Veelgestelde vragen over Trusted Platform Module voor Windows 11

TPM 2.0 is vereist voor het uitvoeren van Windows 11, als een belangrijke bouwsteen voor beveiligingsfuncties. TPM 2.0 wordt in Windows 11 gebruikt voor verschillende functies, waaronder Windows Hello voor identiteitsbescherming en BitLocker voor databescherming. Als u overweegt te upgraden naar Windows 11, controleert u of TPM 2.0 is ingeschakeld op uw apparaat.

Wat is TPM?

TPM is een beveiligingstechnologie die de computerbeveiliging verhoogt tegen softwarelekken. De TPM wordt gebruikt voor meerdere functies die de beveiliging van uw apparaat verhogen:

• BitLocker-stationsversleuteling: Versleutelt de computerschijf automatisch om uw data veilig te houden.
• Preventie van data-uitvoering: Voorkomt dat onbevoegde applicaties zoals malware in het geheugen worden uitgevoerd.
• Windows Hello: Veilige gebruikersauthenticatie zonder wachtwoord.
• Veilig opstarten en Measured Boot: Voorkom dat schadelijke drivers en rootkits het opstartproces van het besturingssysteem onderscheppen.

Ondersteunt mijn Dell computer TPM 2.0?

Dell computers die vanaf 2015 worden geleverd, ondersteunen TPM 2.0.

U kunt dit controleren in Apparaatbeheer van Windows:

1. Klik met de rechtermuisknop op de knop Start van Windows.
2. Klik op Apparaatbeheer.
3. Vouw de tak Beveiligingsapparaten uit.
4. U zou de vermelding Trusted Platform Module 2.0 moeten zien.

Is TPM 2.0 vereist voor Windows 11?

Microsoft heeft een nieuwe vereiste dat TPM 2.0 of een equivalent ervan is ingeschakeld voordat Windows 11 kan worden geïnstalleerd. Om de TPM-mogelijkheden op uw computer te controleren en in te schakelen, raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel De Trusted Platform Module (TPM) inschakelen.

Waarom TPM 2.0 in plaats van TPM 1.2?

Versie 2.0 biedt hogere beveiligingsnormen en betere betrouwbaarheid.

Waarom is er geen TPM in het BIOS?

Het systeem-BIOS is waarschijnlijk ingesteld op legacy-modus. Voor TPM 2.0 moet het BIOS in de native UEFI-modus werken. Raadpleeg het Dell Knowledge Base artikel De Trusted Platform Module (TPM) inschakelen voor informatie over het inschakelen van TPM op uw computer.

De TPM-optie kan tijdelijk verdwijnen. Als dit gebeurt, volgt u de onderstaande stappen:

1. Als TPM niet aanwezig is, werkt u het systeem-BIOS bij naar de nieuwste versie die beschikbaar is op de Dell Drivers en downloads website.
2. Schakel de computer uit, koppel vervolgens de voedingskabel los en laat de computer ongeveer 30 seconden losgekoppeld. Sluit de netvoeding opnieuw aan op de computer en start op naar de BIOS-instellingen met behulp van het eenmalige opstartmenu F12.
3. Om ervoor te zorgen dat TPM is ingeschakeld, moet u op F2 drukken om System Setup te openen. Ga naar het gedeelte Security en controleer of TPM is ingeschakeld onder de TPM-beveiligingsinstellingen.
4. Als de TPM is hersteld, gaat u verder met normaal gebruik van het systeem. Als de TPM nog steeds ontbreekt in de BIOS-instellingen, neemt u contact op met Dell Technische Support voor verdere hulp.

Aanvullende opmerkingen:

• De versie van de beveiliging op uw apparaat — Intel PTT, AMD fTPM of Microsoft TPM — is afhankelijk van het BIOS dat op uw computer is geïnstalleerd.
• Raadpleeg het Dell Knowledge Base-artikel Dell systemen die kunnen upgraden van TPM-versie 1.2 naar 2.0 voor een lijst met computers die kunnen worden bijgewerkt van TPM 1.2 naar 2.0.

Wat zijn PTT en fTPM?

• PTT (Platform Trust Technology) is een firmware-uitbreiding van Intel die ondersteuning biedt voor Microsoft TPM-vereisten.
• fTPM (Firmware TPM) is een firmwaretechnologie van AMD die ondersteuning biedt voor Microsoft TPM-vereisten.
• Windows 11 wordt geïnstalleerd op computers met PTT, fTPM of hardware TPM die voldoen aan de TPM 2.0-standaard.

Regionale naleving en internationale normen

Verschillende ISO-lidstaten - waaronder Australië, België, Canada, China, Tsjechië, Denemarken, Finland, Frankrijk, Ghana, Ierland, Italië, Japan, de Republiek Korea, Libanon, Maleisië, Nederland, Nigeria, Noorwegen, de Russische Federatie, Zuid-Afrika, de Verenigde Arabische Emiraten, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten - keurden de TPM 2.0-standaard in 2015 goed. Lokale wet- en regelgeving voor de import en het gebruik van cryptografische componenten in computersystemen kan variëren.

De Euraziatische Economische Commissie #30 staat sinds 2015 de import van computersystemen met cryptografische apparaten toe.

In 2018 zijn de meeste computers die naar de Volksrepubliek China zijn verzonden waarop Windows 10 vooraf is geïnstalleerd en die worden geleverd met PTT (voor Intel CPU's) of fTPM (voor AMD-CPU's) en die voldoen aan de TPM 2.0-vereisten voor Windows 11. Uitzonderingen zijn van toepassing op basis van bestelde configuratie. Opmerking: Sommige modellen bieden mogelijk geen of alleen ondersteuning voor TPM-firmware (Intel PTT).

Volg de stappen in dit artikel om te controleren of TPM is ingeschakeld op uw computer. Neem contact op met uw accountteam voor ondersteuning.

Aanvullende bronnen en opmerkingen

• TPM-firmwaredownloads: Zie voor meer informatie over het bijwerken van drivers of firmware het Dell Knowledge Base-artikel Drivers bijwerken. Op de website Dell Drivers en downloads bevindt de TPM-firmware zich in de categorie Security (als uw computer compatibel is).

• Probleemoplossing: Informatie over het oplossen van veelvoorkomende problemen met Trusted Platform Module (TPM) en BitLocker voor hulp bij het oplossen van veelvoorkomende problemen.

• Compatibiliteitslijst: Bekijk Dell computers die zijn getest voor update naar Windows 11.

• Standaardreferentie TPM: Raadpleeg voor meer informatie de Trusted Computing Group TPM 2.0 Library Specification Approved as an ISO/IEC International Standard, gepubliceerd op 29 juni 2015.

• Verder lezen: TPM-aanbevelingen (Windows 10) — Microsoft 365 Security | Microsoft Docs · Dell systemen met upgrademogelijkheid van TPM-versie 1.2 naar 2.0 · TPM 1.2 vs. 2.0-functies.