Ga naar hoofdinhoud
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen
  • Beheer uw Dell EMC locaties, producten en contactpersonen op productniveau met Company Administration.

Impossibile installare Dell Threat Defense per Mac

Samenvatting: Un amministratore potrebbe non essere in grado di installare Dell Threat Defense a causa del prodotto già installato sull'endpoint.

Dit artikel is mogelijk automatisch vertaald. Als u feedback hebt over de kwaliteit, laat het ons dan weten via het formulier onderaan deze pagina.

Article content


Symptomen

Nota:

Prodotti interessati:

  • Dell Threat Defense

Versioni interessate:

  • 1.0 e versioni successive

Piattaforme interessate:

  • Mac

Quando si installa Dell Threat Defense, un amministratore può visualizzare il seguente messaggio:

Dell threat Defense è già installato
Figura 1. (solo in inglese) Dell threat Defense è già installato

Questo messaggio può essere visualizzato perché:

  • Dell Threat Defense non compatibile è stato installato in precedenza.
  • La stessa versione di Dell Threat Defense era già installata.
Nota: Per informazioni su come individuare la versione, consultare Come identificare la versione di Dell Threat Defense (in inglese).

Oorzaak

Non applicabile

Oplossing

  1. Disinstallare Dell Threat Defense.
  2. Installare Dell Threat Defense.

Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.

Artikeleigenschappen


Getroffen product

Dell Threat Defense

Datum laatst gepubliceerd

08 sep. 2023

Versie

9

Artikeltype

Solution