Windows 7でPLDSおよびTSST DVD-RWドライブが認識されない

Windows 7へのアップグレード後、特定のDVD-RWドライブがOSで認識されなくなる
 

目次：

• TSSTまたはPLDSオプティカル(光学式)ドライブがWindows 7で認識されない
• PLDSオプティカル(光学式)ドライブのファームウェア(Windowsストレージコントローラ)のアップデート
• PLDSオプティカル(光学式)ドライブのファームウェア(Intelストレージコントローラ)のアップデート
• TSSTオプティカル(光学式)ドライブのファームウェア(Windowsストレージコントローラ)のアップデート
• TSSTオプティカル(光学式)ドライブのファームウェア(Intelストレージコントローラ)のアップデート

作業を始める前に：ご使用のDVD-RWドライブの種類とストレージコントローラを自動検出して、適切なソリューションを特定します。

PLDS DS-8A3SおよびDL-8ATS DVD-/+RWドライブがWindows 7で認識されない、またはこれらのドライブのアイコンが[マイコンピュータ]に表示されない可能性があります。また、TSST TS-L633B DVD-/+RWドライブをFW10より前のバージョンのファームウェアで使用していると、ディスクをドライブに挿入してもWindows 7で表示されない(認識されない)場合があります。

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上記の自動検出ツールで確認されたご使用のDVD-RWドライブに適したファームウェアをDellサポートWebサイトからダウンロードします。

• PLDS DS-8A3SファームウェアバージョンHD14
• PLDS DL-8ATSファームウェアバージョンXD13

オプティカル(光学式)ドライブが再度非表示にならないように、次の作業はなるべく短時間で完了してください。

1. システムをAC電源で稼働させます。
2. Windowsフラッシュユーティリティをデスクトップに解凍します。
3. データディスクをドライブに挿入し、自動実行ポップアップウィンドウが開くまで待ちます。自動実行ポップアップウィンドウが開かない場合は、ディスクを入れ直してください。
4. 自動実行ウィンドウが開いたらすぐにWindowsフラッシュユーティリティを実行します。

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上記の自動検出ツールで確認されたご使用のDVD-RWドライブに適したファームウェアをDellサポートWebサイトからダウンロードします。

• PLDS DS-8A3SファームウェアバージョンHD14
• PLDS DL-8ATSファームウェアバージョンXD13

1. システムをAC電源で稼働させます。
2. 該当するシステムの[ドライバおよびダウンロード]ページにアクセスし、[SATA Drives]カテゴリの下にあるIntel - Driver (Matrix Storage Manager - Notebooks)をダウンロードします。ファイルを実行し、インストールします。ご使用のDellコンピュータに対応したドライバのダウンロードとインストールに関する情報は、以下のリンクをクリックして参照してください。

    

   Dellコンピュータの最新のドライバを取得する

    

3. システムをシャットダウンします(再起動を選択しないでください)。システムを起動し直します。
4. ドライブがまだ検出されない場合は、データディスクをドライブに挿入し、[スタート]をクリックして検索ボックスに「デバイスマネージャ」と入力します。[DVD/CD-ROMドライブ]カテゴリを見つけて、ドライブを右クリックします。[ハードウェア変更のスキャン]をクリックすると、ドライブが検出されるはずです。
5. ファームウェアのフラッシュユーティリティを解凍し、実行します。

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上記の自動検出ツールで確認されたご使用のDVD-RWドライブに適したファームウェアをDellサポートWebサイトからダウンロードします。

TSST TS-L633BファームウェアバージョンDW10 - R235097.EXE

1. ドライブにメディアが挿入されている場合は、取り出します。
2. ディスクを取り出した後、ドライブが検出されていることを確認します。[スタート]、[コンピュータ]の順にクリックし、[リムーバブル記憶域があるデバイス]の下にDVD-RWドライブが表示されているかどうかを確認します。
3. 画面の指示に従って上記のファイルを実行し、ドライブのファームウェアをアップデートします。

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上記の自動検出ツールで確認されたご使用のDVD-RWドライブに適したファームウェアをDellサポートWebサイトからダウンロードします。

TSST TS-L633BファームウェアバージョンDW10 - R235097.EXE

1. ドライブにメディアが挿入されている場合は、取り出します。
2. 該当するシステムの[ドライバおよびダウンロード]ページにアクセスし、[SATA Drives]カテゴリの下にあるIntel - Driver (Matrix Storage Manager - Notebooks)をダウンロードします。ファイルを実行し、インストールします。ご使用のDellコンピュータに対応したドライバのダウンロードとインストールに関する情報は、以下のリンクをクリックして参照してください。

    

   Dellコンピュータの最新のドライバを取得する

    

3. システムをシャットダウンします(再起動を選択しないでください)。システムを起動し直します。
4. ストレージのドライバがアップグレードされると、ドライブが検出されます。
5. 画面の指示に従って上記のファイルを実行し、ドライブのファームウェアをアップデートします。

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