PowerStore: Healthcheck detecteert dat IOPM V2-modules of Ethernet SLIC's niet correct zijn geactiveerd

PowerStore healthchecks identificeren of een IOPM V2-module of een Ethernet SLIC is gedetecteerd maar niet is geactiveerd. Verschillende services in PowerStore kunnen dit probleem detecteren.

Zie KB 000216965 PowerStore voor meer informatie over de toestand die door deze statuscontrole wordt gedetecteerd: Onvolledige activering van IO-module leidt tot problemen in NVMe-uitbreidingsbehuizing

Het probleem kan als volgt worden gedetecteerd en gemeld:
Detectie van het probleem door systeemcontrole:

• "There are front end ports without net devices. (KB#000216558)" - voor IOM/SLIC-problemen die zijn geïdentificeerd door System Check
• "SAS ports are found while IO Personality Module V2 is present. (KB#000216558)" - voor IOPM-problemen die zijn geïdentificeerd door System Check.

Pre-upgrade Health Check (PUHC) detectie van het probleem:

• "off_release_iom_activation_check (off_release_iom_activation_check)"
• "IO Personality Module or SLIC not activated."

Waarschuwing gegenereerd door statuscontrole in het RxDefinitions-pakket:

• Waarschuwingstekst: "IOPM V2 modules or Ethernet SLICs have not been properly activated. KB# 000216558"
• Foutcode: 0x03700103
• Waarschuwings-ID: POWERDOCTOR_ISSUE_MAJOR

Hieronder vindt u voorbeelden van statuscontroles die in verschillende scenario's zijn uitgevoerd:

• De Pre-upgrade Health Check (PUHC) uitvoeren:
   

  

• De systeemcontrole starten:
   

• Het script voor de systeemstatusservice uitvoeren (svc_health_check) met behulp van een SSH-verbinding.

  [SVC:service@ABCDEF2-A ~]$ svc_health_check run -rhc iom_activation_check
  Name                               Location  Status     Description
  IOM/IOPM activation check          node_a    Failed     There are front end ports without net devices. (KB#000216558)
   
   
  SUMMARY Status: Failed
     Passed:      0
     Failed:      1
     Total:       1

• Alert raised by RxDefinition:
  

De aandoening kan optreden in de volgende gevallen:

• De activering begon vóór de vervanging, maar is niet voltooid.
• De activering is voltooid, maar de verkeerde module is geactiveerd.

Als gevolg van deze aandoening kan het volgende gebeuren:

• Het is mogelijk dat het niet mogelijk is om volumes toe te wijzen aan een host.
• Het is mogelijk dat het niet mogelijk is om de NVMe-uitbreidingsbehuizing (ENS24) aan te sluiten op IOPM V2.

Neem contact op met de technische support om dit probleem op te lossen. Raadpleeg dit KB voor snellere aandacht en oplossing.

De healthchecks van dit artikel worden uitgevoerd door thin packages die handmatig moeten worden geïnstalleerd.

• Zie het artikel 000198084 PowerStore voor meer informatie over systeemstatuscontroles: De functie Systeemcontrole of het artikel 000192601 PowerStore gebruiken: De status van het cluster controleren voordat de software wordt geüpgraded met behulp van een pre-upgrade healthcheck en systeemcheck.
• Zie 000193518 PowerStore voor meer informatie over RxDefinitions: Landing voor pagina RxDefinitions Problemen voor een volledige lijst met RxDefinitions.