Udvisket farve, når du bruger HDR med den AW3423DWF Alienware-gamingskærm

Samenvatting: Oplysninger om problemer med HDR-farve (High Dynamic Range) på AW3423DWF Alienware-gamingskærm.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Farven i videoen kan se ud, som om den er udvisket, når du bruger HDR-funktionen på den AW3423DWF Alienware-gamingskærm.

Oorzaak

Ingen tilgængelige oplysninger om årsag.

Oplossing

Udvisket farve med HDR

Når HDR bruges sammen med den AW3423DWF Alienware-gamingskærm, kan farven se ud, som om den er nedtonet.

Berørte revisioner: A00, A01, A02, A03

Løsninger

Opdater skærmen med firmwareversion M3B104 eller nyere fra Dell.com/Support.

  1. Klik på Drivers og downloads (Drivere og overførsler).
  2. Vælg Firmwareopdatering til Alienware AW3423DWF skærm.
  3. Download og installer den nyeste firmware.

Når skærmens firmware er blevet opdateret, kan firmwareversionen valideres ved at gå til indstillingen Andet i menuen OSD (On Screen Display) (Figur 1). Derefter skal du under Skærmoplysninger finde den installerede firmwareversion.
Alienware AW3423DWF Gaming-skærmens OSD-menu (On Screen Display)
Figur 1

Hvis du vil se firmwareversionen fra OSD-menuen (Figur 1), skal du bruge joysticket nederst på skærmen (Figur 2) til at navigere til OSD.
Bagerste Joystick til Alienware-gamingskærm
Figur 2

Du kan finde oplysninger om, hvordan du navigerer på skærmen ved hjælp af joystick, i afsnittet "Betjening af skærmen" i brugervejledningen til Alienware AW3423DWF-skærmen.

Tilbage til toppen

Getroffen producten

Alienware 34 Curved QD OLED Gaming Monitor AW3423DWF
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000207382
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 24 apr. 2025
Versie:  7
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.