Dell Unity: SFTP-verbindingsfout "Verbinding gesloten door externe host".

Samenvatting: SFTP-ontkoppeling gezien na Unity Code-upgrade naar OE 5.0.7-versie

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

  • Er treedt willekeurig een time-out op voor de SFTP-verbinding met de foutmelding "Connection closed by Remote Host" na de code-upgrade.
  • Er kunnen geen bestanden in de thuismap van de Unity-gebruiker worden geplaatst.

Oorzaak

1. Wanneer de SFTP-verbindingen worden losgekoppeld van de Unity-zijde, meldt de Unity-kant dat SFTP-sessies op de NAS-server geforceerd worden afgesloten.
2. Uit de logboeken blijkt dat een andere DR NAS-server replicatievernieuwing heeft uitgevoerd, waardoor het opnieuw laden van de SFTP-configuratie op die DR NAS-server leek te worden geforceerd.

Oplossing

Upgrade de versie van de Unity-softwarecode naar Unity OE 5.1 of hoger met de oplossing voor dit probleem.

 

Getroffen producten

Dell EMC Unity
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000195892
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 13 mei 2026
Versie:  7
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.