Dell Unity: Ondersteuning voor geïntegreerde SRS eindigt op 30 december 2024 (op te lossen door gebruiker)
Samenvatting: Ondersteuning voor Integrated Secure Remote Services (SRS) eindigt op 30 december 2024. Dell Unity-arrays die zijn aangesloten met behulp van de geïntegreerde SRS-optie, zullen de connectiviteit verliezen, tenzij de Unity-array vóór 30 december 2024 is geüpgraded naar OE 5.3 of hoger. ...
Dit artikel is van toepassing op
Dit artikel is niet van toepassing op
Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product.
Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Symptomen
Dell Unity arrays die zijn verbonden met behulp van de optie Integrated Secure Remote Services (SRS) zullen de connectiviteit verliezen, tenzij de Unity array vóór 30 december 2024 is geüpgraded naar OE 5.3 of hoger.
Geïntegreerde SRS biedt uitgaande en inkomende connectiviteit met de Unity-array en maakt Connect Home-waarschuwingen en -meldingen, Cloud IQ-dataverzameling en inkomende connectiviteit op afstand mogelijk.
Geïntegreerde SRS biedt uitgaande en inkomende connectiviteit met de Unity-array en maakt Connect Home-waarschuwingen en -meldingen, Cloud IQ-dataverzameling en inkomende connectiviteit op afstand mogelijk.
Oorzaak
Ondersteuning voor de verbindingsoptie Integrated Secure Remote Services (SRS) eindigt op 30 december 2024 en de onderliggende infrastructuur wordt buiten gebruik gesteld.
Oplossing
Upgrade naar Unity OE 5.3 of hoger om verlies van connectiviteit te voorkomen. In de Unity OE 5.3-release is een nieuwe connectiviteitsoplossing geïntroduceerd, SupportAssist, die Secure Remote Services (SRS) vervangt.
Als u een upgrade uitvoert naar Unity OE 5.3 of hoger, wordt de array geconverteerd van geïntegreerde SRS naar geïntegreerde SupportAssist.
Als u een upgrade uitvoert naar Unity OE 5.3 of hoger, wordt de array geconverteerd van geïntegreerde SRS naar geïntegreerde SupportAssist.
Extra informatie
Het connectiviteitstype identificeren op de Dell Unity van Unisphere:
- Meld u aan bij Unisphere.
- Klik op het tandwielpictogram (rechterbovenhoek) om de pagina Instellingen te openen.
- Ga naar "Support Configuration" en vervolgens naar "EMC Secure Remote Services", het toont Type als geïntegreerd.
Getroffen producten
Dell EMC Unity, Dell Unity Operating Environment (OE)Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000222022
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 29 jul. 2025
Versie: 4
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.