Dell Unity: svc_udoctor komutu düzgün çalışmıyor (Dell tarafından düzeltilebilir)

Samenvatting: Bu makalede, "svc_udoctor" komutu düzgün çalışmama sorununun olası bir çözümü açıklanmaktadır.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Aşağıdaki sorun, günlük veri toplama işlemini aşağıdaki komutla devre dışı bırakmaya veya etkinleştirmeye svc_udoctor oluştu.

(1) Komut yürütülürken aşağıdaki mesaj görüntülenir. 
"/EMC/Platform/bin/svc_udoctor: line 742: [: 14733: binary operator expected"


(2) Komut istemi, komutun yürütülmesinden 10 dakika sonra geri döndürüldü. (Komut tamam değil.)
Bu durumda komut Ctrl + C ile sonlandırıldı.

Oorzaak

svc_udoctor komutu, udoctor işlemi için yalnızca 1 PID gerektirir. 
Birden fazla PID varsa yukarıdaki hata oluşur.
  
ps -elf |grep -i udoctor

0 S root      2182     1  0  80   0 -  3618 -      XXX09 ?        00:00:00 /bin/bash /EMC/Platform/bin/udoctor.sh run
0 S root      2194  2179  0  80   0 - 12765 -      XXX09 ?        00:02:55 /usr/bin/perl /opt/UDoctor/EE/bin/exec_engine.pl
0 S root      2203  2182  0  80   0 -  3585 -      XXX09 ?        00:00:13 /bin/bash /opt/UDoctor/FE/bin/udoctor_starter
4 S root      2353  2203  0  80   0 - 25901 -      XXX09 ?        00:24:39 /opt/UDoctor/FE/bin/UDoctorApp /opt/UDoctor/FE/conf/RegistryReader.ini
1 S root     14733  2353  0  80   0 - 38195 -      XXX15 ?        00:00:00 /opt/UDoctor/FE/bin/UDoctorApp /opt/UDoctor/FE/conf/RegistryReader.ini

ps aux |grep -i udoctor

root      2182  0.0  0.0  14472  2748 ?        S    XXX09   0:00 /bin/bash /EMC/Platform/bin/udoctor.sh run
root      2194  0.0  0.0  51060  5060 ?        S    XXX09   2:55 /usr/bin/perl /opt/UDoctor/EE/bin/exec_engine.pl
root      2203  0.0  0.0  14340  3004 ?        S    XXX09   0:13 /bin/bash /opt/UDoctor/FE/bin/udoctor_starter
root      2353  0.0  0.0 103604  5788 ?        Sl   XXX09  24:39 /opt/UDoctor/FE/bin/UDoctorApp /opt/UDoctor/FE/conf/RegistryReader.ini
root     14733  0.0  0.0 152780  1320 ?        S    XXX15   0:00 /opt/UDoctor/FE/bin/UDoctorApp /opt/UDoctor/FE/conf/RegistryReader.ini

Oplossing

Bu KB ile eşleşen bir olay varsa lütfen Dell Destek ile iletişime geçin ve bu KB numarasını referans alın.

Extra informatie

- svc_udoctor komutu, günlük veri toplamayı etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için kullanılabilir.

[geçerli ayarları kontrol etmek için] 
svc_udoctor --jobs --viewjob svc_dc

[devre dışı bırakmak için] 
 svc_udoctor --jobs --disable svc_dc

[etkinleştirmek için] 
svc_udoctor --jobs --enable svc_dc

Getroffen producten

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600

Producten

Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ...
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000203308
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 15 mei 2026
Versie:  5
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.