Meddelanden om att Dell Management Server Virtual Core Server inte finns

Samenvatting: Mottagare av e-postmeddelanden får felmeddelanden per timme när de distribuerar eller uppgraderar Dell Management Server Virtual till v11.4 och aktiverar e-postmeddelanden.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Berörda produkter:

  • Dell Management Server – virtuell

Berörda versioner:

  • Version 11.4

Berörda operativsystem:

  • Linux

Exempel på e-postmeddelandet som har tagits emot:

Automatically generated alert from Dell Security Management Server Virtual – Service: Dell Core Server - HTTP / Event: Does not exist
Action: restart
Host: Server Hostname
Description: process is not running
Service: Dell Core Server - HTTP
Event: Does not exist

Oorzaak

Den tjänst som kontrollerar statusen för De virtuella Dell Management Server-komponenterna kan inte identifiera kärnservern som lyssning eftersom netstaten del av net-tools-paketet inte är installerad.

Oplossing

  1. Logga in på administrationskonsolen för Dell Management Server Virtual.
Obs!
  • Inloggningsuppgifterna till Dell Security Management Server Virtual är följande som förval:
    • Användarnamn: delluser
    • Lösenord: delluser
  • Administratörer kan ändra det förvalda lösenordet i menyn för virtuella enheter i produkten.
  1. På huvudmenyn väljer du Launch Shell (starta gränssnitt ) och trycker på Enter.

Starta shell
Bild 1: (Endast på engelska) Starta shell

  1. Ändra användare till dellsupport med kommandot su dellsupport

Kör kommandot su dellsupport
Bild 2: (Endast på engelska) Kör kommando su dellsupport

Obs!
  • Inloggningsuppgifterna till Dell Security Management Server Virtual är följande som förval:
    • Användarnamn: dellsupport
    • Lösenord: dellsupport
  • Administratörer kan ändra det förvalda lösenordet i menyn för virtuella enheter i produkten.
  1. Bekräfta lösenordet för dellsupport användaren.

Bekräfta lösenordet
Bild 3: (Endast på engelska) Bekräfta lösenordet

  1. Kontrollera status netstat för med kommandot netstat --version.
  2. Om netstat det inte är installerat visas följande fel.

Fel om netstat inte är installerat
Bild 4: (Endast på engelska) Fel om netstat det inte är installerat

  1. Kör kommandot sudo apt install net-tools för att installera net tools.
  2. Kör netstat --version igen för att kontrollera att det netstat nu är installerat.

Kör netstat --version
Bild 5: (Endast på engelska) Köra netstat --version

  1. Skriv exit och tryck på Retur för att logga ut från dellsupport.

Skriv exit (avsluta)
Bild 6: (Endast på engelska) Typ exit

  1. Skriv exit och tryck på Retur för att logga ut från gränssnittet på huvudmenyn.

Skriv exit (avsluta)
Bild 7: (Endast på engelska) Typ exit

Getroffen producten

Dell Encryption
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000202891
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 02 aug. 2023
Versie:  2
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.