ECS: GUI Error 6500 (http: 500): Internal Server Error. Dahili bir sunucu hatası oluştu.

Samenvatting: Bu Knowledge Base makalesi, ECS kullanıcı arayüzünün oturum açma Hatası 6500 nedeniyle oturum açamamasını açıklar (http: 500): Internal Server Error. Dahili bir sunucu hatası oluştu. Please try again. ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Belirli bir düğümde kullanıcı arayüzünde oturum açarken, gösterge tablosunda veya son kullanıcı lisans sözleşmesi bildiriminde aşağıdaki hata görülür:
Hatası 6500

 

Oorzaak

Kullanıcı arayüzünde oturum açma, stat, "ecsportalsvc" ve "obcontrolsvc" işlemlerinden sorumlu üç ECS hizmeti vardır: Bunlar, kullanıcı arayüzünün oturum açmasına izin vermeyen eski girişlere sahiptir.

 

Oplossing

İlgili düğümde stat, ecsportalsvc ve obcontrolsvc dosyalarını yeniden başlatın. Bu hizmetlerin yeniden başlatılması üzerinde herhangi bir etkisi yoktur ancak başka bir düğümdeki kullanıcı arabiriminde oluşturulan tüm uyarıların artık bu yeniden başlatmalara bağlı olduğunu unutmayın:

 

Servis araçlarını kullanma:

admin@node1:~> svc_node services restart -nw 10 -srv stat ecsportalsvc objcontrolsvc -n self
Starting utility inside a screen session

 

İlgili düğümde (raf 1 düğüm 1) hizmetlerin yeniden başlatıldığını onaylayın ve çalışmayan hizmet olmadığından emin olun:

admin@node1:~> svc_node services -status
svc_node v1.2.1 (svc_tools v2.1.0)                 Started 2022-02-25 11:40:49

Node r1n1:
    Services running:
        fabric-agent

        blobsvc        (102925) Started: 2021-12-20 17:07:17      cm             (102859) Started: 2021-12-20 17:07:17
        coordinatorsvc (102843) Started: 2021-12-20 17:07:17      dataheadsvc    (102935) Started: 2021-12-20 17:07:17
        dtquery        (102951) Started: 2021-12-20 17:07:17      ecsportalsvc   (66505)  Started: 2022-02-25 11:31:08
        eventsvc       (102932) Started: 2021-12-20 17:07:17      georeceiver    (102950) Started: 2021-12-20 17:07:17
        metering       (102908) Started: 2021-12-20 17:07:17      objcontrolsvc  (69329)  Started: 2022-02-25 11:31:32
        resourcesvc    (102939) Started: 2021-12-20 17:07:17      rm             (102851) Started: 2021-12-20 17:07:17
        sr             (102905) Started: 2021-12-20 17:07:17      ssm            (102899) Started: 2021-12-20 17:07:17
        stat           (65535)  Started: 2022-02-25 11:30:55      storageserver  (102896) Started: 2021-12-20 17:07:17
        vnest          (102847) Started: 2021-12-20 17:07:17

    Services not running:
        <none>

 

ECS kullanıcı arayüzüne dönün ve sorun yaşamadan oturum açın.

 

Getroffen producten

ECS

Producten

ECS Appliance, ECS Appliance Gen 1, ECS Appliance Gen 2, ECS Appliance Gen 3
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000196746
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 05 mrt. 2024
Versie:  8
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.