PowerStore: Waarschuwingen over volledige capaciteit van systeem

Samenvatting: In dit artikel worden waarschuwingen met betrekking tot de volledige capaciteit van de Write Protect Mode (WPM) besproken.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Wanneer PowerStore een probleem tegenkomt, wordt een foutmelding gegenereerd om het probleem te helpen identificeren. In dit artikel worden de verschillende mogelijke oorzaken en de relevante oplossing voor deze foutwaarschuwingen uitgelegd. Als uw probleem ondanks de geboden oplossing niet is opgelost, controleert u de contactopties voor technische support.
 

SLN317187_en_US__1icon Opmerking: Kunt u de informatie die u nodig hebt niet vinden? Laat dit ons dan weten via het feedbackformulier onder aan dit artikel.

Oorzaak

Wanneer een apparaat zijn volledige capaciteit bereikt, komt er een toestand in die bekend staat als Write Protect Mode (WPM). In WPM gaan alle volumes over naar alleen-lezen en is een reparatie van het systeem vereist.

Voor een uitleg van hoe fysieke capaciteit wordt berekend, zie KB-artikel 188491: PowerStore: Hoe de fysieke PowerStore-capaciteit wordt berekend.

Oplossing

Meldings-ID DATA_PATH_WRITE_PROTECT_MODE_ENTER
DATA_PATH_APP_EXIT_WPM_WITH_ENOUGH_MD_NOTIFY
DATA_PATH_APP_WPM_SHORT_OF_MD_NOTIFY
Meldingstekst The <user or system > data capacity has reached its full capacity.
Appliance has exited the write protection state with 16 GB of free capacity.
Appliance cannot exit the Write Protection mode due to insufficient system data capacity.
Foutcode (0x00200701)
(0x00201401)
(0x00201501)
Resolutie Wat gebeurt er in de Write Protect Mode (WPM)?
Wanneer een apparaat zijn volledige capaciteit bereikt, komt het in een toestand die bekend staat als Write Protect Mode (WPM), waarbij alle volumes overgaan naar alleen-lezen.
  • De waarschuwing 0x00B00702 (waarschuwingstekst: Service level is degraded, Management functions are limited, and I/O is impacted) wordt verhoogd.
  • Elke schrijf-I/O mislukt
  • Bewerkingen zoals snapshots en replicatie kunnen zijn uitgeschakeld.
  • Alle statistieken (capaciteit en prestaties) zijn niet beschikbaar. In PowerStore 3.0 en hoger wordt de tabel met metrische gegevens bijgewerkt in WPM.
Aanbeveling: Het systeem mag de drempel van 85% niet overschrijden. 


Oorzaak: De totale fysieke PowerStore-capaciteit bestaat uit zowel gebruikersdata als systeemdata.

Op PowerStoreOS 3.0 en hoger wordt het volgende weergegeven op PowerStore Manager. De gebruiker krijgt een nauwkeurigere uitsplitsing van zowel gebruikersdata als systeemdata te zien:
image.png

Afbeelding 1. Uitsplitsing fysieke capaciteit

Op PowerStoreOS pre-3.0-versies wordt het volgende weergegeven op PowerStore Manager. De gebruiker krijgt alleen een uitsplitsing van de fysiek gebruikte capaciteit te zien:

:
image.png

Afbeelding 2. Fysiek gebruik
 

Wanneer het systeem 70% van zijn capaciteit bereikt, wordt een waarschuwing gegeven om te waarschuwen voor ruimtegebrek. Zie KB-artikel 000123351: PowerStore meldingen: Capaciteitsgebruik.

Als de gebruiker geen actie onderneemt en het systeem 100% bereikt, gaat het systeem over naar de Write Protection-modus (WPM), wat aangeeft dat alle volumes naar de alleen-lezen modus gaan, en wordt de waarschuwing weergegeven 0x00200701 wordt verhoogd.

Waarschuwing 0x00200701 geeft een ruimteprobleem aan met gebruikersdata of systeemdata.
Als een knooppunt voor een langere periode niet beschikbaar is, kan dit leiden tot een toename van de fysieke capaciteit.

Hoe de hoofdoorzaak van WPM te bepalen:
Gebruikers kunnen de hoofdoorzaak van de WPM-voorwaarde bepalen op basis van de waarschuwingstekst:

  • Gebruikersgegevens - (0x00200701) The user data has reached its full capacity.
  • Systeemdata - (0x00200701) The system data has reached its full capacity.

De tijdelijke oplossing wordt bepaald door het type WPM-voorwaarde (gebruikersgegevens of systeemgegevens).

Oplossing: Herstellen van een OOS-aandoening is afhankelijk van de reden voor de OOS. De oorzaak van de WPM-voorwaarde is opgenomen in de waarschuwingstekst:

  • Gebruikersgegevens - (0x00200701) The user data has reached its full capacity.
  • Systeemdata - (0x00200701) The system data has reached its full capacity.

De tijdelijke oplossing wordt bepaald door het type WPM-voorwaarde (gebruikersgegevens of systeemgegevens).
 

Gebruikersgegevens
Gebruik een van de volgende opties:

  • Stations toevoegen (dit is de aanbevolen optie): Neem contact op met uw accountteam om uw capaciteitsvereisten te analyseren en meer schijven toe te voegen.
  • Volumes en/of snapshots verwijderen. Als de gebruiker informatie nodig heeft over welke volumes of snapshots moeten worden verwijderd, escaleert u naar Global Services voor hulp.

Aanvullende informatie

  1. Voordat u acties uitvoert, moet u het volgende doen:

    1. Stop alle I/O naar de array (schakel FC/iSCSI-poorten op de switch uit) om te voorkomen dat WPM opnieuw wordt gebruikt.

    2. Pauzeer alle snapshotschema's, replicatie en eventuele externe automatisering met betrekking tot volumebeheer.

  2. Om uit de WPM-toestand te komen, moet het apparaat minimaal 16 GB aan ruimte vrijmaken. Hiervoor dient de gebruiker een volume met minimaal 16 GB aan unieke data te verwijderen.

    Als het de gebruiker lukt om dergelijke ruimte vrij te maken en er is voldoende ruimte voor systeemdata, wordt er een melding gegeven 0x00200701 (Waarschuwingstekst: The user data has reached its full capacity) wist en waarschuwde 0x00201401 (Waarschuwingstekst: Appliance has exited the write protection state with 16 GB of free capacity) verschijnt.

  3. Eenmaal in deze status gaan de volumes over op lees-/schrijftoegang en moet de gebruiker ruimte blijven vrijmaken totdat het apparaat 85% gebruikte fysieke capaciteit bereikt.

    1. Het wordt sterk aangeraden om volumes of snapshots één voor één te verwijderen.

    2. Zie de specifieke handleiding van het besturingssysteem voor instructies over het vrijmaken van ruimte aan de hostzijde.

  4. Zodra de gebruiker 85% gebruikte fysieke capaciteit heeft bereikt, moet deze handmatig worden gewist. 0x00201401.

  5. Opmerking: Het vrijmaken van ruimte door het verwijderen van snapshots of volumes vereist in eerste instantie extra ruimte voor systeemdata en kan daarom leiden tot waarschuwingen 0x00201501 (Waarschuwingstekst: Appliance cannot exit the Write Protection mode due to insufficient system data capacity).

  6. PowerStoreOS 1.0.3 introduceerde een nieuw servicescript (svc_volume_space_metrics) waarmee gebruikers aanvullende informatie over volumeruimtestatistieken kunnen bekijken wanneer een apparaat zich in WPM bevindt.

    Zie het gedeelte Het gebruik van svc_volume_space_metrics verderop in dit artikel voor meer informatie.


Systeemdata

Gebruik een van de volgende opties:

  • Stations toevoegen (dit is de aanbevolen optie): Neem contact op met uw accountteam om uw capaciteitsvereisten te analyseren en meer schijven toe te voegen. Als de gebruiker geen schijven kan toevoegen, escaleert u naar de technische support voor hulp.

Deze informatie kan worden bekeken vanaf het dashboard Volumecapaciteit.

In dit voorbeeld wordt er bij het verwijderen van het onderstaande volume 59,8 GB aan ruimte vrijgemaakt die kan worden gebruikt voor gebruikersdata of systeemdata.

Systeemdata vereisen minimaal ongeveer 100 GB unieke ruimte om te kunnen uitbreiden. Soms is er 200 GB ruimte nodig om goed uit te breiden.
image.png

Afbeelding 3. Gebruik

Aanvullende informatie

  1. Wanneer een apparaat WPM binnenkomt vanwege systeemdata, hebben gebruikersdata meestal ook geen ruimte meer. Dit komt doordat er geen capaciteit meer over is om uit te breiden (systeemdata of gebruikersdata).

  2. Om uit WPM te komen, moet de gebruiker meestal extra schijven toevoegen en het apparaat opschalen.

  3. Wanneer het systeem de waarschuwing geeft 0x00200701 (Waarschuwingstekst: The System capacity has reached its full capacity.) Dit geeft aan dat de systeemdata geen ruimte meer hebben en niet kunnen worden uitgebreid.

  4. Vermijd het verwijderen van volumes in deze toestand en escaleer naar Global Services voor support. 


Hoe svc_volume_space_metrics te gebruiken

  1. PowerStoreOS 1.0.3 introduceerde een servicescript waarmee gebruikers in WPM aanvullende informatie over elke volumestructuur kunnen zien.

  2. Om het script uit te voeren, moet SSH zijn ingeschakeld op het opgegeven apparaat en moet de gebruiker via SSH verbinding maken met het cluster IP-adres met behulp van het serviceaccount.

  3. Wanneer u dit servicescript probeert uit te voeren terwijl het niet in WPM is, mislukt het servicescript.

  4. Wanneer het apparaat geen ruimte meer heeft, kan de gebruiker het script uitvoeren en aanvullende informatie bekijken, zoals:
    Family Unique Physical Used - Dit vertegenwoordigt de unieke gegevens (gecomprimeerd) van dit volume en alle gezinsreleases (snapshots en klonen) als dit volume wordt verwijderd.
    Voorbeeld: 

    [SVC:service@xxxxxx-A user]$ svc_volume_space_metrics
2020-10-29 12:28:33,997 - INFO - event_client init() address: localhost node: A
2020-10-29 12:28:34,248 - INFO -  PyCycloneDp.init localhost
2020-10-29 12:28:34,318 - PyCycloneDp - INFO - logging in PyCycloneDp.__init__
  
Namespace state is ro-oos
Retrieve family space stats from DP namespace. It will take some time...
2020-10-29 12:28:35,972 - INFO - event_client init() address: localhost node: A
2020-10-29 12:28:36,175 - INFO -  PyCycloneDp.init localhost
2020-10-29 12:28:36,220 - PyCycloneDp - INFO - logging in PyCycloneDp.__init__
  
--------------------------------------+------------------------------------------------------+-------------+----------------+----------------+-----------+----------
              Family ID               |             Primary Volume/FS/vVol Name              |     Type    | Family Unique  | Family Shared  |   No. of  |  No. of
                                      |                                                      |             | Physical Used  |  Logical Used  |   Clones  | Snapshots
--------------------------------------+------------------------------------------------------+-------------+----------------+----------------+-----------+----------
 d301959c-6eb9-4e23-967a-e0b3cdf06bea |                     labtea-vol-1                     |Block        |        97.91 GB|       486.36 GB|     0     |     1
 6c97fdd8-5b01-44ef-adaf-047449f83c27 |                     labtea-vol-2                     |Block        |        99.47 GB|       492.30 GB|     0     |     1

     

 

Meldings-ID

DATA_PATH_WRITE_PROTECT_MODE_EXTREMELY_HIGH 

Meldingstekst

The space utilization of % (tier_name) is extremely high.

Foutcode

0x00200703

Impact

Verschillende interne services (zoals NAS en UI) werken mogelijk niet optimaal.

Resolutie 

Oorzaak: Een deel van de capaciteit van het apparaat is gereserveerd voor interne services (zoals NAS-kernservices, Data Collects, interne database en meer).

Wanneer het apparaat de schrijfbeveiligingsmodus bereikt (0x00200701), kan de gebruiker geen gegevens meer schrijven, maar interne services hebben nog steeds toegang tot kritieke informatie (alleen vanuit PowerStoreOS 3.0), zodra de interne gereserveerde capaciteit ook op is, wordt deze waarschuwing gegenereerd, CP en SDNAS (en andere services) werken mogelijk niet optimaal.

Oplossing: Neem contact op met Technische Support voor onmiddellijke hulp.

Extra informatie

Bekende problemen:

Getroffen producten

PowerStore
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000193645
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 31 jul. 2026
Versie:  9
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.