij en neem contact op met de technische support als het probleem zich blijft voordoen.
3,1	Slechte knoopcelbatterij	Vervang de CMOS-batterij en neem contact op met de technische ondersteuning als het probleem zich blijft voordoen.
3,2	Fout met PCI-apparaat (Peripheral Component Interconnect) of videosubsysteem.	Los een probleem met geen POST op.
3,3	BIOS-herstel 1: BIOS-herstelimage niet gevonden	Werk het BIOS bij en neem contact op met de technische support als het probleem zich blijft voordoen.
3,4	BIOS-herstel 2: BIOS-herstel-image gevonden maar ongeldig.	Werk het BIOS bij en neem contact op met de technische support als het probleem zich blijft voordoen.
3,5	Fout voedingsrail: Embedded Controller (EC) ondervond een power-sequencing-fout	Neem contact op met Technische Support.
3,6	BIOS-flash van systeem onvolledig.	Werk het BIOS opnieuw bij en neem contact op met de technische support als het probleem zich blijft voordoen.
3,7	Management Engine (ME)-fout	Time-out wacht op de reactie van de ME op het HECI-bericht (Host-Embedded Controller Interface). Neem contact op met Technische Support.
4,2	Fout voedingsrail	Werk het BIOS bij en neem contact op met de technische support als het probleem zich blijft voordoen.

Terug naar boven

---

Diagnostische LED-lampjes voor de XPS Desktop serie (2015 - 2020)

Met deze serie werden de diagnostische indicatorpiepjes verwijderd van Tower-desktops, maar bleven ze in de AIO-desktops. In plaats daarvan geeft de status van de aan/uit-knop een knipper- en kleurverschuivingspatroon om aan te geven waar er een probleem is.

Opmerking: Klik op de titel van de sectie om de inhoud te zien.

Status LED-lampje aan/uit-knop

LED-lampje van de aan/uit-knop	Status	Energiestatus	Beschrijving
	Uit	S4 of S5	De stroom is uitgeschakeld. Het lampje is uit.
	Oranje knipperend	-	De status van het ledlampje bij het opstarten. Raadpleeg de onderstaande tabel voor mogelijke diagnoses en fouten bij gele knipperpatronen.
	Constant oranje	-	De tweede stand van het ledlampje bij het opstarten geeft aan dat het POWER_GOOD signaal actief is. Dat het waarschijnlijk is dat de stroomvoorziening in orde is.
	Knipperend wit	S1 of S3	Het apparaat bevindt zich in een toestand van laag energieverbruik, S1 of S3. Dit duidt niet op een storing.
	Constant wit	S0	Het apparaat bevindt zich in de S0-stand. Dit is de normale voedingsstatus van een functionerende computer. Het BIOS zet het LED-lampje in deze status om aan te geven dat het ophalen van opdrachtcodes begonnen is.

Diagnostische LED-lampjes

Voedings-LED	Probleembeschrijving	Mogelijke oplossing
2,1	Moederbordfout	Neem contact op met Technische Support.
2,2	Moederbord: Voeding	Neem contact op met Technische Support.
2,3	Moederbord: Geheugen of CPU	Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op.
2,4	Slechte knoopcelbatterij	Vervang de CMOS-batterij en neem contact op met de technische ondersteuning als het probleem zich blijft voordoen.
2,5	Fout in de BIOS-checksum	Werk het BIOS bij en neem contact op met de technische support als het probleem zich blijft voordoen.
2,6	Beschadigde CPU	Neem contact op met Technische Support.
2,7	Geheugenfouten	Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op.
3,1	Fout in het PCI-apparaat of het videosubsysteem	Los een probleem met geen POST op.
3,2	Fout in videosubsysteem	Los een probleem met geen POST op.
3,3	Geen geheugen gedetecteerd	Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op.
3,4	Fout in het storagesubsysteem	Los een probleem met geen POST op.
3,5	Geheugenconfiguratie- of compatibiliteitsfout	Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op.
3,6	Systeemkaartfout	Los een probleem met geen POST op.
3,7	Mogelijke geheugenfout	Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op.

Terug naar boven

---

Diagnostische LED-lampjes voor de XPS Desktop serie (2008 - 2015)

Deze serie maakt gebruik van led-statussen van de aan/uit-knop. De aan/uit-knop bevindt zich aan de voorzijde van de computerbehuizing. U herkent deze modellen aan de platte zwarte voorkant en zijpanelen en deksels.

Opmerking: Klik op de titel van de sectie om de inhoud te zien.

Diagnostiek van de stroomledlampjes voor tower- en alles-in-één-desktops (AIO)

LED-status		Systeemstatus	Voorgestelde volgende stap
Uit		Het apparaat is uitgeschakeld of krijgt geen stroom.	Een probleem met geen voeding oplossen.
Oranje knipperend		Het apparaat krijgt voeding, mogelijk is er een apparaat defect of onjuist geïnstalleerd.	Los een probleem met geen POST op.
Constant oranje		Het apparaat staat in stand-by.	Druk op een toets op het toetsenbord, beweeg de muis of druk op de aan/uit-knop om de normale werking te hervatten. Als het probleem aanhoudt, luister dan of u een pieptoon hoort.
Constant wit		Het apparaat is ingeschakeld en werkt goed.	Als het apparaat niet reageert, lost u een probleem op: Probleem met niet opstarten of geen beeld

Led- en pieptoondiagnose voor tower- en alles-in-één-desktops (AIO)

XPS 430 tot 360, 730 en 8300 tot A2420 systemen

Diagnostische pieptooncodes
LED-status	Piepcode	Oorzaak	Mogelijke oplossing
	1	BIOS ROM-checksum bezig of fout	Neem contact op met Technische Support.
	2	Geen geheugenmodules gedetecteerd	Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op.
	3	Chipsetfout Fout bij testen van tijdklok Fout bij Gate A20 Fout bij Super I/O-chip Fout bij testen van keyboardcontroller	Neem contact op met Technische Support.
	4	RAM-lees-/schrijffout	Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op.
	5	Fout met realtimeklok	Vervang de CMOS-batterij en neem contact op met de technische ondersteuning als het probleem zich blijft voordoen.
	6	Fout bij testen van video-BIOS	Voer Dell Diagnostics uit.
	7	Fout bij testen van CPU-cache	Neem contact op met Technische Support.

Terug naar boven

---

Diagnostische LED-lampjes voor de XPS Desktop serie (2007 - 2008)

Deze serie maakte gebruik van led-statussen van de aan/uit-knop en een diagnostisch LED-pakket op towers en AIO-desktops.

Opmerking: Klik op de titel van de sectie om de inhoud te zien.

Status LED-lampje aan/uit-knop

LED-status		Systeemstatus	Voorgestelde volgende stap
Uit		Het apparaat is uitgeschakeld of krijgt geen stroom.	Een probleem met geen voeding oplossen.
Oranje knipperend		Het apparaat krijgt voeding, mogelijk is er een apparaat defect of onjuist geïnstalleerd.	Los een probleem met geen POST op.
Constant oranje		Het apparaat is defect, inclusief de voeding.	Los een probleem met geen POST op.
Blauw knipperend		Het apparaat staat in stand-by.	Druk op een toets op het toetsenbord, beweeg de muis of druk op de aan/uit-knop om de normale werking te hervatten. Als het probleem aanhoudt, luister dan of u een pieptoon hoort.
Ononderbroken blauw		Het apparaat is ingeschakeld en werkt goed.	Als het apparaat niet reageert, lost u een probleem op: Probleem met niet opstarten of geen beeld

Voedingsled-status voor All-in-One (AIO) desktops

XPS 420s, 600s, 700s tot 720s en A2010s tot A2420s

Status diagnostische led's	Lampjespatroon	Probleembeschrijving	Voorgestelde volgende stap
		Het apparaat staat in een normale stand. uit-stand of mogelijk is er een pre-BIOS-fout opgetreden. Als het apparaat opstart, gaan de diagnostische LED's uit.	Sluit alle stroom- en datakabels opnieuw aan.
N.v.t.		Systeem is in de herstelmodus.	Neem contact op met Technische Support.
		Er is mogelijk een fout in de processor opgetreden	Neem contact op met Technische Support.
		Geheugenmodules zijn gedetecteerd, maar er is een geheugenfout opgetreden	Los het probleem met de volgende problemen op: Geheugen en geheugenslots
		Mogelijk is er een fout opgetreden met een grafische kaart.	Problemen oplossen a: Geen POST-probleem
		Een mogelijke storing van een diskettestation (FDD) of harde schijf. opgetreden	Sluit alle stroom- en datakabels opnieuw aan.
		Er is mogelijk een USB-fout opgetreden.	Installeer alle USB-apparaten opnieuw en controleer alle USB-kabelaansluitingen
		Er zijn geen geheugenmodules gedetecteerd.	Los het probleem met de volgende problemen op: Geheugen en geheugenslots
		Geheugenmodules zijn gedetecteerd, maar er is een geheugenconfiguratie- of compatibiliteitsfout opgetreden	Los het probleem met de volgende problemen op: Geheugen en geheugenslots
N.v.t.		Er is mogelijk een fout met de uitbreidingskaart opgetreden	Problemen oplossen a: Geen POST-probleem
N.v.t.		Andere pre-videoactiviteit	Problemen oplossen a: Geen POST-probleem
		Systeembronconfiguratie wordt uitgevoerd	Problemen oplossen a: Geen POST-probleem
		Er is een andere fout opgetreden. Post-videoactiviteit	Problemen oplossen a: Geen POST-probleem
N.v.t.		Overgedragen naar Opstarten	De POST-reeks is beëindigd en het opstarten is begonnen

Terug naar boven

---

XPS Desktop hoorbare pieptooncodes

Naast de verschillende soorten diagnostische LED's zijn er verschillende hoorbare pieptooncodes in sommige modellen van deze apparaten.

Deze codes kunnen worden herkend ongeacht de fabrikant en zijn enige tijd ongewijzigd gebleven.

De betekenis van deze codes wordt weergegeven in de onderstaande tabel.

Opmerking: Klik op de titel van de sectie om de inhoud te zien.

Pieptooncodetabel

Diagnostische pieptooncodes
Code	Oorzaak	Mogelijke oplossing
1	BIOS ROM-checksum bezig of fout	Neem contact op met Technische Support.
2	Geen geheugenmodules gedetecteerd	Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op.
3	Chipsetfout Fout bij testen van tijdklok Fout bij Gate A20 Fout bij Super I/O-chip Fout bij testen van keyboardcontroller	Neem contact op met Technische Support.
4	RAM-lees-/schrijffout	Los problemen met het geheugen en de geheugenslots op.
5	Fout met realtimeklok	Vervang de CMOS-batterij en neem contact op met de technische ondersteuning als het probleem zich blijft voordoen.
6	Fout bij testen van video-BIOS	Voer Dell Diagnostics uit.
7	Fout bij testen van CPU-cache	Neem contact op met Technische Support.

Terug naar boven

Woordenlijst met acroniemen:

Raadpleeg de tabel voor definities van de acroniemen in dit artikel.

Terug naar boven

Als u meer hulp nodig hebt: neem contact op met de technische support van Dell

Terug naar boven

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.

• Een naslaggids voor de diagnostische indicatoren van de XPS laptop
• Veelvoorkomende geheugenproblemen op een Dell desktop diagnosticeren en oplossen
• Pieptooncodes op dell desktops begrijpen