NVP vProxy: VM-back-up mislukt met "VDDK Error: 13: U heeft geen toegangsrechten tot dit bestand"

Samenvatting: Back-ups van NetWorker VMware Protection (NVP) Virtual Machine (VM) mislukken voor alle VM's voor één vCenter- of ESXi-host met de foutmelding "VDDK Error: 13: U hebt geen toegangsrechten voor dit bestand." wanneer de vereiste machtigingen ontbreken voor het vCenter gebruikersaccount. ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

  • U maakt een back-up van VM's met de NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-appliance.
  • Alle hot add VM-back-ups mislukken met de volgende fout:
Failed to backup virtual disk "Hard disk 1".  Failed to initialize Block Reader.  Failed to open source VMDK '[DATASTORE] UUID/VM_NAME.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.

 

Oorzaak

Het vCenter-account dat wordt gebruikt om het vCenter aan NetWorker toe te voegen, heeft geen vereiste machtigingen. Als u bijvoorbeeld het hulpprogramma ProxyHC uitvoert, meldt het:

INFO        Checking vCenter user permissions
INFO   -------> Using: DOMAIN\vCenter_User
INFO   -------> Found role ID: -########
ERROR  -------> Failed to validate privileges. Missing privileges:
['VirtualMachine.Provisioning.GetVmFiles']

Oplossing

  1. Download het hulpprogramma ProxyHC en controleer op ontbrekende machtigingen: NVP-vProxy: De healthcheck-tool ProxyHC gebruiken op een vProxy-apparaat

    ./ProxyHC perm
  2. De vCenter-beheerder moet eventuele gemelde machtigingsproblemen corrigeren.

OPMERKING: Aan het vCenter-account dat door NetWorker wordt gebruikt, moeten machtigingen zijn toegewezen voor het vCenter-object (hoofdobject). Zorg ervoor dat de gebruiker niet behoort tot groepen met beperkte machtigingen voor een ander object (op een lager niveau) in VMware (bijvoorbeeld het datacenter). Dit kan leiden tot het probleem dat wordt beschreven in NVP vProxy: Image herstellen mislukt "ServerFaultCode: Toestemming om deze operatie uit te voeren werd geweigerd.".

Extra informatie

Getroffen producten

NetWorker

Producten

NetWorker
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000173900
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 24 okt. 2025
Versie:  6
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.