Connectrix MDS : 97xx Chassisinformatie ontbreekt met foutmelding %PLATFORM-2-PS_UNSUPPORTED

Connectrix MDS Switch geeft de chassisinformatie niet weer en er is geen module-informatie beschikbaar.

Hardware
  cisco Unknown MDS Chassis ("Supervisor Module-4")
Intel(R) Xeon(R) CPU D-1548 met 14270340 kB geheugen.
  Processorkaart-ID JAE24021JBB

apparaatnaam: G3PPSW1063-1I
bootflash:    3932160 kB
slot0:              0 kB (uitbreidingsflits)

Kernel uptime is 218 dag(en), 7 uur / uren, 53 minuut(en), 30 seconde (s)


De output 'show logging logfile' zal continu de volgende foutmelding weergeven.


'show logging logfile'2021
Mar 18 08:26:13 G3PPSW1063-1I %PLATFORM-2-PS_UNSUPPORTED: Detected an unsupported power supply 4 DS-CAC97-3KW for CISCO Multilayer Switch(Serial number XXXXXXXXXXX)
2021 Mar 18 08:26:13 G3PPSW1063-1I %PLATFORM-2-PS_UNSUPPORTED: Detected an unsupported power supply 5 DS-CAC97-3KW for CISCO Multilayer Switch(Serial number XXXXXXXXXXX)
2021 Mar 18 08:26:13 G3PPSW1063-1I %PLATFORM-2-PS_UNSUPPORTED: Detected an unsupported power supply 7 DS-CAC97-3KW for CISCO Multilayer Switch(Serial number XXXXXXXXXXX)
2021 Mar 18 08:27:53 G3PPSW1063-1I %PLATFORM-2-PS_UNSUPPORTED: Detected a unsupported power supply 1 DS-CAC97-3KW for CISCO Multilayer Switch(Serial number XXXXXXXXXXX)
2021 Mar 18 08:27:53 G3PPSW1063-1I %PLATFORM-2-PS_UNSUPPORTED: Detected a unsupported power supply 2 DS-CAC97-3KW for CISCO Multilayer Switch(Serial number XXXXXXXXXXX)
2021 Mar 18 08:27:53 G3PPSW1063-1I %PLATFORM-2-PS_UNSUPPORTED: Detected a unsupported power supply 3 DS-CAC97-3KW for CISCO Multilayer Switch(Serial number XXXXXXXXXXX)
2021 Mar 18 08:27:53 G3PPSW1063-1I %PLATFORM-2-PS_UNSUPPORTED: Een niet-ondersteunde voeding gedetecteerd 4 DS-CAC97-3KW voor CISCO meerlaagse switch (serienummer XXXXXXXXXXX)

Ook de opdracht module weergeven geeft aan dat er geen chassisinformatie kan worden opgehaald en de opdracht voor omgevingsvoeding weergeven toont pdb_get_chassis foutmelding.

'Toon module'
Chassisinformatie kon niet worden opgehaald'show environment'pfm_update_chassis_info
: pdb_get_chassis mislukt
show_env_power_dc3_generic:8740 Kan PDB-chassis

niet ophalenToestand:
Op 97xx serie directorclass-switches met SUP 4 (DS-X97-SF4-K9) module

.

Op dit moment is er alleen een tijdelijke oplossing beschikbaar voor het schrijven van deze KB en er is geen oplossing beschikbaar.

Tijdelijke oplossing:
==========
switches met NX-OS 8.4(1) - NX-OS 8.4(2a):

Controleer de mogelijkheden van de stand-bymodule en schakel het systeem om als er chassisinformatie beschikbaar is in de stand-bymodule.

Opmerking: Deze opdracht moet worden uitgevoerd vanuit de stand-bysupervisor (niet vanuit de actieve supervisor) nadat u verbinding hebt gemaakt met behulp van de consolepoort van de stand-bysupervisor. Voor toegang tot de consolepoort is toegang via CE of onsite bron vanuit het datacenter vereist.

Controleer vanuit de stand-by SUP de mogelijkheid zoals hieronder:

switch(standby)# show system internal capability | begin CHASSIS
2) Service:platform, Capability:CAP_TYPE_CHASSIS
Description:Sets chasis database
chassis type MDS9700 10-slot chassis
Aantal slots 10
aantal supervisor slots 2
sup slot 0 4
sup slot 1 5
aantal fabric slots 6
chassis serie 1

Om over te schakelen naar stand-by gebruikt u de volgende opdracht op active supervisor:

switch# system switchover

Zodra de switchover is voltooid en de nieuwe stand-by is ingeschakeld en gereed, controleert u de bovenstaande capaciteitsopdracht op zowel Primary als Standby Supervisor en zorgt u ervoor dat er informatie over het chassis beschikbaar is.

Opmerking: Als het bericht "show system internal capability | begin CHASSIS" retourneer niets nadat u verbinding hebt gemaakt met de consolepoort van stand-by supervisor, en om te herstellen moet de switch opnieuw worden geladen.


Switches met NX-OS 8.4(2b) en hoger:
=================================

Gebruik de volgende CLI-opdracht om de chassisinformatie toe te voegen.

switch# pfm pdb chassis-info add

Voer de volgende opdracht uit en controleer of chassisinformatie is toegevoegd.

switch# show system internal capability | begin CHASSIS
2) Service:platform, Capaciteit:CAP_TYPE_CHASSIS
Beschrijving:Sets chasis database
chassistype MDS9700 10-slot chassis
Aantal slots 10
Aantal supervisor slots 2
Sup Slot 0 4
Sup Slot 1 5
Aantal Fabric Slots 6
Chassis Family 1