Problemen met BoostFS Mount Offline oplossen voor zowel Windows- als Linux-platforms

Over het algemeen BoostFS Wordt uitgevoerd op procesniveau en blijft op de achtergrond terwijl Boostfs De koppeling wordt toegewezen op zowel Windows- als Linux-platforms.

In bepaalde gevallen kan het proces door een onverwacht probleem worden gedood.

Als de klant nog niet hersteld is van de hierboven beschreven situatie en hulp nodig heeft bij het herstellen van de connectiviteit. Bekijk de laatste opdracht die in de volgende logboeken is gebruikt om het proces handmatig te starten. 
 

Linux: /opt/emc/boostfs/log/boostfs_command.log

Windows : C:/BoostFS/Log/boostfs_commands.log

Te verzamelen logboeken:

1.Boostfs Logboeken van het mappad. 

/opt/emc/boostfs/log/ for Linux

C:/BoostFS/Log/ for Windows

2. Supportbundel van het Data Domain waar de BoostFS Bevestigingen zijn gekoppeld aan.

3. Applicatielogboeken rond het tijdstip van de fout , wanneer de koppeling offline zou zijn gegaan.

4, Kernbestanden met betrekking tot het incident als de kerndumpregistratiefaciliteit is ingeschakeld. Als de instelling niet is ingeschakeld, raadpleegt u de onderstaande stappen die kunnen worden gebruikt om de instelling te configureren.

Kernbestanden bevinden zich over het algemeen in.

/opt/emc/boostfs or /var/lib/systemd/coredump for Linux

C:\BoostFS directory for Windows installs

Voor Linux:

Controleer de limieten van ulimit voor core met behulp van het volgende:
 

#ulimit -c

Zorg ervoor dat de waarde niet nul is; Als het 0 bytes retourneert, wijst u ruimte toe door de grootte in te stellen op Onbeperkt of onderhandelt u met de klant over een geschikte grootte.

In het algemeen worden kernbestanden voor BoostFS zijn 2 GB of minder en dus zou het geen kwaad kunnen om het op onbeperkt in te stellen, maar neem contact op met een klant.

#ulimit -c unlimited

Voor Windows:

1. Het gebruik van 'regedit' op de Windows BoostFS clientsysteem, zoek dan naar de volgende registervermelding:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Windows Error Reporting\LocalDumps\boostfs.exe

2. De bovenstaande registervermelding heeft standaardparameters zoals de volgende:

DumpCount = 1

DumpFolder = "C:\BoostFS\

DumpType = 2

3. In het bovenstaande BoostFS registerparameters, wijzigt u de waarde van "DumpCount" to een waarde van 10 (met basis als decimaal)

Als u dit wel doet, wordt voorkomen dat er BoostFS dump van het overschrijven van eerdere dumps en er kunnen maximaal 10 BoostFS Dump bestanden die zijn gemaakt in map "C:\BoostFS."