PowerEdge R650 saattaa edelleen olla vaatimustenvastainen, kun "2U non-expander backplane -backplane firmware" -päivitys epäonnistuu

Samenvatting: PowerEdge R650 ei ehkä ole yhteensopiva laiteohjelmistopäivitysten jälkeen, koska "2U non-expander storage backplane firmware 7.10" -päivitystä ei ole asennettu. Tämä taustalevyn laiteohjelmisto ei tue R650:n kaltaista 1U-koteloa. ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Laiteohjelmistojen vaatimustenmukaisuustyökalut, kuten OpenManage Enterprise (OpenManage Enterprise) tai Dell System Update (DSU) -apuohjelma, saattavat epäonnistua PowerEdge R650:n saattamisessa vaatimusten mukaiseksi, koska 2U non-expander storage backplane firmware 7.10 -päivitystä yritetään toistuvasti tehdä. DSU:n virheenkorjauslokeissa saattaa olla seuraava virhe:

"Unable to complete the firmware update operation because the specified firmware image is for a component that is not in the target system inventory or the component is disabled for performing the update."

Oorzaak

Näin käy, jos OME tai DSU lataa yritysluettelon versiota 24.08.03 tai vanhempaa tai ESXi Catalog for Enterprise Servers 2024.06 -versiota tai vanhempaa.

Tämä laiteohjelmisto koskee vain tiettyä taustalevyä, jota tuetaan toistaiseksi vain 2U-koteloon perustuvissa palvelinmalleissa. R650 on 1U-kotelo, jota ei tueta.

Oplossing

Ongelma on korjattu Enterprise Catalog -versiossa 2024.08.12 ja uudemmissa sekä ESXi Catalog yrityspalvelimille versiossa 2024.10 ja uudemmissa.

Jos haluat käyttää vanhempaa luetteloa OME Update Manager Pluginin (UMP) tai Dell Repository Managerin (DRM) kanssa, poista nykyinen tiedosto "Firmware_KW60H_WN64_7.10_A00_07.EXE" manuaalisesti säilöstä. Lataa taustalevyn DUP-tiedosto ja tuo DUP-tiedosto manuaalisesti joko UMP:n tai DRM:n tuontipainikkeella säilöön, joka ei enää sisällä R650:tä tuettuna järjestelmänä.

Getroffen producten

OpenManage Enterprise Update Manager, Dell EMC OpenManage Enterprise, OEMR R650, OEMR R650xs, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, Dell EMC Repository Manager 3.0
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000227794
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 14 jul. 2025
Versie:  2
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.