NVP vProxy: SQL Server 2022 VM-säkerhetskopiering misslyckas med "'Unable to log in to SQL Server instance... Felkod = 1359.'"

Samenvatting: NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy Appliance är konfigurerad för att säkerhetskopiera en virtuell SQL Server 2022-dator med hjälp av MSVMAPPAGENT. Säkerhetskopieringen misslyckas med felmeddelandet "'Unable to log in to SQL Server instance... Felkod = 1359.'" ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

  • SQL Server 2022, program, konsekventa säkerhetskopieringar (MSVMAPPAGENT) har konfigurerats med NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy Appliance.
  • Säkerhetskopieringen av den virtuella maskinen misslyckas med följande fel loggat i loggen för vm-säkerhetskopieringssessionen:
2023-06-17T00:00:18Z INFO:   [@(#) Build number: 15] MSSQL: NetWorker VM agent for Microsoft Applications version 19.4.0.0 is present on VM VM_NAME (vm-45)
2023-06-17T00:00:18Z ERROR:  [@(#) Build number: 15] MSSQL: MSSQL:validate_application: NetWorker VM agent for Microsoft Applications: Unable to execute discovery command, error: 'Unable to log in to SQL Server instance 'INSTANCE_NAME'. Error Code = 1359.'
2023-06-17T00:00:18Z INFO:   [@(#) Build number: 15] MSSQL: MSSQL:validate_application: NetWorker VM agent for Microsoft Applications command error: exit status 120
2023-06-17T00:00:18Z INFO:   [@(#) Build number: 15] MSSQL: MSSQL:validate_application: NetWorker VM agent for Microsoft Applications: Unable to execute discovery command, error: 'Unable to log in to SQL Server instance 'INSTANCE_NAME'. Error Code = 1359.'
2023-06-17T00:00:18Z INFO:   [@(#) Build number: 15] "Text": "Backup has FAILED.  Backup of the application \"MSSQL\" on the virtual machine \"INSTANCE_NAME\" has failed.  Unable to perform MSSQL Agent operation 'validate_application' on VM VM_NAME (vm-45):  NetWorker VM agent for Microsoft Applications: Unable to execute discovery command, error: 'Unable to log in to SQL Server instance 'INSTANCE_NAME'. Error Code = 1359.'\n", 

Oorzaak

vProxy-enheten använder MSVMAPPAGENT 19.4.0.0. 
vproxy01:~ # rpm -qa | grep -i emc-vProxy
emc-vProxy-FLRAgent-4.3.0-46_1.x86_64
emc-vProxy-4.3.0-46_1.x86_64
vproxy01:~ #
vproxy01:~ # ls -l /opt/emc/sw-repo/msvmappagent/windows/
total 22340
-rw-r--r-- 1 root root 22872392 Apr 22 03:02 msvmappagent-19.4.0.0-x64.exe
NetWorker 19.4.0.0 stöder inte SQL Server 2022.

Oplossing

Problemet har tagits upp med NetWorker Engineering. En framtida vProxy-version har stöd för SQL Server 2022. Denna KB uppdateras när en version har fastställts.

Workaround:
Installera NetWorker-klienten och NMM-paketen (NetWorker Module for Microsoft) på SQL Server 2022-datorn. Båda paketen ska vara minst 19.7.0.x. SQL-säkerhetskopieringar kan hämtas med NMM-klientprogramvaran.
NMM-paket och dokumentation finns tillgängliga via: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker-module-for-microsoft/drivers

Getroffen producten

NetWorker

Producten

NetWorker Family, NetWorker Series
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000216567
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 18 mei 2026
Versie:  5
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.