Dell Management Server Virtual Core Server bestaat niet in meldingen

Samenvatting: Ontvangers van de e-mailmeldingen ontvangen elk uur foutmeldingen bij het implementeren of upgraden van de Dell Management Server Virtual naar v11.4 en het inschakelen van e-mailmeldingen. ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Betreffende producten:

  • Dell Management Server Virtual

Betreffende versies:

  • v11.4

Betreffende besturingssystemen:

  • Linux

Voorbeeld van de ontvangen e-mail:

Automatically generated alert from Dell Security Management Server Virtual – Service: Dell Core Server - HTTP / Event: Does not exist
Action: restart
Host: Server Hostname
Description: process is not running
Service: Dell Core Server - HTTP
Event: Does not exist

Oorzaak

De service die de status van de Virtuele componenten van De Dell Management Server controleert, kan de core-server niet detecteren als luisteren omdat netstat, onderdeel van het net-tools-pakket, niet is geïnstalleerd.

Oplossing

  1. Meld u aan bij de Dell Management Server Virtual-beheerconsole.
Opmerking:
  • De standaardreferenties voor Dell Security Management Server Virtual zijn als volgt:
    • Gebruikersnaam: delluser
    • Wachtwoord: delluser
  • Een administrator kan het standaardwachtwoord in het virtuele apparaatmenu van het product wijzigen.
  1. Selecteer Shell starten in het hoofdmenu en druk op Enter.

Shell starten
Afbeelding 1: (Alleen In het Engels) Shell starten

  1. Wijzig de gebruiker in dellsupport met de opdracht su dellsupport

Voer opdracht su dellsupport uit
Afbeelding 2: (Alleen In het Engels) Opdracht uitvoeren su dellsupport

Opmerking:
  • De standaardreferenties voor Dell Security Management Server Virtual zijn als volgt:
    • Gebruikersnaam: dellsupport
    • Wachtwoord: dellsupport
  • Een administrator kan het standaardwachtwoord in het virtuele apparaatmenu van het product wijzigen.
  1. Bevestig het wachtwoord voor de dellsupport gebruiker.

Wachtwoord bevestigen
Afbeelding 3: (Alleen In het Engels) Wachtwoord bevestigen

  1. Controleer de status met netstat de opdracht netstat --version.
  2. Als netstat deze niet is geïnstalleerd, ziet u de volgende fout.

Fout als netstat niet is geïnstalleerd
Afbeelding 4: (Alleen In het Engels) Fout als netstat deze niet is geïnstalleerd

  1. Voer de opdracht sudo apt install net-tools uit om net tools te installeren.
  2. Voer netstat --version opnieuw uit om te controleren of deze netstat nu is geïnstalleerd.

Voer netstat --version uit
Afbeelding 5: (Alleen In het Engels) Uitvoeren netstat --version

  1. Typ exit en druk op Enter om u af dellsupportte melden.

Type exit
Afbeelding 6: (Alleen In het Engels) Type exit

  1. Typ exit en druk op Enter om u af te melden bij het hoofdmenu.

Type exit
Afbeelding 7: (Alleen In het Engels) Type exit

Getroffen producten

Dell Encryption
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000202891
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 02 aug. 2023
Versie:  2
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.