PowerStore: PowerStore Manager ICW tai kirjautuminen epäonnistuu virheen vuoksi: Palvelu ei ole käytettävissä. Yritä uudelleen muutaman minuutin kuluttua. (0xE04040010004)

Tämä estää käyttäjää jatkamasta ICW-toimintoa ja alustamasta järjestelmää.

PowerStore Manager -käyttöliittymä ei ole käytettävissä (käyttäjät eivät voi kirjautua sisään) häiriöttömän päivityksen tai solmun uudelleenkäynnistyksen jälkeen.

Kirjautumisyritys epäonnistuu ja näyttää virheen: "Palvelu ei ole käytettävissä. Yritä uudelleen muutaman minuutin kuluttua. (0xE04040010004)"

Ongelman tunnistaminen.
Tarkista järjestelmälokit (svc_journalctl).

Control Path -käynnistysloki osoittaa, että Discovery ei onnistunut ottamaan käyttöön:

Elokuu 13 15:31:36 B control-path[82164]: 2020-08-13 15:31:36.745 [INFO] [com.emc.bedrock.config.ConfigManagerVerticle|vert.x-eventloop-thread-0] Epäonnistui verticle: Discovery: Lähde ei ollut merkki 12 000 millisekunnin tapahtumasta, ja se on lopetettu.

Hallintapolun etsintäilmoituksia ,cyc_var/cyc_avahi_autoipd_address ei ole:

Elokuu 13 17.58.38 B control-path[82164]: 2020-08-13 17:58:38.467 [ERROR] [ERROR] [com.emc.linux.contexts.discovery.applicationservices.AvahiConnector|vert.x-eventloop-thread-0] Tiedostoa /cyc_var/cyc_avahi_autoipd_address ei ole olemassa. Elokuu 13 17:59:08 B control-path[82164]: 2020-08-13 17:59:08.467 [ERROR] [ERROR] [com.emc.linux.contexts.discovery.applicationservices.AvahiConnector|vert.x-eventloop-thread-0] Tiedostoa /cyc_var/cyc_avahi_autoipd_address ei ole olemassa.

Avahi-autoipd (disc0) ilmoittaa jatkuvasti liian monista ristiriidoista:

2020-08-13T17:56:51 B avahi-autoipd(disc0)[10910]: Vastaanotettu ristiriitainen tavallinen ARP-paketti. 2020-08-13T17:56:51 B avahi-autoipd(disc0)[10910]: Ristiriitoja on liikaa, mikä rajoittaa uusien antureiden määrää. 2020-08-13T17:57:52 B avahi-autoipd(disc0)[10910]: Vastaanotettu ristiriitainen tavallinen ARP-paketti. 2020-08-13T17:57:52 B avahi-autoipd(disc0)[10910]: Ristiriitoja on liikaa, mikä rajoittaa uusien antureiden määrää. 2020-08-13T17:58:53 B avahi-autoipd(disc0)[10910]: Vastaanotettu ristiriitainen tavallinen ARP-paketti. 2020-08-13T17:58:53 B avahi-autoipd(disc0)[10910]: Ristiriitoja on liikaa, mikä rajoittaa uusien antureiden määrää.

Ei sidottua IPv4 169.254-/16-IP-osoitetta levylle 0:

11: disc0@eno1: mtu 1500 qdisc noqueue state UP group default qlen 1000 link/ether ca:09:ba:cd:3d:17 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff inet6 fe80::c809:baff:fecd:3d17/64 scope link valid_lft forever preferred_lft forever

 

Sekä käyttöliittymä että ICW käyttävät hallintapolun etsintäpalvelua.

Hallintapolun (CP) etsintäpalvelu käyttää Avahi Autoipd -tiedostoa, joka yhdistää IP-osoitteen 169.254/16 paikalliseen disc0-liitäntään paikallisena linkkinä.

Avahi Autoipd ei välttämättä yhdistä 169.254/16 IP-osoitetta levyyn 0, jolloin myös Control Path Discovery -palvelu epäonnistuu.

Jos näet tämän ongelman, ota yhteys tekniseen tukeen tai valtuutettuun huoltoedustajaan ja mainitse tämän tietämyskannan artikkelin tunnus.

Pysyvä korjaus:
Suosittele päivittämistä vähintään versioon PowerStore 2.0.0.0, joka korjaa tässä artikkelissa kuvatun ongelman.